Mujeres en eCommerce: Desafíos, logros y el futuro del sector [Especial 8M]

Hablamos sobre la evolución de la representación femenina en el sector, desafíos que aún persisten y cómo impulsar la igualdad en marketing digital y eCommerce.
Mujeres en eCommerce: Desafíos, logros y el futuro del sector
17 de marzo de 2025

Aunque el 8M ya ha pasado, nos veíamos en la obligación de hacer un especial en este mes, el año pasado tuvo mucho éxito y quisimos repetirlo porque aunque no haya un día de detrás siempre es interesante hablar sobre estos temas para construir un mundo mejor…¿No crees? 

Por eso, hoy ponemos el foco en el papel de las mujeres en el eCommerce y el marketing digital, un sector en constante evolución, pero donde la brecha entre sexos sigue siendo una realidad. A pesar de los avances, las cifras nos muestran que aún queda mucho por hacer: pocas mujeres en puestos directivos, sesgos de género en la publicidad y barreras que dificultan el acceso al liderazgo.

Para debatir sobre todo esto, nos acompañan las compañeras de M4C: Alba Barreiro, Alba Chaves, Carolina Muñiz, María Bastero, Susana Galeano y Elizabeth Zúñiga.. Juntas, analizaremos los desafíos, celebraremos los logros y, sobre todo, compartiremos estrategias y consejos para construir un entorno más equitativo e inclusivo. Si eres profesional del eCommerce o el marketing digital, o simplemente te interesa la igualdad en el ámbito laboral, este episodio es para ti.

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El cambio no se logra sólo con intenciones, sino con acciones

En este episodio especial del podcast en honor al 8M, se abordó el papel de la mujer en el mundo del eCommerce y el marketing digital, destacando avances, desafíos y la importancia de la representación femenina en estos sectores.

Brecha entre sexos en el sector digital

A pesar de los avances, la presencia de mujeres en posiciones de liderazgo en ecommerce y marketing digital sigue siendo baja. Datos recientes indican que solo el 20% de las startups en España son fundadas por mujeres, aunque esto es superior a la media europea del 17%. Sin embargo, en puestos directivos la desigualdad es evidente: el porcentaje de mujeres CEO ha caído del 31% en 2023 al 19,3% en 2024, mostrando un retroceso preocupante.

Las mujeres han estado tradicionalmente más presentes en áreas como redes sociales, contenido y atención al cliente, mientras que los hombres dominaban roles en analítica, desarrollo web y estrategia digital. Aunque esta tendencia está cambiando, aún hay barreras significativas que dificultan el acceso de las mujeres a posiciones de toma de decisiones.

La segmentación por sexos en el marketing digital

El marketing y la publicidad siguen perpetuando roles de género tradicionales. Mientras que los productos tecnológicos, financieros y automovilísticos se dirigen principalmente a hombres, la moda, la belleza y el bienestar siguen teniendo a las mujeres como público objetivo. Un estudio de Onsteros Typist Alliance reveló que el 63% de los anuncios aún refuerzan estereotipos de género.

Además, los algoritmos de publicidad en plataformas como Meta y Google Ads han sido criticados por segmentar de manera sesgada, mostrando anuncios de productos de rejuvenecimiento a mujeres y publicidad de liderazgo y finanzas a hombres. La inteligencia artificial generativa también refuerza estas diferencias, representando a los hombres como figuras de poder y a las mujeres con rasgos hipersexualizados o idealizados.

El fenómeno de las “Tradwives”

Uno de los temas abordados fue el auge de las Tradwives (Traditional Wives), influencers que promueven un estilo de vida basado en los roles tradicionales de género. Estas mujeres presentan una imagen de amas de casa perfectas, con vidas idílicas dedicadas al hogar y la familia. Sin embargo, muchas de ellas monetizan este contenido, convirtiéndolo en una tendencia que refuerza estereotipos y genera una falsa aspiración de vida perfecta para muchas mujeres.

El problema no es solo que existan, sino el impacto que tienen en la percepción social de la mujer, reforzando la idea de que deben encargarse del hogar mientras los hombres trabajan. Además, este tipo de contenido es promovido en gran parte por una audiencia masculina, que refuerza la idea de que estas mujeres son “el ejemplo” de lo que debería ser una mujer.

Consejos para impulsar la presencia femenina en el sector

Para romper estas barreras, es fundamental que las mujeres adopten una mentalidad estratégica y se apoyen en redes de networking. Algunos consejos clave para destacar en el sector incluyen:

  1. Aprender de manera continua en inteligencia artificial, SEO, analítica y marketing digital.
  2. Construir una marca personal en plataformas como LinkedIn, compartiendo conocimientos y experiencias.
  3. Participar en eventos y conferencias para ganar visibilidad y generar contactos profesionales.
  4. Desarrollar seguridad en sí mismas, eliminando el síndrome de la impostora y valorando sus propias capacidades.

Empresas y marcas: cómo fomentar la igualdad

Las empresas juegan un papel clave en la reducción de la brecha entre sexis en el eCommerce y el marketing digital. Para ello, deben:

  • Crear equipos diversos y fomentar la inclusión en posiciones de liderazgo.
  • Establecer protocolos claros contra el acoso y la discriminación por sexos.
  • Implementar políticas de conciliación que permitan tanto a hombres como a mujeres equilibrar su vida laboral y personal.
  • Evitar el purplewashing, es decir, utilizar el 8M solo como estrategia de marketing sin un compromiso real con la igualdad.

Referentes femeninas en el sector

A pesar de los desafíos, existen muchas mujeres que están liderando el sector del e-commerce y el marketing digital. En México, nombres como Ana Gabriela Luna (gerente de marketing en Aeroméxico) y Priscila, directora de e-commerce de Louis Vuitton, destacan por su impacto en la industria. En España, empresarias como Elena Rotes Novoa (fundadora de Rastreator) e Itziar Oltra (experta en marketing digital) son ejemplos de liderazgo y éxito.

Conclusión

El sector del e-commerce y el marketing digital ha avanzado en cuanto a la representación femenina, pero todavía queda mucho por hacer. Es clave seguir impulsando la equidad entre sexos, tanto desde el ámbito empresarial como a nivel personal, fomentando la formación, el liderazgo y la eliminación de sesgos en la publicidad y los algoritmos. La igualdad no es solo una cuestión de justicia, sino una estrategia que mejora la industria en su conjunto, generando productos y estrategias más diversas y efectivas.

Publicado por

Social Media Manager
Social Media Manager en Marketing4eCommerce desde 2022. Pero puedes llamarme "creadora contenta".

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