Las ventas online de Dia en España aumentaron un 26% durante 2023

Las ventas totales de la compañía en España han crecido un 9,4% respecto a 2022, situándose en los 4.855,8 millones de euros.
Fotografía que muestra un plano detalle de una mano sosteniendo un móvil en cuya pantalla aparece la app de Dia
25 de enero, de 2024
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Dia, la cadena española de supermercados, ha dado a conocer sus resultados correspondientes al 2023, en los que muestra cómo España se ha convertido en un mercado clave que impulsa los ingresos del grupo. Además, ha revelado que el canal online ha jugado un papel relevante para este crecimiento.

Gracias a la apuesta por la proximidad como parte de la propuesta de valor de Día, la compañía ha cerrado el ejercicio con unas ventas brutas globales del 7.649,7 millones de euros (un 3,1% más e ventas comparables o like for like que en 2022), de los cuales 1.983,8 millones de euros corresponden al periodo del cuarto trimestre del 2023.

España: un mercado sólido para Dia

En nota de prensa, Dia afirma que en España las ventas brutas del 2023 se elevaron a los 4.855,8 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 9,4% respecto al 2022 y manteniendo un avance de las ventas a superficie comparable (like for like) del 10,7%.

Solo en el cuarto trimestre del 2023, las ventas brutas fueron de 1.245,5 millones de euros, un avance del 6,3% respecto al mismo periodo del año anterior. Lo que representa un incremento en venta comparable del 7,1%.

Por su parte, el canal online ha sido uno de los puntos claves del crecimiento de Dia en España. Y es que gracias al lanzamiento de su nueva web dia.es, la app Dia y a los 5,8 millones de clientes fidelizados, durante el último trimestre del año las ventas online se incrementaron un 26%, frente al mismo periodo del ejercicio anterior, con lo que viene a aportar el 4% de las ventas neta del grupo, 1% más que el cuarto trimestre del 2022.

Ricardo Álvarez, CEO de Dia España, destacó: “La transformación de Dia en España es una realidad que nos ha dado el impulso necesario para conseguir este gran resultado en ventas. Apostamos por la proximidad, por ofrecer la posibilidad de hacer una compra más fácil y rápida, en tienda y online, con productos de la más alta calidad gracias a la renovación total de nuestros productos a la Nueva Calidad Dia. Es un orgullo para todo el equipo en España ver que el éxito de esta apuesta se refleja trimestre a trimestre en nuestros resultados. Agradecemos enormemente la confianza de nuestros clientes, y el apoyo de nuestros franquiciados y proveedores para cumplir nuestra hoja de ruta”.

Remodelación de tiendas y renovación de productos

La compañía afronta 2024 con la mirada puesta en el cliente, avanzando en la renovación y expansión de la red de la mano de nuestros franquiciados y sumando servicios en nuestro canal online para ofrecer una experiencia de primer nivel. Queremos ser la tienda de barrio y online favorita de nuestros clientes, por eso seguiremos trabajando para que nuestro surtido tenga la mejor oferta en productos frescos y una marca Dia de altísima calidad y precios asequibles, afirma Tolcachir.

En su apuesta por la proximidad, Dia sigue adelante con el proceso de renovación de su red y solo en España ha remodelado e instaurado su nuevo modelo en 2.002 tiendas de alimentación. A nivel global, la compañía cuenta con 2.880 tiendas que ya operan bajo su nuevo modelo, lo que supone un 73% de su red (excluyendo las tiendas Clarel que fueron vendidas y las de Dia Portugal).

Durante el año, la compañía remodeló 523 puntos de venta (289 en España y 234 en Argentina) y realizó 112 aperturas (36 en España y 76 en Argentina).

En lo comercial, en España el grupo se ha encargado de renovar más de 2.400 producto de marca Dia (el 97% del surtido). Además, los 141 nuevos productos de la Nueva Calidad que han sido lanzados o renovados en el cuarto trimestre, elevan el total del año a más de 400 nuevas referencias. Esta línea Nueva Calidad ha logrado una percepción de modernidad, calidad y precios asequibles en los consumidores, logrando una presencia en la cesta de compra del 54%.

Así mismo, en España se ha revelado un incremento del 9,3% en la frecuencia de compra y un aumento del importe de la cesta media del 1,3%.

Argentina y Brasil, mercados con gran crecimiento

Dia no ha crecido solo en su mercado español, al otro lado del charco, los resultados obtenidos por la cadena también han sido muy favorables. Y es que en Argentina, la empresa logró ventas brutas por 1.886 millones de euros, consolidándose como líder en categoría en Buenos Aires y como el segundo operador del mercado a nivel nacional. A pesar de su buen desempeño operativo, la contribución de Argentina a las ventas del Grupo se vio afectada debido a la devaluación del tipo de cambio (142% en 4T23 vs. 3T23). En este mercado, la cadena cuenta con 863 puntos de venta, los productos Dia ocupan el 29% de la cesta de la compra y el número de tickets se ha elevado un 11,1% respecto al año anterior.

Por su parte, en Brasil la venta bruta llegó a los 225 millones de euros, a pesar de la deflación alimentaria que ha afectado al mercado, desencadenando en una proliferación de la competencia y mayor agresividad promocional en el retail. Dia cuenta con 15 puntos de venta físico y los productos de marca propia ocupan el 23% de la cesta de compra de los usuarios.

Foto: Dia

 

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

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