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Te lo comentamos durante el ya lejano y caluroso mes de julio: El omnichannel (o la omnicanalidad) se está convirtiendo en uno de los mantras básicos del mundo del eCommerce en los últimos años: la búsqueda del aprovechamiento máximo de las oportunidades de compra en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier canal, está dejando de ser una promesa para convertirse en una realidad en nuestro país

Ahora, la empresa española Corpora360, ha llevado a cabo un estudio sobre el estado de la integración omnichannel en 119 retailers españoles y extranjeros con presencia física y online en nuestro país, seleccionados por su importancia y notoriedad, con unos resultados algo sorprendentes

Las ópticas no ven clara la apuesta por el eCommerce en España

De acuerdo con los datos reflejados en la infografía de Corpora 360 (que puedes ver al final de este artículo), jugueterías (100%), tiendas de moda (93%) y calzado (95%) son las que mayor porcentaje de tiendas online acumulan.

A pesar de que en el caso de las tiendas de juguetes los datos no son demasiado concluyentes (sólo se han analizado cinco empresas de este tipo) sí que dejan apreciar una mayor afinidad por la venta online que, por ejemplo, las ópticas. Y es que, mientras todas las jugueterías contaban con la posibilidad de venta a través de Internet, sólo una de las ópticas analizadas lo permitía.

El mCommerce español crece, con un gran margen de mejora

Una de las tendencias más fuertes dentro del eCommerce en España en los últimos meses es el crecimiento del mCommerce. Este estudio de Corpora360 lo viene a ratificar: El 21% de las marcas estudiadas ya cuenta con una aplicación móvil desde la que comercializar sus productos, y el 52% de ellas han creado algún tipo de aplicación, aunque no incluya la posibilidad de la venta online

En cualquier caso, la apuesta por la creación de aplicaciones no es el único elemento básico del mCommerce. La correcta visualización de los contenidos de las tiendas online desde cualquier dispositivo sigue siendo la asignatura pendiente de muchos eCommerce en España: Sólo el 22% de las marcas analizadas cuenta con una tiendas online responsive

Infografía_Corpora_V11-2

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