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Sin duda, las encuestas y formularios en línea se han convertido en una nueva forma de recopilación de datos que agilizan, en gran medida, la generación de acciones de marketing. Partiendo de la base de que, a día de hoy, resulta vital para las empresas conocer a su cliente para mejorar su experiencia de compra, podríamos afirmar que los formularios online son claves en este sentido.

Hoy en día existen una gran variedad de herramientas digitales que nos permiten la creación de todo tipo de formularios de forma sencilla, así como la gestión y tratamiento de los datos extraídos de estos. 

En este artículo vamos a mostrarte algunas de las mejores herramientas de formularios online que se encuentran actualmente disponibles en la red, centrándonos en los que te permitirán conseguir leads y todo tipo de información útil para tu web o eCommerce, pero, recuerda que este es un listado vivo en el que, seguramente, se nos escape más de una herramienta. En cuyo caso, no te olvides de mencionar en comentarios las que pienses que debemos integrar, y lo tendremos en cuenta 😉

¡Allá vamos!

Herramientas de formularios online para tu web o eCommerce

Nuestra recomendación: Arengu

La tecnología de Arengu, una startup creada por los emprendedores Jacobo Vidal, Sergio Regueira y Pablo Castro, ayuda a las empresas a recopilar datos e información de forma inteligente, automatizando los negocios a través de flujos de trabajo potentes a la vez que flexibles. Una potente arma de captación de leads que está recibiendo una muy buena acogida en el mercado tras su lanzamiento en 2018.

Su sistema permite crear y administrar formularios online utilizando cualquier ordenador de escritorio o dispositivo móvil. Tras su creación, los formularios se pueden insertar en páginas web o aplicaciones de terceros como Mailchimp, Slack, Telegram o Google Docs, para recopilar datos en tiempo real.

Los formularios de Arengu, que son los que utiliza Marketing4eCommerce, son compatibles con el estándar AMP de Google, y cuentan además con la posibilidad de crear formularios en varios pasos, integrar pagos online a través de Stripe y generar workflows detallados. Para facilitar la captación de leads de calidad, Arengu cuenta con tecnología propia de verificación de direcciones de eMail y números de teléfono, evitando el tener que recurrir a los clásicos captchas para filtrar el spam.

  • Año de fundación: 2018
  • País: España
  • Ranking Global (SimilarWeb): 9.271.000

Prueba Arengu

Cognito Form

La herramienta en línea Cognito Form es un generador de formularios fácil de usar, que permite a sus usuarios crear cuestionarios ilimitados, que van desde registros hasta pago o encuestas. Todos ellos se pueden integrar fácilmente en cualquier web, y los envíos de formularios cuentan con la posibilidad de analizarse desde cualquier dispositivo. Sus formularios pueden aceptar pagos seguros mediante tarjeta de crédito a través de PayPal, Stripe o Square.

  • Año de fundación: 2013
  • País: EE.UU
  • Ranking Global (SimilarWeb): 40.202

Formdesk

Formdesk permite a sus clientes diseñar sus propios formularios en línea, desde algunos de solicitudes, hasta registros, pedidos y encuestas. Posteriormente a su creación, los clientes podrán elegir si incrustar los cuestionarios en la propia página web de su negocio en cuestión, o bien a través de correo electrónico y redes sociales

  • Año de fundación: 2001
  • País: Holanda
  • Ranking Global (SimilarWeb): 136.520

Formidable Forms

Formidable Forms es un creador de formularios de WordPress abarca desde simples hasta muy complejos cuestionarios. Tal y como destaca la compañía, Formidable Forms es el único plugin para WordPress que integra la posibilidad de visualizar los datos recogidos desde el front end de la web. Los gráficos de este plugin pueden usuarse para crear listados, directorios, etc.  Entre los clientes de Formidable Forms se encuentran marcas tan conocidas como Audi o H&M.

  • Año de fundación: 2007
  • País: EE.UU
  • Clientes: Audi, H&M, Domino’s o Wells Fargo son algunos de los que ya confían en Formidable.
  • Ranking Global (SimilarWeb): 283.053

Formsite

Desde sus inicios, allá por 1998, la herramienta en línea Formsite ha ayudado a sus clientes a crear encuestas y formularios en línea, con más de 100 plantillas predeterminadas que pueden personalizarse por completo. Una vez con el formulario incrustado en el sitio, la herramienta activa su funcionalidad de enviar, analizar, compartir y descargar todo tipo de datos extraídos.

  • Año de fundación: 1998
  • País: EE.UU
  • Clientes: Ebay, FedEx, Dell, DirecTV o Harvard University 
  • Ranking Global (SimilarWeb): 29.378

https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=beHCB_wsJmk

Formstack

Formstack se fundó en 2006 como solución a la problemática que generaba el no disponer de información suficiente del usuario como para poder brindarle el servicio adecuado. Con Formstack, las empresas pueden crear fácilmente formularios en línea para automatizar los procesos comerciales más repetitivos y obtener visiones generales de la situación. Cuenta con integraciones con Hubspot, Mailchimp y Salesforce, además de marcas líderes del sector de los medios de pago como Stripe o PayPal

  • Año de fundación: 2006
  • País: EE.UU
  • Clientes: ya cuenta con algunos como Twitter, Netflix
  • Ranking Global (SimilarWeb): 13.026

Google Forms

Tal vez, los formularios en linea de Google Forms puedan ser uno de los más conocidos a la vez que empleados por empresas de todo el mundo. Con Google Forms aprenderás a crear formularios, agregar preguntas, compartir el resultado de los mismos y ver gráfica y estadísticamente todas las respuestas, para una visión global que permita la mejora de tu empresa.

iFormBuilder (Zerion)

La herramienta iFormBuilder, respaldada por el equipo Zerion Software, permite a las empresas recopilar datos de una manera fácil y práctica, y de forma totalmente personalizable e integrada con el resto de los productos. Diseñada para maximizar la eficiencia, eliminar los esfuerzos manuales y proporcionar datos más precisos, cuenta también con la posibilidad de generar workflows personalizados.

  • Año de fundación: 2009
  • País: EE.UU
  • Clientes: algunos de sus clientes son KFC, Bausch&Lomb
  • Ranking Global (SimilarWeb): 1.246.316

JotForm

JotForm es una plataforma de formularios online que ayuda a sus clientes a crear cuestionarios personalizados en línea y recopilar datos, todo sin necesidad de escribir una sola línea de código. Empleado ya por más de 4 millones de usuarios en todo el mundo, JotForm es una herramienta de productividad que ayuda a las empresas a automatizar la recopilación de datos y optimizar los procesos.

Tal y como nos explicó su CEO Aytekin Tank en esta entrevista, «nos enorgullece ser la primera y la única solución de formularios full featured en ser 100% amigable para dispositivos móviles. Tenemos más de 100 integraciones con herramientas comerciales para ayudar a nuestros usuarios a potenciar sus procesos de recogida de datos, incluidos Square, Stripe, Salesforce, Dropbox, Zapier y más».

Aytekin Tank (Jotform): “Hemos multiplicado por seis nuestros ingresos en los últimos 4 años”

  • Año de fundación: 2006
  • País: EE.UU
  • Clientes: más de 4 millones de usuarios
  • Ranking Global (SimilarWeb): 8.944

Wufoo

Wufoo, la herramienta estadounidense creada en 2006 por Chris Campbell, es una aplicación web que ayuda a cualquier empresa a crear formularios en línea sencillos de usar. Cuando Wufoo crea un formulario en línea, automáticamente crea la base de datos, el backend y los scripts necesarios para recopilar y tratar los datos recogidos. Cuenta con integraciones con marcas líderes como Square, Stripe, PayPal, Dropbox, Mailchimp, Salesforce o, incluso, Twitter

  • Año de fundación: 2006
  • País: EE.UU
  • Clientes: National Geographic, Sony, Disney, Microsoft o Amazon.
  • Ranking Global (SimilarWeb): 7.542

Zoho Forms

Zoho Forms es la herramienta de formularios online generada por la empresa Zoho, (con más de 40 millones de clientes en todo el mundo y que cuenta también con un conocido CRM), que busca ayudar a las empresas a integrar formularios en su sitio web y facilitar un seguimiento continuo mediante la integración de programas, que lograrán automatizar los flujos de trabajo. Integrable con Salesforce y Google Drive. 

  • Año de fundación: 1996
  • País: India
  • Ranking Global (SimilarWeb): 554

Imagen: Depositphotos

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