Muchos pueden ser los factores determinantes en las personas para hacer una compra: el precio, lo innovador, el servicio o incluso el miedo a perserse una oferta. Pero cuando se trata de los pequeños de la casa, los padres deciden su compra en base a la buena calidad del producto por sobre cualquier otro factor y no escatiman en gastos para brindarle el mejor confort a sus hijos.
Así lo demuestra una encuesta realizada por el fabricante de colchones murciano, Ecus Kids, en la que el 74% de los padres eligió la calidad como característica decisiva a la hora de comprar un cualquier producto infantil. Por el contrario, solo el 4,4% de los encuestados tomó el precio como el punto decisivo para su compra.
En cuanto a canales de compra se refiere, el estudio nos muestra que el 61,4% de los padres encuestados prefieren comprar a través de internet, frente al 38,6% que elige dirigirse hasta el comercio físico, una tendencia que se acentuó durante la pandemia, cuando muchos consumidores cambiaron sus hábitos.
Para el 65,5% de los padres, el motivo para preferir las compras online es la rapidez y la comodidad que el medio brinda. De igual manera, el 20% de los consumidores informan que no cuentan con tiendas de puericultura cercanas a sus hogares, por lo que el eCommerce se beneficia de este segmento de consumidores que viven lejos de las ciudades más grandes.
Por otro lado, la credibilidad es otro de los factores decisivos a la hora de realizar una compra. El 78% de los encuestados afirma que pregunta a sus conocidos o allegados sobre las marcas y productos que le interesan, mientras que el 54% de los clientes siente que la información más fiable de los productos se puede encontrar en la propia página web de la tienda. Por otra parte, solo el 18% prefiere la vía tradicional y se dirige hasta una tienda especializada para informarse sobre los productos.
Por último, al preguntarle a los padres sobre el medio por el cual investigan y se informan sobre el crecimiento sano del bebe, casi 70% informa que utiliza el internet en general, mientras que el 15,9% hace una búsqueda un poco más específica y prefiere los blogs online. Cabe destacar que aún queda una parte de la población que prefiere los medios más tradicionales, el 13,4% hace uso de libros de puericultura y 1,2% de revistas impresas.
Imagen: depositphotos
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