Descubre las 10 mejores herramientas para mobile tracking

Estas herramientas ayudan a los expertos en marketing digital a entender mejor el comportamiento de sus potenciales clientes.
Descubre las 10 mejores herramientas para mobile tracking (2024)
8 de agosto de 2024

El mobile tracking permite identificar potenciales clientes mediante el uso de herramientas de monitoreo, localización y análisis de datos para, luego, hacer envíos de campañas a sus dispositivos móviles. De esta forma, las marcas pueden aplicar estrategias segmentadas de app marketing, app analytics o app attribution con un mejor retorno de la inversión.

Estas son las 10 mejores herramientas para realizar un trabajo de mobile tracking óptimo:

  1. Google Analytics para Firebase
  2. Adjust
  3. Kochava
  4. Emma
  5. Localytics
  6. Mixpanel
  7. AppsFlyer
  8. Heap (nueva)
  9. Branch
  10. Tenjin (nueva)

Google Analytics para Firebase

La plataforma de Google Analytics para Firebase es una de las plataformas más utilizadas en el mundo del mobile tracking, app marketing y app analytics, por ser un servicio gratuito.

Se trata de una solución de análisis que se integra a distintas funciones de Firebase y te proporciona una capacidad ilimitada de generar informes sobre un total de hasta 500 eventos distintos que puedes definir con el SDK de Firebase. Los informes de Analytics te permiten entender claramente cómo se comportan tus usuarios para que puedas tomar decisiones fundamentadas en relación con el marketing de tu app y las optimizaciones del rendimiento.

Ofrece informes sobre el comportamiento del usuario, eventos personalizados, conversiones, y permite la integración con otras herramientas de Google. Entre sus características principales, destacamos: seguimiento de eventos en tiempo real; análisis de audiencias y cohortes; integración con Google Ads para campañas de remarketing.

Adjust

Considerada como una de las herramientas más eficaces para app marketing y app analytics, Adjust le ofrece a los profesionales del marketing digital una plataforma pensada para impulsar el crecimiento de sus aplicaciones móviles. Consta de una serie de soluciones altamente avanzadas para trabajar en el análisis de datos, medición de resultados y prevención del fraude.

Es especialmente útil para empresas que buscan optimizar sus estrategias de adquisición de usuarios. Entre sus funcionalidades, destacamos: atribución multicanal, protección contra fraude e integración con múltiples redes publicitarias.

Kochava

Es una plataforma de gestión de atribución móvil, analíticas y audiencia unificada en tiempo real, que tiene como propósito respaldar a los especialistas de marketing digital, analistas, agencias de publicidad, desarrolladores, etc., en determinar las necesidades de sus estudios de mercado. Kochava posee herramientas que ayudan a los profesionales del marketing en aspectos como la planificación, selección, activación, medición y optimización de campañas de aplicaciones, por medio de diferentes funciones de análisis integradas, mejorando así el rendimiento del marketing de las apps móviles.

Entre sus funcionalidades, destacamos:

  • Atribución multicanal: rastrea atribuciones en móviles, web y TV.
  • Detección avanzada de fraudes publicitarios.
  • Compatibilidad con una gran variedad de socios y plataformas.

Emma

Emma una plataforma de marketing inteligente que forma parte de Arkana. Cuenta con un motor de segmentación avanzado y una serie de herramientas de comunicación, todo esto para captar y fidelizar a potenciales clientes, unificando la información de atribución y su comportamiento en tiempo real. Desde la integración con sistemas de CRM & BI, hasta formatos de mensajería Push & In-App exclusivos, la optimización de informes y herramientas de medición fáciles de usar y un motor de segmentación en tiempo real, Emma es una plataforma bien completa que se encarga de centralizar toda la información de los potenciales clientes.

Panel de control muestra métricas de usuario y adquisición, incluyendo usuarios activos (64.873), instalaciones (6.625), y aperturas (135.449).

Localytics

Hablar de Localytics es referirse a un software especializado en marketing móvil con el que los expertos en la materia pueden conocer el comportamiento de los usuarios en sus aplicaciones. Se pueden conocer y gestionar un sinfín de datos con esta herramienta: desde el número de usuarios diarios de las apps o sesiones, hasta los países de donde provienen los usuarios, sus operadoras o la versión de sistemas operativos (iOS o Android) que éstos utilizan al momento.

Entre sus principales funciones destacamos: mejora la experiencia del usuario dentro de la app a partir de una ultrapersonalización, análisis predictivo de comportamientos futuros de los usuarios, segmentación avanzada que dirige campañas a usuarios específicos, análisis de funnel y cohortes, envío de notificaciones push.

Mixpanel

Esta aplicación de analítica ofrece una serie de herramientas para recopilar información de los usuarios en móviles, tales como seguimiento de acciones, segmentación, análisis de embudo y análisis de eventos en tiempo real, creación de informes personalizados, pruebas A/B, visualización de funnels y retención, correo electrónico y notificaciones push, entre otras. Con Mixpanel, los expertos de marketing podrán analizar y visualizar tendencias en el comportamiento de los usuarios, comprendiendo así las razones para la implicación, retención e integración de los usuarios.

AppsFlyer

Es una plataforma de análisis y atribución de marketing móvil SaaS, que le permite a los marketers sacarle partido a sus diferentes soluciones integrales de medición y análisis. AppsFlyer le permite a desarrolladores de apps, anunciantes y agencias medir y optimizar estrategias destinadas a la captación de clientes gracias al uso de algoritmos y la integración con cientos de Ad Networks, así como también haciendo tracking y seguimiento a la actividad de un cliente dentro de una app.

Entre sus principales funcionalidades, destacamos: atribución de instalaciones y eventos en la aplicación, análisis de cohortes y medición de TV y OOH (publicidad exterior).

Heap

Heap es una plataforma analítica que proporciona una visión completa del comportamiento del usuario en aplicaciones móviles y sitios web. Su enfoque se centra en la automatización del análisis de datos, lo que permite a las empresas obtener insights valiosos sin necesidad de una configuración manual extensa. Entre sus principales características, destacamos:

  • Captura automáticamente todas las interacciones del usuario con la aplicación o el sitio web (clics, toques, deslizamientos, gestos y más), sin necesidad de etiquetar eventos manualmente.
  • Facilita la creación de funnels y el análisis de eventos para comprender cómo los usuarios interactúan con la aplicación.
  • Segmentación de usuarios según comportamiento, características demográficas o interacciones específicas.
  • Análisis retrospectivos, que permiten definir nuevos eventos y obtener datos históricos sin tener que configurar previamente el seguimiento para esos eventos.
  • Dashboards personalizables que muestran de forma muy sencilla métricas complejas. Permite compartir insights con otros equipos.
  • Integraciones varias con plataformas de CRM, sistemas de gestión de datos (DMP), y herramientas de automatización de marketing.

Branch

Branch Metrics se presenta como una plataforma de analíticas empresariales basada en dispositivos móviles, con la que los analistas de marketing pueden comprender todo lo relacionado con el desempeño de un cliente. Ofrece una serie de soluciones que buscan unificar la experiencia y la medición de las actividades del usuario en diferentes dispositivos, plataformas y canales.

Más de 40.000 socios web alrededor del mundo utilizan esta herramienta, destacando entre ellos Pinterest, BuzzFeed, Airbnb, GoEuro y muchos más.

Tenjin

Tenjin es ideal para desarrolladores de aplicaciones móviles que buscan un análisis detallado y una atribución precisa, gracias a su enfoque especializado en el entorno móvil.Tenjin es una plataforma de análisis y atribución para aplicaciones móviles que ayuda a los desarrolladores y a los especialistas en marketing a optimizar sus campañas de adquisición de usuarios. Ofrece un conjunto de herramientas para gestionar datos, analizar el rendimiento y mejorar la rentabilidad de las inversiones publicitarias.

Algunas de sus principales funcionalidades incluyen:

  • Atribución multicanal: permite a las empresas rastrear la fuente de instalaciones de aplicaciones a través de diferentes canales, como anuncios de redes sociales, campañas de búsqueda pagada, y anuncios de display.
  • Segmentación de los usuarios en grupos basados en el comportamiento y las interacciones con la aplicación. Esto es esencial para comprender las tasas de retención y el valor de por vida del cliente (LTV).
  • DataVault: una solución de gestión de datos que permite a las empresas almacenar y acceder a todos sus datos de marketing y análisis en un solo lugar. También proporciona servicios ETL (Extract, Transform, Load) para integrar datos de diferentes fuentes y analizarlos en conjunto.
  • Paneles de control personalizables e insights sobre el rendimiento de los anuncios in-app y las compras dentro de la aplicación.
  • Múltiples integraciones con plataformas de redes sociales, DSPs (demand-side platforms), y herramientas de automatización de marketing.

Otras herramientas muy útiles para mobile tracking

En este sector existen muchas herramientas excelentes para hacer mobile tracking, y un listado de 10 nos queda un poco corto. Por eso, no queremos dejar de mencionar a otras soluciones avanzadas que pueden ser lo que necesitas. Las ordenamos a continuación, en orden alfabético: Adjust SDK, Adobe Analytics, Amplitude, Airship, Bemob, Braze, CleverTap, ClickMagick, Contentsquare, Countly, Cyfe, Singular, Swrve, TrackingDesk, TrackingMore, Tune y Walmeric.

Imagen: ChatGPT

 

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Content Manager de Marketing4ecommerce
Periodista y Content Manager de Marketing4ecommerce desde 2021. Más de 745 artículos publicados sobre marketing y comercio online.

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