Meta ha lanzado una nueva opción que permite eliminar el primer “strike” en las cuentas de Facebook e Instagram, previa realización de un curso educativo sobre las políticas violadas. La funcionalidad ya se había incluido el pasado verano en las cuentas profesionales de Facebook, pero ahora se ha extendido a todos los usuarios de la plataforma, y se comenzó a implementar también en Instagram.
Este nuevo “derecho” estará disponible una vez cada 12 meses solo para los usuarios que cometen infracciones por primera vez. Sin embargo, no aplica para violaciones graves como explotación sexual, venta de drogas de alto riesgo o la glorificación de organizaciones peligrosas. El objetivo de esta medida es educar a los usuarios en lugar de solo penalizarlos, mejorando su comprensión sobre las normas de la plataforma.
En las plataformas de Meta, como Facebook e Instagram, los strikes son sanciones que se asignan a las cuentas de usuario cuando violan las Políticas de la Comunidad de la empresa. Estos strikes son una forma de advertencia y un mecanismo para hacer cumplir las normas que regulan el comportamiento y el contenido en estas plataformas.
Cuando un usuario publica contenido que infringe alguna de las políticas de Meta, como la incitación al odio, contenido violento o desinformación, el contenido es eliminado y se le asigna un strike a la cuenta que lo publicó. Dependiendo de la gravedad de la violación, una cuenta puede recibir más de un strike, lo que puede llevar a restricciones temporales o incluso al bloqueo permanente de la cuenta.
Esta nueva opción anunciada por Meta está disponible en Facebook e Instagram, y permite a los usuarios eliminar su primer strike y cualquier restricción asociada al completar un breve curso educativo. El curso está enfocado en explicar la política específica que fue violada, ayudando a los usuarios a comprender mejor las normas y cómo evitarlas en el futuro. Una vez completado el curso, el strike y las restricciones se eliminan automáticamente, permitiendo que la cuenta recupere su funcionamiento normal.
La penalización no se puede eliminar si se han cometido violaciones graves de las políticas, como la explotación sexual, la venta de drogas de alto riesgo o la glorificación de organizaciones peligrosas. Para estos casos, Meta continuará tomando medidas más estrictas, como la eliminación inmediata del contenido y la imposición de restricciones sin opción a eliminar el strike mediante un curso educativo.
Además, solo es válida para primeras violaciones. Es decir, los usuarios solo podrán utilizar esta función una vez cada 12 meses para eliminar su primer strike. En el caso de que se acumulen más strikes debido a nuevas violaciones, no tendrán acceso a esta opción educativa y podrían enfrentar sanciones más severas.
Cuando un usuario recibe un strike por violar una política de la comunidad, verá una notificación en su cuenta con dos opciones:
El curso es breve y está diseñado para ser fácil de completar. Al finalizarlo, el strike será eliminado y cualquier restricción asociada a la cuenta también será levantada. Esta opción está disponible para los usuarios de Facebook y Instagram con perfiles personales o páginas de Facebook.
Esta medida tiene como objetivo educar a los usuarios, ayudándolos a comprender mejor las normas de la plataforma y reduciendo las probabilidades de que vuelvan a cometer la misma infracción. Los estudios realizados por Meta muestran que aquellos que completan el programa educativo tienen un 15% más de probabilidades de comprender mejor las políticas de la plataforma y de no volver a violarlas.
Foto: Meta
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