Italia bloquea DeepSeek tras no obtener respuestas satisfactorias acerca de su política de tratamiento de datos

Las autoridades han ordenado la limitación del tratamiento de los datos de los usuarios italianos y han abierto una investigación.
Fotografía de un mazo de juez y una figurita de la diosa Justicia sobre una mesa. De fondo se despliega una bandera de Italia y, en la esquina superior izquierda, se ve el logo de DeepSeek. La imagen representa la decisión de las autoridades de protección de datos italianas de bloquear DeepSeek en el país.
31 de enero de 2025

El Garante de la protección de datos personales (GPDP) de Italia ha ordenado el bloqueo de DeepSeek en el país y ha iniciado una investigación al respecto. A través de un comunicado oficial, la autoridad de protección de datos italiana ha informado de la medida tan solo un día después de haber solicitado a la compañía investigadora de IA información acerca de sus mecánicas de recopilación y tratamiento de datos de los usuarios y usuarias.

La respuesta de DeepSeek ha sido insuficiente

El pasado miércoles 29 de enero, el GPDP realizaba una solicitud de información formal a Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence y Beijing DeepSeek Artificial Intelligence, empresas que prestan el servicio de chatbot DeepSeek. En esta se le requería acerca de las siguientes cuestiones:

  • Qué datos personales se recogen
  • De qué fuentes
  • Con qué objetivo
  • Cuál es la base jurídica del tratamiento
  • Si esta información está almacenada en servidores ubicado en China

Si bien en la notificación se exponía que DeepSeek contaba con un plazo de 20 días para responder, El GPDP de Italia solo ha tardado un día en tomar la decisión de bloquear la IA en el país.

El 30 de enero, el organismo informó de que Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence y Beijing DeepSeek Artificial Intelligence habían respondido a la solicitud aportando información «cuyo contenido fue considerado completamente insuficiente». Así mismo, ambas compañías declararon que no operan en Italia, por lo que la legislación europea no se les aplica. Por su parte, el GPDP señala que ha constatado lo contrario.

Por estos motivos, la autoridad de protección de datos italiana ha «ordenado urgentemente, con efecto inmediato, la limitación del tratamiento de los datos de los usuarios italianos con respecto a Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence y Beijing DeepSeek Artificial Intelligence, las empresas chinas que proporcionan el servicio de chatbot DeepSeek». Sumado a esta decisión, se el GPDP ha abierto una investigación.

Italia también bloqueó ChatGPT en el pasado

Cabe destacar que esta no es la primera vez que el Garante de la protección de datos personales de Italia bloquea una IA en el país. El pasado 31 de marzo de 2023, bloqueó ChatGPT en Italia tras señalar a OpenAI por invadir los datos de sus usuarios y usuarias. Además, al igual que en el caso de DeepSeek, se inició una investigación en contra de la compañía de inteligencia artificial.

Foto: GPT4

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"Content Manager" en Marketing4eCommerce, que traducido quiere decir: redactora, revisora, y SEO padawan.

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