Las ventas online de Mango crecen un 7% anual y ya superan los 1.000M€

Mango superó los 3.000M€ de facturación en 2023 y planea superar los 4.000M€ para 2026 gracias a su plan 4E.
Fotografía de la tienda de Mango en Oxford Street, Londres. La compañía acaba de presentar sus resultados correspondientes a 2023
11 de marzo, de 2024
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Mango, la reconocida empresa española de distribución de ropa, ha dado a conocer los resultados de su ejercicio 2023, en el que anuncia que ha finalizado el año con ventas por encima de los 3.000 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 20% frente a 2022.

Mientras tanto, las ventas online de Mango se han ubicado en los 1.037 millones de euros, teniendo un crecimiento de poco más del 7%, frente a los 968 millones de euros que obtuvieron en 2022. Con esta cifra, el grupo ha alcanzado su objetivo de alcanzar 1.000 millones online, aunque ha sido dos años después de lo previsto.

El peso del online en el negocio disminuye pese a los grandes resultados

A pesar de este buen resultado del canal online, su peso en la aportación al negocio total se ha reducido un 3% y, a cierre de 2023, su cuota online se ha rebajado hasta el 33%. Y es que aun cuando Mango es uno de los grupos de moda con mayor penetración online, durante los últimos años el grupo ha ido viendo cómo el peso de este canal se reducía. A consecuencia de la pandemia y el cierre de las tiendas físicas, el canal online tuvo una cuota del 48% en 2020, mientras que para el 2021 este aporte se redujo al 42%. En 2022, el canal online representó el 36% de las ventas.

La pérdida del peso del canal online en el negocio total de la compañía, puede deberse en parte a la buena evolución que han tenido las tiendas físicas que, de hecho, han alcanzado los 2.000 millones de euros en 2023. Por otro lado, esta pérdida de peso también puede justificarse por el cierre de su marketplace ocurrido en octubre del año pasado.

Otras cifras de Mango

Mango ha cerrado el mejor ejercicio de su historia, con una cifra de negocio de 3.100 millones de euros, lo que significa un crecimiento del 20% respecto a 2022. Por su parte, el beneficio neto ha sido de 172 millones de euros, más del doble del ejercicio anterior, cuando logró 81 millones de euros, un crecimiento que no había logrado en la última década. El EBITDA ha subido hasta los 533 millones de euros, un 22% más que en el 2022.

La línea de ropa para mujer sigue siendo la que mayor facturación ha aportado al negocio de la compañía, superando los 2.500 millones de euros en 2023, lo que supone un 15% más que el ejercicio anterior. Por su parte, su línea para hombres representa el 11% de las ventas totales del negocio con una facturación de 340 millones de euros durante este ejercicio. Mientras que la línea infantil y adolescente, con una cifra de negocio de 240 millones de euros, casi 20% más que el año anterior, aporta aproximadamente 8% de la cifra de negocio de Mango.

La empresa ha celebrado los buenos resultados obtenidos en un entorno macroeconómico incierto y ha destacado la fuerte apuesta que ha realizado en los últimos doce meses, invirtiendo hasta 187 millones de euros para mejorar las tiendas, la logística y avances tecnológicos.

El plan 4E de Mango que contempla de 2024 a 2026

Ya a finales de 2023, Mango habló de su plan estratégico, pero ahora, aprovechando la presentación de sus resultados, ha dado más detalles. Este plan, bautizado como 4E (Eelevate, Expand, Earn, Empower), tiene como objetivo superar los 4.000 millones de euros y duplicar su resultado neto en 2026.

Para ello, la compañía pretende invertir 600 millones de euros y abrir hasta 500 tiendas en los próximos años. Toni Ruiz, consejero delegado de Mango, afirma: “estoy convencido de que el nuevo Plan 4E nos ayudará a fortalecer la relación con nuestros clientes, consolidar nuestro modelo de negocio y crear valor de forma sostenida, reforzándonos como empresa de referencia en el sector”.

Elevate

La primera palanca del plan se enfocará en reforzar la propuesta de valor diferencial en todas las líneas. “La compañía elevará el valor de la marca a través de la aspiracionalidad, la calidad y un estilo propio diseñado en Barcelona, con un excelente servicio a cliente y con la sostenibilidad como eje transversal”, explican desde Mango.

Expand

La segunda «E» del plan apuesta por el crecimiento. Aquí entra ese objetivo de realizar más de 500 nuevas aperturas hasta 2026. Estas se llevarán a cabo principalmente en los mercados estratégicos de Mango, intensificando la presencia de la marca en España, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Polonia, India, Canadá o EE.UU.

Si bien este 2023 Estados Unidos ya se ha convertido en uno de los principales países en facturación para Mango, la previsión es que siga creciendo hasta convertirse en uno de los tres mercados más importantes para la marca en 2026. También el crecimiento de las líneas será clave en los próximos ejercicios”.

Earn

Así mismo, la compañía pondrá el foco en perseguir un crecimiento sostenible a la vez que impulsa las ventas tanto físicas como online. Para todo esto será clave el desarrollo tecnológico, la gestión de datos y la IA, así como la excelencia operacional.

Empower

Por último, todo este plan no sería ejecutable sin contar con el principal activo de la marca: el talento de sus personas. “la compañía persigue empoderar y desarrollar a sus equipos (más de 15.500 empleados), fomentando el orgullo de pertenencia y contando con el mejor talento y la mejor organización para la consecución de los objetivos marcos en el Plan 4E”.

Foto: Mango

 

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

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