Susana Galeano
Hace una semana que el Black Friday 2021 comenzó, dando inicio a la mayor temporada de ventas del año, una fecha que para las marcas es una clara apuesta frente a los consumidores y como no podía ser de otra manera, una de las mejores fechas para Amazon.
Así fueron los ingresos de Amazon durante el Black Friday 2021
De acuerdo con datos internos de Amazon que se han revelado por Business Insider, durante el Black Friday 2021 el gigante del retail online tuvo un incremento en sus ingresos de 10,7% a comparación del 2020.
Este dato muestra claramente que Amazon ha logrado superar fácilmente al resto de la industria en su desempeño durante el período de compras posterior al Día de Acción de Gracias a pesar de la tendencia a la baja que ha mostrado el gasto online.
Específicamente durante el Black Friday 2021 Amazon presentó un crecimiento de unidades vendidas del 4,36%, mientras sus ingresos netos subieron 10,68%.
El Cyber Monday también trajo consigo un aumento de ingresos para Amazon
Pero no solo el Black Friday trajo buenas noticias para Amazon, ya que durante el Cyber Monday la compañía obtuvo un 7,5% de aumento interanual en los pedidos, mientras que el número de unidades vendidas ascendió a 81,3 millones con una increíble media de 56.000 pedidos por minuto y 56,5 millones de unidades enviadas desde «todo el cumplimiento de clientes», todo un logro del gigante del retail si tomamos en cuenta que este es el primer año en el que el gasto online realizado durante el Black Friday ha descendido.
Y es que si bien en 2020 el eCommerce mostró unas cifras de incremento extraordinarias debido al confinamiento causado por la pandemia, este año más consumidores prefirieron las compras en tiendas físicas, un factor que junto con las interrupciones en la cadena de suministro han afectado a los resultados del eCommerce.
Amazon, el retail online más barato y preferido por los consumidores
De acuerdo con un estudio realizado por Adobe Analytics, los consumidores estadounidenses gastaron 8.900 millones de dólares durante este evento de compras, cifra que es ligeramente menor a los 9.000 millones registrados por la compañía durante 2020, lo que representa una caída del 1,3% interanual de acuerdo con Adobe.
De hecho el fin de semana que inició en el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday, el gasto total descendió un 1,4% interanual, hasta llegar a los 33.900 millones de dólares de acuerdo a este estudio.
Y ¿Por qué Amazon ha logrado sostener su crecimiento? De acuerdo a una encuesta realizada por Profitero, Amazon ha ofrecido los precios más bajos al consumidor final en todas las categorías excepto una, con precios 14% más baratos que la media de sus competidores.
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