Como te contamos hace unos días, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, anunció que comenzaría a investigar las posibles rebajas engañosas de las grandes empresas durante los períodos de rebajas correspondiente a Black Friday / Cyber Monday.
Sin embargo, la entidad ya venía realizando investigaciones relacionadas. De hecho, hace poco más de un año, se anunció la puesta en marcha de expedientes sancionadores contra “grandes operadores de comercio electrónico” por presuntas prácticas de rebajas engañosas durante el Black Friday de noviembre de 2023. Hoy se ha conocido el nombre de cinco de las siete empresas multadas: Carrefour, PC Componentes, MediaMarkt, Notino Italia (tienda especializada en perfumes, cosméticos y productos de cuidado personal) y Gestaweb 2020 (mejor conocida como Electrocosto).
En total, las compañías deberán pagar 350.000 euros por haber aumentado artificialmente los precios de distintos productos días antes del evento, para luego presentar los mismos precios originales como si fueran una oferta significativa.
Como se explica en el comunicado oficial, “La naturaleza de las sanciones permite que se haya hecho pública la identidad de cinco de las siete empresas multadas, todas ellas por una infracción del artículo 47.1 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios referente al uso de prácticas comerciales desleales con los consumidores o usuarios. De mayor a menor importe, las empresas sancionadas han sido Notino Italia con 110.000 €; Gestaweb 2020 con 100.000 €; MediaMarkt con 25.000 €; Carrefour con 21.500 € y PC Componentes, con 1.500 €”.
El anuncio del gobierno se da justo en el día en que se celebra “El” Black Friday de 2025. Porque, si bien nos vienen saliendo ofertas por todos lados desde hace al menos una semana, el verdadero Black Friday, el original, es solo un día: el viernes… hoy. Y esto no es coincidencia.
Es una forma de advertirle a las grandes empresas que “esto va en serio”, y que no pueden tomarse tan a la ligera la manipulación de precios para maximizar ventas. Es una práctica engañosa, antiética y que supone una infracción del artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista.
Además, Consumo también investigará otras prácticas “oscuras” e ilícitas, como los precios por goteo, técnicas de venta bajo presión, precios dinámicos o precios personalizados basados en datos personales, ya que “Todas reducen la transparencia y buscan inducir a error a la persona consumidora o que tome decisiones de compra precipitadas”, asegura la entidad.
Foto: Depositphotos
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