Meta ha abierto Meta Lab, un espacio de retail experiencial cuyo tema central son sus Ray-Ban Meta Smart Glasses. Esta pop up store está ubicada en Los Ángeles y se mantendrá abierta desde el 8 de noviembre hasta fin de año, donde los clientes tendrán la oportunidad de probar las nuevas gafas de Meta.
Este espacio de Los Ángeles tendrá como tema la cultura personalizada, que se llevará a cabo en dos fases. La primera fase será una temática relacionada con la cultura lowrider del sur de California, así como el trabajo del fotógrafo Estevan Oriol, el modelista Armando Flores, la artista Jacqueline Valenzuela, el diseñador RC Patina Guy y el cineasta Danny Hidalgo.
La segunda fase comenzará los primeros días de diciembre, destacando el «estilo de bricolaje con un guiño a la cultura vintage, de segunda mano y de reciclaje de Los Ángeles». Asimismo, Meta Lab incluye una sala de experiencia de inmersión, con la que las personas podrán ver una playa de Malibú generada por IA.
Además de esto, Meta Lab muestra gran variedad de experiencias de prueba, que se combinan con elementos de realidad virtual y un espacio para personalizar los estuches de las gafas mientras se compra. Por otra parte, Meta Lab contará con eventos locales, donde se presentarán creadores de contenido, comediantes, clases de cocina y podcast en vivo para atraer más visitantes.
Meta Lab tendrá una programación regular y acogerá a invitados e invitadas reconocidos por el público. «Desde comedia stand-up con Desi Banks y un podcast en vivo con Madeline Argy hasta una noche de pintura y bebida con Tinashe, un taller centrado en Ray-Ban Meta con el director Drex Lee y una clase de cocina con Cassie Yeung», explica la compañía.
Esta nueva tienda temporal Meta Lab es una extensión de la experiencia retail que la tecnológica realizó por primera vez en septiembre durante Connect 2024, el gran evento dirigido a desarrolladores de Meta, donde además lanzó las versiones transparentes de sus Ray-Ban.
En esta experiencia, la atención se centraba en el retail experiencial, por lo que al entrar a las personas se les entregaba unas gafas Ray-Ban con la que podían capturar fotos y vídeos que eran descargados y entregados a las personas usuarias como recuerdo. Según Meta, más del 90% de los usuarios que asistieron a Connect 2024 visitaron la pop up store y 1 de cada 4 compró las gafas.
Tal vez el Meta Lab de Los Ángeles no tenga la misma tasa de conversión, pero esto demuestra que Meta tiene interés en mostrar la capacidad avanzada de sus herramientas y ofrecer una visión de su potencial futuro.
Por otro lado, la compañía ha afirmado que lanzará otra experiencia de Meta Lab para finales de enero, que estará ubicada en Phoenix. Estas pop up store sirven a la tecnología para comprobar si las gafas Ray-Ban pueden ubicarse en retailers permanentes.
Esta nueva apuesta por el físico no es exclusiva de Meta. Y es que, en el pasado, otras empresas digitales se han esforzado por construir experiencias físicas para sus usuarios y usuarias. Eso sí, algunas con más éxito que otras.
Por ejemplo, desde 2018 Amazon comenzó a experimentar con Amazon Go, sus tiendas libres de dependientes y donde es posible llevarse los productos pagando con dinero físico. Aunque, recientemente, ha decidido cerrar algunas de ellas.
De igual forma, AliExpress, el marketplace del Grupo Alibaba, tiene más de 15 tiendas físicas que están ubicadas en las principales ciudades de España. Y, desde hace muchos años, Apple viene abriendo tiendas físicas alrededor del mundo, buscando crear espacios modernos que transmitan sus valores de marca.
Foto: Meta
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