A lo largo de las últimas décadas el concepto de marketing ha visto cómo su definición cambiaba a medida que se iban incorporando nuevas visiones de la relación de la empresa con el cliente. Porque, más allá de modelos de negocio, nuevas tecnologías o nuevos productos o servicios, eso es de lo que trata el marketing: de hallar la mejor forma de ofrecer al cliente adecuado el producto (o servicio) más adecuado, al precio más adecuado y de la forma más adecuada. Y todo eso no cambia en lo esencial porque la empresa venda online, offline o ambos. En cualquier caso, el marketing para eCommerce tiene algunas características especiales, de las que te hablamos cada día en nuestra revista.
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