Estas son las 6 mejores herramientas de gamificación para eCommerce

Desde puzzles y sorteos, hasta trivias y quizzes. Estas soluciones te ayudarán a captar y fidelizar clientes a través del juego.
Las mejores herramientas de gamificación del mercado
16 de septiembre de 2026

Algunas empresas han ido un paso más allá en su estrategia, incluyendo juegos, sorteos, premios y entretenimientos varios para que las marcas puedan conectar mejor con su audiencia. Si bien la oferta de este mercado todavía no es tan abrumadora como en otros casos, hemos elaborado un top con las 6 mejores plataformas de gamificación.

Estas son las 6 mejores herramientas de gamificación para eCommerce:

  1. Easypromos
  2. Qualifio
  3. Playable
  4. Adictiz
  5. Playmotiv
  6. Cheeta Digital

Easypromos

Easypromos es una plataforma SaaS de marketing interactivo que ayuda a las marcas a captar, activar y fidelizar audiencias. Ofrece más de 50 tipos de promociones diferentes, incluyendo juegos, sorteos, concursos y aplicaciones de premios directos como la ruleta de la fortuna o el rasca y gana.

Gracias a la incorporación de la IA, optimiza campañas complejas mediante soluciones como la validación automática de tickets de compra. Es una herramienta intuitiva, compatible con cualquier dispositivo y red social, respaldada por un equipo de soporte en vivo gestionado por personas, sin bots.

  • Año de fundación: 2010
  • País: España

Qualifio

Qualifio es una de las plataformas líderes en recopilación de datos first- y zero-party para marcas de consumo. Permite obtener datos accionables de tus audiencias a través de campañas interactivas y gamificadas.

Ofrece más de 50 formatos de marketing interactivo (quizzes, juegos, encuestas, concursos, y más) destinados a enriquecer tu base de datos, así como programas de recompensas que promueven interacciones recurrentes con tu audiencia. Es fácil de utilizar, sin necesidad de tener conocimientos técnicos para crear campañas y con acceso a plantillas que permiten hacerlo rápidamente.

  • Año de fundación: 2011
  • País: Bélgica

Playable

El software de gamificación de Playable permite a los especialistas en marketing crear, personalizar e implementar sin esfuerzo campañas de marketing gamificadas que generan resultados en cada punto de contacto, sin necesidad de codificación.

Con más de 40 conceptos de juegos personalizables y un editor fácil de usar. Se integra fácilmente con cualquier plataforma y te permite hacer un seguimiento de cada campaña con análisis y gestión de datos sólidos. Cuenta con 3 planes de suscripción: Essentials, Core y Premium (valor a consultar).

  • Año de fundación: 2017
  • País: Dinamarca

Adictiz

Adictiz es una solución interactiva orientada a transformar el engagement pasivo en ventas. Gracias a su builder no-code, los equipos de marketing pueden desplegar de forma autónoma más de 55 mecánicas de juego personalizables, como la rueda de la fortuna, quizzes o memory, perfectamente adaptadas a cualquier dispositivo.

En el comercio electrónico, su valor diferencial es incentivar la compra mediante recompensas y vales de descuento inmediatos. Esto eleva las tasas de conversión, reduce el abandono de carritos y capta valiosos datos en tiempo real que se integran fluidamente con el CRM existente.

  • Año de fundación: 2009
  • País: Francia

Playmotiv

Esta herramienta ofrece soluciones de gamificación para distintos ámbitos, entre los que se encuentra el retail y la fidelización de clientes. La primera, ayuda a activar las ventas y contribuye a motivar a todos los trabajadores, aunque formen parte de diferentes equipos en diversos puntos geográficos.

La segunda, mejora la satisfacción del cliente con un sistema de recompensas para tus empleados basado en sus resultados, indicadores clave de desempeño y formación continua.

  • Año de fundación: 2016
  • País: España

Cheeta Digital

Cheetah Digital, ahora integrada como solución de fidelización en Zeta Global, incorpora elementos de gamificación para aumentar la participación del cliente. Permite a las marcas ofrecer múltiples formas de ganar puntos, como compartir en redes sociales, completar encuestas o participar en desafíos, fomentando la interacción y el compromiso.

Además, integra funciones como tablas de clasificación y recompensas basadas en niveles, incentivando la competencia amistosa entre usuarios y facilitando la recopilación de datos de primera mano.

  • Año de fundación: 2021
  • País: Estados Unidos

Otras herramientas de gamificación que también deberías tener en cuenta

Además de nuestras herramientas recomendadas, también existen otras herramientas del mercado que es interesantes tener en el radar, ya que pueden ser la respuesta a lo que necesitas. En orden alfabético, estas son las otras plataformas de gamificación que hemos mapeado: Fastory, Jebbit, Kimple y Spinify.

Foto: ChatGPT y Canva.

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Content Manager en Marketing4eCommerce
"Content Manager" en Marketing4eCommerce, que traducido quiere decir: redactora, revisora, y SEO padawan.

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