Maquillalia: opiniones y valoración de su tienda online
3.4Nota Final
Diversidad de catálogo
Bajos costes de envío
Cortos plazos de entrega
Precio
Confianza
Puntuación de los lectores 1 Voto
Tiempo de lectura: 5 minutos
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Hoy te traemos la review de Maquillalia, ¿conoces su eCommerce? Es una de las tiendas líderes de belleza en nuestro país y vio la luz en el año 2009 con el objetivo de cubrir un nicho de mercado muy competido: cosmética de calidad a buenos precios. Veamos con más detalle su eCommerce por dentro para ver si lo ha conseguido.

Diseño y navegación en Maquillalia

Tratándose de una tienda online de cosmética de calidad, no es de extrañar que el diseño esté cuidado con detalle: la pulcritud que transmite al utilizar el blanco para el fondo de toda la eCommerce y una tipografía que combina el lila y el gris sin quitar protagonismo alguno a las fotografías de Maquillalia. Estas son de una elevada calidad, aunque no ofrecen la opción de aumentarlas, detalle que a nuestro parecer podría llegar a ser una debilidad ya que mucha gente prefiere ver la imagen con claro detalle.

Es una eCommerce intuitiva y con una navegación muy sencilla. La gente no tendrá que perder el tiempo accediendo a secciones que no le interesen hasta encontrar el producto que están buscando. La acción de compra será de forma rápida y eficaz debido a que Maquillalia presenta un menú principal en la parte superior el cual tiene una adecuada clasificación de secciones. El futuro cliente tan solo deberá pasar el cursor por encima de una sección y ello originará la apertura de un rectángulo que dejará a la vista del consumidor todos los productos que la eCommerce ofrece en esa sección.

Maquillalia sabe que el diseño es una parte fundamental en una eCommerce, es por ello que a todo lo que ya hemos comentado, cabría añadir la presencia de un slider donde se pueden observar los productos en promoción que tienen o las novedades. Con tan solo hacer clic en él, el cliente acudirá a esa sección, evitándose el proceso de búsqueda. Saben cómo llamar la atención de los usuarios haciendo hueco en su eCommerce para gente famosa como por ejemplo Clara Lago, actriz española que aparece promocionando un producto de Maybelline.

Maquillalia

Amplio catálogo de productos y precio

Maquillalia presenta un amplio catálogo de productos. La web trabaja con maquillaje, productos para el cabello, para el cuerpo y la piel y perfumes. Se le añade a este catálogo tan completo la sección de productos nature donde podrás encontrar una de las mejores secciones de productos con ingredientes naturales.

A primera vista, puede dar la impresión de que los productos no están catalogados por sexo al no aparecer la típica sección en el menú principal de “hombres y mujeres”. Pero no es así: si por ejemplo accedemos a la sección de perfumes, encontraremos fragancias tanto para el como para ella. Y luego sí que están las secciones donde todo es para todos. Así, en la de cabello, si dentro de ella elegimos el subapartado de accesorios encontraremos objetos para todo tipo de cabello. También se acuerdan de los más peques de la casa y hacen distinción con algunos productos como por ejemplo colonias con el logotipo de un dibujo animado.

Además, en el mismo menú podemos acceder a las ofertas que hay en ese mismo momento, las novedades y la sección de outlet.

Respecto al precio, la tienda online de Maquillalia es una web que pone a disposición de sus clientes artículos de buena calidad y buenos precios, o así lo describen ellos mismos. Tienen productos con precios relativamente bajos, pero hay que tener en cuenta el tipo de producto. Por ejemplo, dos productos de la misma sección tienen muy diferentes precios: por un lado, un cepillo para cardar con valor de 3,45€ y  por otro una máquina de afeitar 23,95€.

Ficha de productos en Maquillalia

Cuando los clientes hayan echado un vistazo a la eCommerce y tengan más o menos claro los artículos que les interesa, querrán obtener más información sobre ellos. Maquillalia satisface a estos clientes con una ficha de producto casi completa. En ella podemos encontrar el precio del producto, el número de referencia, la descripción del producto dando incluso las medidas de este. Al principio hemos dicho que ofrece una ficha de producto casi completa porque lo único que le faltaría sería poder ver fotografías contrastadas con distintos puntos de vista del producto.

A todo ello le añadiremos la intención de obtener la confianza de los clientes, para ello Maquillalia ofrece la oportunidad de que los usuarios puedan acceder a la sección de comentarios realizados por antiguos consumidores.

Cómo comprar en Maquillalia

El proceso de compra en esta tienda de cosmética online no podría ser más sencillo: solo tenemos que navegar por las diferentes secciones de la página para elegir el producto.

Cuando se encuentre el producto que se está buscando, basta con hacer clic en el producto, elegir el número de productos que se quieren y añadir al carrito. Tras ello, tendremos que indicar los datos personales y el método de pago de nuestro pedido.

Formas de pago y entrega del producto

Como muchas eCommerce, Maquillalia tiene diversas formas de pago disponibles. En primer lugar, dan opción a hacer el pago a través de una transferencia bancaria. Otra sería con tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard), dan la posibilidad de hacerlo con PayPal y por último, hacerlo a contra reembolso. Con esta última, pueden lograr que clientes que no se fían mucho de realizar el pago por Internet, estén más convencidos de realizar la compra en esta eCommerce.

En la parte inferior de la tienda online encontramos toda la información sobre la política de envíos y devoluciones: en esta sección es donde se explican los diferentes tipos de envío. Las opciones de envío son para cualquier tipo de pedido, disponible en varios métodos de entrega (según país).

Si nos centramos en España, en la península los métodos de entrega son a través de Sending, MRW, Seur o a través de Correos. Cada uno de ellos presentan unos precios diferentes.  Con MRW el tiempo de envío esta entre 24 y 72 horas. Y los precios son: de pedidos de 0€ a 10€ será de 3,70€. Los pedidos de 10€ a 20€ es de 2,99€ y si el pedido es mayor a 20€ el envío será gratuito. Por lo que Maquillalia presentan unos costes de envío relativamente bajos también.

Como ves, Maquillalia resulta ser una tienda muy completa pero… ¿quieres conocer el TOP5 de las tiendas online de cosmética en nuestro país? ¡Descubre los mejores eCommerce de España para cuidar tu cuerpo!

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