Kaiku Caffè Latte cierra su cuenta de Facebook y lo anuncia con un vídeo de María Patiño

Si bien la decisión de la empresa se debe a que el engagement de la red social es muy bajo, el anuncio se hizo con mucho humor.
María Patiño cierra el Facebook de Kaiku Caffè Latte con un video
21 de marzo, de 2024
Copiar enlace

Con un cartel con su popular frase escrita «Vete a soñar a otra parte», la periodista y presentadora María Patiño anunció el cierre de la cuenta oficial de Facebook de Kaiku Caffè Latte. 

La marca española de café frío, ha anunciado el cierre de su cuenta en esta red social, ya que desde hace un tiempo los niveles de actividades e interacción han disminuido considerablemente. Desde la firma han explicado en un comunicado que la mayor parte de su comunidad ha migrado a otras plataformas sociales, así que ahora también es hora de que ellos migren. 

Divertido comercial de anuncio de cierre

Aun cuando el cierre de un canal de comunicación no es una noticia que se celebre en una empresa, Kaiku Caffè Latte ha decidido tomarse las cosas con humor. Para ello han elegido a la carismática María Patiño para interpretar la comunicación de una exclusiva periodística, que está llena de escenas de bloopers, memes y frases graciosas.

En la pieza, Patiño hace un paralelismo entre el cierre del canal y la forma correcta de cerrar un vaso de café frío. Además, ha dejado entrever las razones que motivaron la decisión de cerrar al canal al revisarlo en su móvil, apuntando «121.000 followers… ¿Por qué lo queréis cerrar? Bueno, claro, que aquí no interactúa nadie», tomando el único comentario que hay escrito por «Yolanda» para invitar a todos los usuarios a seguir y disfrutar del contenido de Kaiku en sus otras redes sociales.

Validando lo manifestado por la empresa a través del vídeo, la pieza se compartió en la cuenta de Facebook de Kaiku y solo recibió 20 reacciones y 4 comentarios… entre dos usuarios. Y, encima, uno de ellos afirmaba haber visitado el canal después de ver el comercial en Instagram, solo para confirmar que la noticia fuera cierta. Una ironía poética que, sin duda, refuerza la decisión de cerrarlo. 

Para finalizar el spot, Patiño ofrece sus servicios a otras marcas para cerrar cualquier canal que deseen, saca un cartel con su popular frase «Vete a soñar a otra parte» y da un pequeño baile de despedida. 

El equipo de marketing de Kaiku Caffè Latte y Fly me to the Moon, agencia encargada de gestionar los canales sociales de la marca, han sido los encargados de realizar y construir el spot, que se difundió en todos los canales sociales de Kaiku. Araitz Dacosta, Brand Manager de Kaiku Caffè Latte, manifestó en un comunicado que «Facebook nos ha dado muchas alegrías y nos ha permitido llegar a nuestro público objetivo, pero es hora de poner el foco en otros canales sociales. Nuestros consumidores ya lo han hecho y nosotros no podemos quedarnos atrás. El mundo de las redes sociales evoluciona vertiginosamente y es nuestra labor como creadores de contenidos estar siempre al tanto de las nuevas plataformas y canales que surgen».

La eterna contradicción de Facebook

Nadie entiende el estancamiento de Facebook. Por un lado, es la red social con menos engagement, pero sigue siendo la que más cantidad de usuarios únicos tiene a nivel global. O al menos, así lo asegura el último informe Digital 2024 realizado por We Are Social, según el cual la red social de Mark Zuckerberg ha superado el umbral de los 3.000 millones de usuarios, con una penetración del 74% en el público español, según datos de Statista.

Además, es la tercera red social favorita en el mundo, aunque esta preferencia se concentra en el público de entre 45 y 60 años o más, por lo que Facebook puede no ser la red social adecuada para ciertas marcas que están orientadas a un público más joven.

Más allá de las contradicciones que puedan aparecer entre los estudios de medios y nuestros hábitos cotidianos, cualquier marca o empresa se pensará una, dos y hasta tres veces antes de abandonar su cuenta en Facebook, porque esta red social sigue siendo un referente en el marketing y el eCommerce del mundo.

Foto: Kaiku

 

Publicado por

Redactora de Marketing4eCommerce
Redactora de Marketing4eCommerce desde 2022. Soy del país de la arepa, donde me gradué como Licenciada en Comunicación Social (2014).

Suscríbete a M4C

Únete a nuestro canal de Whatsapp

¡Todo lo que necesitas saber!

Apúntate a nuestra newsletter y recibe gratis en tu correo nuestros mejores artículos sobre eCommerce y marketing digital.