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Mucho se ha especulado sobre la privacidad de datos en Facebook, sobre todo es un tema delicado en Europa que desde hace tiempo ha dado vueltas sobre la poca (o nula) información a los usuarios sobre la privacidad y uso de los datos que alberga la plataforma. Hoy se escribe un nuevo capítulo sobre este tema, ya que la Agencia Española de Protección de Datos impuso una multa a Facebook por varias infracciones de la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD), que ha ascendido nada menos que a 1.2 millones de euros.

La multa a Facebook se ha llevado a cabo debido a que la agencia ha constatado que la red social recaba datos sobre ideologías, sexo, creencias religiosas, gustos personales y por supuesto datos de navegación sin informar claramente a los usuarios sobre el uso que se les darán, por lo cual no es posible que hayan dado un “consentimiento inequívoco”.

Es por ello que la agencia considera que la red social de Mark Zuckerberg ha cometido dos infracciones graves y una muy grave que marga la legislación, en las dos primeras se multa a Facebook por 300.00 euros cada una y 600.000 por la segunda.

La agencia multa a Facebook debido a que utilizan las cookies en navegación externa

La intención de Facebook es clara: utilizar los datos de los usuarios con el fin de ofrecer una publicidad mucho mejor segmentada, pero la LOPD exige que los usuarios den su consentimiento expreso, además de que asegura que la red social recopila otros datos derivados de la interacción que llevan a cabo los usuarios en su plataforma. De hecho va más allá del dominio de Facebook y constatan que se utilizan las cookies que se hacen en páginas por medio del botón “Me Gusta” de Facebook.

Aunado a estas acusaciones, la agencia también señala que las políticas de privacidad de la red social son vagas, ya que contienen “expresiones genéricas y poco claras, y obliga a acceder a multitud de enlaces distintos para conocerlas”.

Finalmente, la acusación más grave recae en que de acuerdo al organismo regulador, Facebook no elimina los datos personales de los usuarios que ha recolectado a partir de sus hábitos de navegación, ni siquiera cuando el usuario lo solicita explícitamente, y son reutilizados de manera constante. Un ejemplo de ellos es cuando un usuario de la red social elimina su cuenta y solicita el borrado de la información, sin embargo la plataforma la guarda por más de 17 meses.

Por supuesto que Facebook niega estas afirmaciones y por medio de un comunicado ha expresado que “discrepan respetuosamente” sobre la decisión de la agencia, por lo que tienen intenciones de “recurrir la sanción”. “Como comunicamos a la AEPD, son los usuarios los que deciden qué información quieren añadir en su perfil y compartir con otros, como su religión”, además de asegurar que no se ha utilizado esa información para mostrar publicidad específica a los usuarios.

Los graves y reiterados problemas de privacidad en Facebook

Sin duda Facebook seguirá teniendo problemas al respecto si no modifica sus políticas sobre la privacidad de datos en su plataforma. Hace unos meses la Comisión Nacional de Informática y Libertad de Francia multó a la red social con 150.000 euros, debido a que se determinó que la plataforma utilizó indebidamente los datos personales de 33 millones de usuarios del país.

Y también la Comisión Europea ha acusado a Facebook de proporcionar información” incorrecta o  engañosa” esta vez debido a la compra de WhatsApp en 2014 ya que la red social informó que no se produciría una transferencia de datos entre ambos servicios, sin embargo desde agosto del año pasado se anunció el cambio en los términos de servicio y política de privacidad de la aplicación de mensajería instantánea, con lo que la comisión multó a Facebook con 110 millones s de euros.

Imagen: Shutterstock.com

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