Una de las mayores preocupaciones que comparten todos los vendedores electrónicos es como captar prospectos y clientes nuevos. Y es que según un estudio de Harvard Business Review, cada año las empresas pueden perder una media del 10% de sus clientes, así que es necesario que las marcas desarrollan constantemente nuevas estrategias de captación de clientes que se adapten a las nuevas tendencias si quieren seguir afianzando su propio modelo económico y seguir creciendo.
Es por esto que PrestaShop, plataforma para crear y gestionar tiendas virtuales, ha lanzado su nuevo ebook «Guía sobre la adquisición», donde propone 9 palancas de adquisición con el que puedes lograr atraer prospectos a tu eCommerce de manera eficaz. En este artículo te ofrecemos un vistazo rápido a 4 de las 9 palancas clave de adquisición que puedes encontrar en el ebook:
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La publicidad display sigue siendo una de las herramientas más potentes para aumentar la visibilidad de una marca. Los banners, vídeos y anuncios interactivos, colocados estratégicamente en sitios web relevantes, pueden captar la atención de tus prospectos en los momentos adecuados. La clave está en la creatividad: anuncios atractivos, con un mensaje claro y un diseño que refuerce la identidad de la marca, incrementan notablemente la tasa de conversión. Además, plataformas como Google Ads permiten segmentar a tu audiencia para optimizar los resultados.
Las redes sociales no solo son un canal de entretenimiento, sino una potente herramienta de marketing. En plataformas como Instagram, TikTok y Facebook, las marcas pueden interactuar directamente con su audiencia, construir relaciones cercanas y generar engagement. El contenido visual, como vídeos cortos y publicaciones interactivas, tiene un alto impacto. Además, las estrategias de Social Media Advertising (SMA) te permiten promocionar productos o servicios entre audiencias segmentadas, aumentando la visibilidad y el tráfico hacia tu eCommerce.
El emailing sigue siendo uno de los canales con mejor retorno de inversión (ROI). Con campañas bien segmentadas, los correos electrónicos pueden dirigirse a prospectos que ya han mostrado interés en tus productos. Además, es crucial que los mensajes sean claros, concisos y adaptados para dispositivos móviles. Una buena estrategia de emailing puede convertir leads en clientes de manera eficiente, logrando un equilibrio perfecto entre personalización y automatización.
El Digital Out-Of-Home (DOOH) es otra estrategia que combina lo mejor del marketing digital con la cercanía física. Los anuncios en pantallas digitales ubicadas en espacios públicos o comerciales permiten crear experiencias inmersivas y conectar con los consumidores de manera novedosa, influenciando su recorrido de compra tanto online como offline.
En conclusión, para profundizar en estas estrategias y descubrir las otras palancas de adquisición que PrestaShop ha identificado, puedes descargar su ebook gratuito desde el siguiente enlace:
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