Hotelverse, la plataforma tecnológica especializada en gemelos digitales para la selección de habitaciones, anunció el cierre de una ronda de inversión Serie A por un total de 5 millones de euros, con GED Conexo Ventures como su mayor inversor. También participaron otros fondos importantes, como Faraday Venture Partners, Eoniq Fund, e inversores actuales, como Sabadell y Archipiélago Next.
Con esta nueva inyección de capital, la startup podrá fortalecer su desarrollo, mejorar sus ingresos recurrentes y acelerar su expansión internacional, lo que le permitirá consolidar su presencia dentro del sector hotelero por medio de clientes estratégicos, como Hyatt Hotels, Radisson Hotel Group o Palladium Hotel Group.
Rafael Bover, cofundador y COO de Hotelverse, destacó que el dinero aportado “nos permitirá escalar nuestra tecnología y continuar revolucionando el sector hotelero”, y agregó: “Esta ronda nos permite centrarnos en el despliegue de hoteles para pasar de los 2 millones de euros de ingresos recurrentes anuales (ARR, por sus siglas en inglés) a los 3,5 millones en los próximos dos años. Planificamos para verano del 2026 una nueva ronda Series B de 10 millones de euros con un VC en EE.UU.”.
Entre los proyectos de Hotelverse, también está el de implementar la Inteligencia Artificial para optimizar aún más la personalización de la experiencia del huésped y mejorar el realismo de la experiencia inmersiva, haciendo que los clientes puedan disfrutar de soluciones más avanzadas y adaptadas a sus necesidades.
Hotelverse nació durante la pandemia (mediados de 2020), de la mano de dos ex directivos del Grupo Iberostar que querían cambiar el paradigma del mercado del turismo y la hotelería. La startup se basa en la creación de gemelos digitales de cada hotel, que son alojados en los eCommerce propios de la cadena hotelera en cuestión. Así, los clientes obtienen una mejor experiencia de navegación a través de filtros y opciones que permiten adaptar la visualización del hotel a las necesidades y deseos del cliente.
La propuesta de valor de Hotelverse, es ofrecer a los huéspedes una visita virtual al hotel que quieren reservar para que pueda conocer diferentes variantes, como las ubicaciones de las habitaciones, a qué hora del día tienen sol, si la habitación tiene sala de estar o si es silenciosa. Por otro lado, esta solución de visita virtual puede adaptarse a complejos urbanos, de playa y de nieve, independientemente de su tamaño.
Ejemplo de vista de un complejo a través del sistema de Hotelverse
Gracias a esto, Hoterlverse ha podido revolucionar la forma en que los hoteles gestionan sus reservas, volviendo a poner al producto en el centro en vez de al precio. Así lo explicaba Fermín Carmona, cofundador y CEO de Hotelverse, hace dos años: “En el modelo convencional de reserva, el precio es el principal factor de compra y la web del hotel actúa simplemente como uno de los múltiples canales de venta disponibles para el cliente. Hotelverse devuelve la importancia a la variable producto, mediante una propuesta irreplicable por las OTA’s [Agencias de viaje en línea, por sus siglas en inglés]”
La plataforma no solo ha logrado incrementar las conversiones de los hoteles hasta en un 30%, sino que les ha aportado una nueva fuente de ingresos, al permitirles cobrar por la selección de habitaciones (el 20% de los huéspedes pagan 60€ adicionales en promedio).
En abril de 2022 la startup cerró una ronda de financiación Serie A por 1 millón de euros de parte de los inversores del grupo hotelero Iberostar, el venture capital Archipelago Next, los family office de Areyhold, Toni Nadal y el empresario Braulio Arsuaga, CEO del grupo Presidente y Presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico de México (CNET).
Recientemente, Hotelverse también recibió una ayuda de casi 500.000 euros a fondo perdido por parte de la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte de las Islas Baleares, por su innovación dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (financiado por la Unión Europea – Next Generation EU). Este dinero, que se suma al capital levantado en la ronda de financiación, se enfoca en el desarrollo de producto y le permitirá acelerar su crecimiento y consolidar su presencia en el mercado.
Foto: Hotelverse.
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