Internet ya es el canal más usado para conocer a las marcas en España (IAB, 2017)

Analizamos las conclusiones del Estudio de Medios Online 2017, elaborado por Elogia: un estudio clave para conocer la realidad del sector en España
estudio de medios online
18 de mayo de 2017

IAB Spain ha presentado esta mañana la cuarta edición del Estudio Anual de Medios de Comunicación, realizado por la agencia de digital commerce marketing Elogia. Un estudio clave para conocer la realidad del sector de los medios de comunicación en España y que, nuevamente, ha vuelto a reflejar el dominio actual de Internet sobre medios tradicionales en aspectos tan clave como la credibilidad o su uso para la búsqueda de información. Vamos a aprovechar este tuit de Antonio Traugott, Director General de IAB Spain, para ir hilando las principales conclusiones del estudio. 

3,4 horas en Internet cada día

En la presentación, en la que ha participado Ramon Montanera, Market Intelligence Director de Elogia, ha quedado patente el poder de Internet en la actualidad: los españoles pasamos unas 3,4 horas de media conectados a internet cada día. El siguiente medio con mayor tasa de uso es la televisión, con unas 2,5 horas diarias. Rubén Bastón te lo explica en este vídeo:

Banner amarillo y verde promociona seguro de auto barato, menciona: "¿Necesita un seguro de auto barato? Llamada gratis 888-430-8975".

En cuanto a la segmentación de los usuarios de estos medios de comunicación, apenas hay diferencias relevantes por sexos. En el total de los medios analizados, las mujeres y las edades de 46-65 años son los que consumen medios con mayor frecuencia.

Mujeres modelan botas y sandalias; lucen estilos modernos y casuales en entornos urbanos. Texto visible: "NIT", probablemente parte de una marca o nombre.

Radio e Internet, líderes en confianza y credibilidad

Como puedes ver en esta gráfica, la radio es el medio de comunicación líder en España en cuanto a credibilidad, con Internet como segunda opción, muy por delante de prensa, televisión o cine. Eso sí, si lo que valoramos es la saturación publicitaria de estos medios de comunicación, los usuarios dan un toque de atención a los medios online, a los que valoran como los “más saturados” de anuncios, solo por detrás de la televisión.

Internet es el mejor medio para conocer una marca

De acuerdo con las conclusiones del Estudio de IAB Spain y Elogia, Internet es el principal medio a la hora de conocer una marca o producto, y su importancia aumenta en intensidad conforme se concreta la información buscada. Como puedes ver en el gráfico, el 43% de los encuestados opta por la Red cuando quiere buscar información detallada sobre una marca o producto, mientras que la segunda opción, la televisión, se queda a más de 30 puntos de distancia. Esta apuesta por los medios online como fuente de información comercial es mayor entre los más jóvenes (51% de los encuestados de entre 16 y 30 años).

Gráficos circulares comparan objetivos de campañas en Facebook e Instagram: participación, clics en enlaces, alcance y conversiones destacan. Texto: "Distribución de campañas por objetivos. Objetivos principales de distribución en Facebook e Instagram. Post Engagement 23.2%, Link Clicks 20.2%, Reach 18.6%, Conversions 9.8%, Video Views 9.8%, Brand Awareness 5.7%, Page Likes 3.7%, Lead Generation 2.5%, Prod. Catalog Sales 2.3%, Others 4.3%. Link Clicks 28.6%, Reach 20.0%, Post Engagement 19.5%, Conversions 9.8%, Video Views 8.7%, Brand Awareness 6.3%, Prod. Catalog Sales 2.2%, Lead Generation 2.5%, Messages 2.1%, Others 1.5%."

1,7 horas al día en redes sociales

Buscadores y redes sociales son los soportes digitales a los que los españoles se conectan con mayor intensidad (casi a diario entre 1 – 2 horas) 

Tabla de tallas de ropa infantil muestra edades en meses y años en diferentes idiomas. Indica ejemplos de expresiones válidas y no válidas.

Las redes sociales, con mucho margen de mejora en publicidad

Los buscadores y las redes sociales son polos opuestos en términos de credibilidad, ya que mientras los buscadores son el tipo de soporte online que inspira más confianza a los usuarios, las RRSS es el que menos, y a mucha distancia del promedio del sector. 

Persona con gafas de nieve camina en una colina nevada. Viste camiseta con texto: "MLB 11 THE SHOW" y una imagen de béisbol. Cielo azul.

Si antes hablábamos de que los medios tradicionales, como la televisión, son sinónimo de saturación publicitaria, los soportes digitales tampoco se quedan lejos de esta percepción. En este caso, la palma en el abuso de los anuncios digitales se los llevan los medios de comunicación online, mientras que redes sociales, foros y blogs son los que menos abusan de estos formatos.

Interfaz de LinkedIn mostrando programación de publicaciones para cualquier audiencia. Texto: "Ya se pueden programar publicaciones en LinkedIn :)." Hashtag: #linkedin.

 

Buscadores y foros/blogs, claves para informarse

En cuanto a los soportes online preferidos por los españoles para informarse destacan los buscadores, como no podía ser de otra forma, pero también los foros y blogs, muy por encima de las redes sociales o los medios de comunicación.

Carretilla elevadora amarilla transporta bloque con icono de carrito de compras frente a otros bloques que muestran avión, camión, casa, "Buy" y bolsa. Fondo borroso. Marketing.

La era de los periódicos online

El 78% de los españoles que consultan medios de comunicación online apuestan por los periódicos online. Los portales temáticos también gozan de una gran popularidad, a gran distancia, de televisión o radio online.

Persona sosteniendo un teléfono en alto durante una conferencia; detrás hay una audiencia. Texto: "GARY VAYNERCHUK," "CHAIRMAN & CEO," lista de empresas, "CO-FOUNDER." Palabras clave: conferencia, liderazgo, éxito.

Eso sí, los medios como la TV y Radio Online pasan a tener más asiduos, especialmente mujeres y jóvenes, pero todavía se quedan muy lejos de la penetración de periódicos online y portales temáticos en cuanto a frecuencia de uso diaria.

Hexágono mostrando flujo de la cadena de suministro. Objetos: consumidor, minorista, distribuidor, fabricante, proveedor, materias primas. Texto: "SUPPLY CHAIN". Contexto: logística y demanda.

A continuación puedes consultar el Estudio de Medios de Comunicación 2017 al completo:

 

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Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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