Rafael Sotelo
Pinterest ha anunciado la expansión internacional de sus nuevas funciones de compra para consumidores y comerciantes en España, así como en Italia, Austria, Suiza, Países Bajos, Brasil y México. De esta forma, los usuarios tendrán la oportunidad de comprar directamente desde pines, en tableros, desde la búsqueda o cuando utilicen la búsqueda con cámara de Lens.
Una nueva experiencia de compra en Pinterest
Comprar desde la búsqueda
Cuando los usuarios visiten Pinterest para buscar ideas como «ideas de decoración del hogar», encontrarán una pestaña de compra con resultados 100% válidos para comprar. También podrán filtrar por precio y marca para encontrar productos en consonancia a su estilo y presupuesto.
Comprar con Lens
Esta acción conecta la inspiración offline con ideas online que se pueden comprar en Pinterest, gracias a la búsqueda visual. Cuando los usuarios de Pinterest vean algo que los inspira en el mundo real, podrán tomar una foto con la cámara de Pinterest y realizar una búsqueda visual de productos similares de moda y decoración que se encuentren en stock.
Comprar desde los Pines
«A menudo, los usuarios se inspiran en las imágenes que ven en Pinterest y quieren saber cómo pueden comprar los artículos que se muestran en ellos. A partir de ahora, cuando hagan clic en un Pin que les interese, se mostrarán los productos y las categorías de compra que aparecen en la imagen», explica la red social.
Pines de producto
Cuando los usuarios descubran productos que les gusten, se mostrarán detalles adicionales, como el precio, las opciones de envío y las reseñas, ofreciendo la posibilidad de comprarlo desde la web del vendedor.
Comprar desde los tableros
Finalmente, los usuarios podrán ver una sección “Tienda” en sus tableros, con ideas de productos en stock extraídas de su contenido guardado o inspiradas en él.
Recomendaciones sobre productos y tendencias
Además, la red social ha anunciado el lanzamiento de su herramienta Shopping Spotlights (compras destacadas), que mostrará recomendaciones de expertos y tendencias de influyentes creadores de moda y decoración, así como de editores, en lo que supone un paso más en su evolución como plataforma de exploración y descubrimiento orientadas a la compra online. Como si se tratara de un estilista personal, y con la apariencia de una editorial de revista, esta función busca motivar las compras de artículos de moda.
Tal y como ha explicado la compañía en un comunicado: «para Pinterest, existe una gran diferencia entre ir de compras y simplemente comprar: la inspiración. Una experiencia de compra en línea más inspirada ofrece lo mejor de ir de compras, haciéndolo posible en cualquier lugar. El número de usuarios de Pinterest que interactuaron con espacios de compra en Pinterest creció más del 200% durante el pasado año».
Nuevas herramientas para vendedores
Por otra parte, la red social ha anunciado que ampliará su set de herramientas para ayudar a los pequeños comerciantes, con tres novedades:
1. Programa de comerciantes verificados
Pinterest lanza el Programa de comerciantes verificados para minoristas cuyos productos y sitio web cumplen estrictos requisitos de calidad, además de proporcionar una experiencia de atención al cliente positiva. Los comerciantes verificados tendrán una marca de verificación especial de color azul en su perfil y se beneficiarán de una mayor distribución en experiencias de alta intención de compra y métricas como los informes de conversiones. Los minoristas interesados en adherirse al programa pueden obtener más información en pinterest.com/verified.
Ejemplo de perfil de comerciante verificado
Pestaña de compra en el perfil
Un perfil actualizado permite a los comerciantes transformar su pestaña de tienda en un escaparate con productos destacados en stock y organizados por categoría, grupos de productos destacados y recomendaciones creadas dinámicamente.
Etiquetado de productos
Con la función de etiquetado de productos, los comerciantes pueden agregar imágenes inspiradoras y etiquetarlas con productos disponibles para comprar. Cuando los usuarios descubran un pin con productos etiquetados, podrán ver los detalles del producto (como el título y el precio) directamente en la imagen, y podrán clicar en la etiqueta para visitar el Pin del producto y obtener más información.
Tal y como explica Dan Lurie, director Internacional de Productos Shopping en Pinterest, “La gente siempre ha acudido a Pinterest para ir compras: utilizan la plataforma para descubrir ideas nuevas y plantearse activamente qué hacer o qué comprar para hacerlas realidad. Queremos ayudar a los usuarios a encontrar los productos adecuados y a confiar en que han tomado una decisión sólida al elegir comerciantes de confianza, con una experiencia de compra fluida. Nos hace mucha ilusión que usuarios de más países puedan pasar de la inspiración a la compra desde cualquier lugar de la plataforma. Ya estamos un paso más cerca de cumplir nuestro objetivo de hacer que cualquier Pin sea fácil de comprar.”
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