Luzia, la startup española de IA B2C, acaba de dar un importante paso en su historia al lanzar LuziClaw, la primera plataforma de IA agéntica para el público generalista desarrollada en nuestro país. Esta solución gratuita de IA contextual ha sido diseñada para gestionar documentos, realizar seguimientos, organizar tareas y reducir la carga mental asociada a las gestiones cotidianas, todo ello desde la propia app de Luzia o desde WhatsApp.
LuziClaw va más allá del modelo tradicional del chatbot conversacional al incorporar capacidades agénticas avanzadas de IA contextual, pero mantiene una mecánica intuitiva y accesible para todo tipo de usuarios y usuarias.
Álvaro Higes, CEO y fundador de Luzia, ha declarado: “Llevamos tres años construyendo la IA más cercana a la gente. Primero en WhatsApp, luego en la app, con millones de personas que la usan cada día para aprender, para resolver dudas, para acompañarse. Esa base es lo que hace posible el siguiente paso. LuziClaw no reemplaza a Luzia, la completa: es lo que ocurre cuando la IA que ya te conoce empieza a hacer cosas por ti, sin que tengas que pedírselo. Construimos para el 90% de la población, que no está sentada delante de un ordenador todo el día. Para ellos, que la IA actúe es más valiosa que cualquier competición de laboratorio”.
LuziClaw es accesible de forma gratuita desde la app de Luzia y desde WhatsApp con el número de teléfono +34 711 24 84 42. Esta funcionalidad no requiere de conocimientos técnicos y funciona a través de conversaciones en lenguaje natural.
Si bien Luzia era capaz de responder preguntas, LuziClaw puede seguir tus indicaciones y ejecutar acciones de forma autónoma. Tan solo tienes que iniciar una conversación e indicarle lo que deseas, pudiendo pedirle desde que te ayude a gestionar una factura hasta que te explique un documento complejo, que realice una tarea administrativa, que cree un recordatorio, que realice el seguimiento de un trámite o de una reserva, o que convierta datos dispersos en acciones concretas.
Así mismo, para garantizar máxima eficiencia, LuziClaw permite que adjuntes documentos e imágenes (como una factura, un contrato, el horario del colegio o un número de pedido) y es capaz de mantener ese contexto en su memoria para futuras consultas, sin necesidad de organizar el contenido en carpetas o categorías.
De este modo, podrás preguntarle “¿Cuándo tengo que pagar el seguro?” o “¿Esta factura es correcta?”, y el agente de IA podrá utilizar la información previamente compartida en el chat para ofrecer la respuesta. Sumado a esto, LuziClaw también puede analizar el contexto de las conversaciones y decidir por sí misma sugerirte acciones, recordarte temas pendientes o ayudarte a realizar seguimientos.
En lo que respecta a la privacidad, desde la startup aseguran que su sistema procesa toda la información compartida con la IA de forma anónima y que esta no se utiliza para entrenar a modelos de inteligencia artificial.
Álvaro Martínez Higes, Javier Andrés y Carlos Pérez crearon Luzia en 2023 como un asistente personal de IA integrado en WhatsApp y Telegram, al alcance de cualquier persona. Tras esto, la startup no tardó en lanzar una app móvil propia, ampliando su propuesta de valor y ofreciendo a sus usuarios más vías de acceso.
Tres años después, Luzia ya suma más de 90 millones de usuarios y usuarias repartidos en más de 40 países, destacando mercados como España, México, Brasil, Argentina y Colombia. Con un equipo de 36 profesionales y oficinas centrales en Madrid y Brasil, además de sedes en Barcelona y Alicante, la startup se ha ganado la confianza de grandes inversores y business angels internacionales como Prosus Ventures, Khosla Ventures o Pau Gasol, que han respaldado su expansión y le han permitido acelerar su inversión tecnológica. La compañía ha captado cerca de 50 millones de dólares en varias rondas de financiación.
Ahora, con el lanzamiento de LuziClaw, Luzia acaba de consolidarse como una plataforma tecnológica de IA multiproducto orientada al consumidor. De cara al futuro, la startup prevé continuar poniendo el foco en este aspecto a través del desarrollo de soluciones accesibles, gratuitas y basadas en el lenguaje natural, que permitan a cualquier persona interactuar con la IA sin necesidad de tener conocimientos técnicos previos.
Foto: Luzia
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