Estas son las mejores herramientas de email marketing automation para eCommerce (2024)

Si tu objetivo como marca es llegar a más personas de una forma efectiva, directa y económica, no puedes perderte este listado.
Mejores herramientas de email marketing automation
6 de junio, de 2024
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El email marketing automation emplea el correo electrónico de manera masiva con el fin de atraer a potenciales clientes hacia las marcas. Si el objetivo empresarial es llegar a más personas de una forma efectiva, directa y económica, la implementación de este recurso (y su inclusión en la estrategia digital) se convierte en algo fundamental.

Sin embargo, la oferta es muy extensa y para ayudarte a encontrar la opción que más se ajuste a lo que necesitas, hemos creado un listado con las 13 mejores herramientas de email marketing a partir de la valoración de 40 expertos del sector (entre ellas, destacamos sombreadas y con ⭐ las opciones patrocinadas de partners de Marketing4eCommerce). Esta vertical forma parte de nuestra Guía Ecommtech 2024, que puedes descargar de manera gratuita.

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Estas son las 13 mejores herramientas de email marketing automation para tu eCommerce

  1. Easymailing
  2. Hubspot
  3. Connectif
  4. Klaviyo
  5. Sales manago
  6. Intuit Mailchimp
  7. ActiveCampaign
  8. Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)
  9. Selligent
  10. Active Trail
  11. Brevo
  12. Acumbamail
  13. Mailrelay

Easymailing ⭐

Easymailing es una plataforma de email marketing automation diseñada para simplificar y potenciar las estrategias de marketing de los eCommerce. Con una interfaz sencilla e intuitiva, permite a los usuarios crear y automatizar campañas de correo electrónico de manera eficiente. Además, cuenta con un soporte personalizado en español para garantizar una experiencia sin problemas.

También ofrece integración directa con WordPress y la posibilidad de crear integraciones personalizadas a través de su API. Entre sus funcionalidades, destacamos: plantillas y formularios responsive y personalizables, gestión de campañas, recolección y análisis de estadísticas, envío automático de mails cada vez que se agregue nuevo contenido en tu web, envío de mensajes de bienvenida, recuperación de carritos abandonados, la posibilidad de compartir los resultados de tus campañas de email marketing por Facebook, Twitter y en tu feed RSS para una estrategia 360, entre otras.

Prueba Easymailing
  • Año de fundación: 2020
  • País: España

HubSpot

HubSpot ofrece una solución todo en uno en la que se pueden crear y publicar entradas a blogs, crear landing pages, enviar correos electrónicos masivos, etc.

Su oferta incluye todas las herramientas e integraciones que los clientes necesitan para marketing, ventas, gestión de contenido, servicio de atención y operaciones. Con Marketing Hub puedes unir herramientas y equipo de venta en una sola plataforma, para organizar tareas y optimizar resultados.

  • Año de fundación: 2006
  • País: Estados Unidos

Connectif

Connectif es una plataforma especializada en eCommerce. Ayuda a las tiendas a incrementar sus ventas con la personalización del customer journey en distintos canales como email, web, recomendaciones, push notifications y A/B/X testing, en tiempo real y con la ayuda de la inteligencia artificial.

Cuenta con una API nativa que se integra con tu plataforma eCommerce en menos de quince minutos, sincronizando automáticamente todos los datos de usuarios, navegación y venta.

  • Año de fundación: 2018
  • País: España

Klaviyo

Esta herramienta te permite combinar datos de clientes ilimitados con más de 350 integraciones para automatizar comunicaciones personalizadas por SMS y correo electrónico.

Genera una base de datos muy completa con perfiles de clientes, transacciones, historial de navegación, tickets de soporte, eventos del sitio web, SMS, todo actualizado en tiempo real para una segmentación ultrarrápida.

Ofrece una prueba gratuita de 60 días que incluye soporte técnico, envío de hasta 500 emails y 250 contactos. Una vez acabado este periodo,

  • Año de fundación: 2012
  • País: Estados Unidos

Sales manago

Este proyecto ofrece funcionalidades como: análisis RFM y automatización de datos de campañas y clientes, marketing automatizado para móviles, un motor para recomendaciones de productos basados en las preferencias de comportamiento y transaccionales del usuario, integración con Facebook Ads, seguimiento a los visitantes de un sitio web, un chat automático de ventas, contenido web dinámico y personalizable, etc.

Ofrece tres planes de suscripción: Growth, Professional y Enterprises, cuyas tarifas se ajustan según las necesidades de cada cliente.

  • Año de fundación: 2011
  • País: Polonia

 Intuit Mailchimp

Intuit Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más populares del mundo, ya que es bastante simple de usar, cuenta con varias funcionalidades gratuitas y cuenta con más de 300 integraciones.

Ofrece una gran variedad de plantillas de correo electrónico y te permite crear las tuyas con la ayuda de un asistente creativo que incluso te mostrará diseños basados en tu marca.

Permite hacer test A/B, crear formularios emergentes, hacer landing pages, envíos inteligentes de email, análisis y visualización de estadísticas e informes, y muchas otras funcionalidades.

  • Año de fundación: 2001
  • País: Estados Unidos

ActiveCampaign

ActiveCampaign es una plataforma de Customer Experience Automation que ofrece una biblioteca con cientos de automatizaciones prediseñadas que combinan email marketing, automatización de marketing, CRM y aprendizaje automático para lograr una poderosa orquestación, segmentación y personalización de canal cruzado.

Si bien no necesitas tener conocimientos de diseño o desarrollo web, debes seguir una serie de pasos y ver algunos tutoriales para generar un circuito avanzado de email marketing. Una vez que te inscribes, habilitas el seguimiento del sitio, importas y segmentas tus contactos, creas una automatización y, si quieres, puedes crear y gestionar tu embudo de ventas.

Se integra con más de 870 apps diferentes, incluidos software de CRM; páginas de destino; sistemas de gestión de contenido, como WordPress; herramientas de integración, como Zapier; y tiendas de eCommerce, como Shopify. Ofrece 4 planes de suscripción, que van de los 7,35€/mes a los 136,07€/mes. Las funcionalidades de cada plan varían según el tipo de negocio: eCommerce, B2B, B2C.

  • Año de fundación: 2003
  • País: Estados Unidos

Marketing Cloud Account Engagement  (Pardot)

Marketing Cloud Account Engagement, anteriormente conocido como Pardot, es una plataforma de B2B de marketing automation de Salesforce que ofrece distintas herramientas como generadores de candidatos, creación de páginas de inicio y formularios personalizados, envíos de correos electrónicos personalizados, campañas de búsqueda (integrando una cuenta de Salesforce con una de Google AdWords), personalización de la experiencia de compra del cliente, generación de informes calculando el rendimiento de las inversiones (ROI), etc.

Ofrece cuatro planes distintos desde los 1.250€ mensuales.

  • Año de fundación: 2006
  • País: Estados Unidos

Selligent

Selligent Marketing Cloud permite que las grandes marcas B2C hagan participar a los consumidores a través de correo electrónico, los servicios móviles, las redes sociales, la web y la impresión. Diseñada para los especialistas en marketing, la plataforma se ocupa desde la administración de datos y la comunicación omnicanal, hasta la reorientación conductual. Potenciado por la lógica basada en reglas y mejorado con aprendizaje automático en base a la IA, el software logra crear experiencias híper personalizadas que mejoran el nivel de engagement y los resultados del ROI.

  • Año de fundación: 2008
  • País: Bélgica

Active Trail

ActiveTrail destaca por su potente editor y su facilidad de uso, con plantillas predefinidas para crear campañas de correo electrónico profesionales, pop-ups, envío de SMS y recuperación de carritos abandonados a través de WhatsApp.

Puedes probarla de forma gratuita durante 30 días. Luego, los planes inician en los 8€/mes para el envío ilimitado de correos electrónicos hasta 500 contactos (Oferta especial de hasta un 50% de descuento con el código joinus50).

  • Año de fundación: 2004
  • País: Israel

Brevo

Brevo (ex Sendinblue) es una solución SaaS de marketing relacional todo en uno. Según indican en su página web, el cambio de nombre viene dado por su evolución, han pasado de ser una herramienta email marketing, a ser una plataforma de CRM integral. Ofrece un paquete de software basado en la nube que además de ser una herramienta de email marketing, ofrece funcionalidades de automatización de marketing, gestión de listas, landing pages, anuncios de Facebook, chat, retargeting, campañas de SMS y Whatsapp, CRM gratuito, entre otras.

La compañía fundada en Francia cuenta con más de 500,000 clientes de todo el mundo y está disponible en 6 idiomas, incluyendo el español.

A diferencia de otras soluciones como Mailchimp, Brevo ofrece contactos ilimitados incluso en su versión gratuita, y permite cumplir con mayor facilidad con el RGPD gracias a la gestión avanzada de contactos y autorizaciones, los servidores ubicados en Francia, y los formularios de registro de listas múltiples.

  • Año de fundación: 2012
  • País: Francia

Acumbamail

Acumbamail nació en 2012 como una herramienta que permitía a sus clientes generar newsletters y enviar emails transaccionales y SMS de una manera sencilla e intuitiva a través de un fácil interfaz de usuario. Con sus automatizaciones de envío de email podrás crear flujos para que los correos se envíen solamente a los suscriptores que cumplan una o varias condiciones, en base a las interacciones que tengan con tus campañas. También realiza envíos masivos de mailing a toda la lista de suscriptores y permite crear la campaña que mejor se adapte a tus objetivos: newsletters, RSS, autorrespuestas automáticas, test A/B, etc.

Cuenta con 850 plantillas personalizables formato responsive; un editor drag & drop para email; landing pages y formularios; integraciones con Analytics, WordPress, Prestashop, Shopify, WooCommerce, Facebook y Zapier; envío de campañas de SMS masivo y API SMS para integrar en tu aplicación; envío de email transaccionalatención al cliente y soporte 24/7.

En cuanto a las tarifas, puedes escoger la opción que más te convenga: pagar según los suscriptores que tengas o según los envíos mensuales que realices. Los precios de los planes comienzan en los 21€/mes (hasta 20.000 envíos mensuales). También ofrece un plan gratuito de por vida con hasta 250 suscriptores y 2.000 envíos.

  • Año de fundación: 2013
  • País: España

Mailrelay

Mailrelay es una de las herramientas de email marketing que puede ayudarte tanto a definir tus objetivos, como a leer los resultados de tu campaña para ajustar estrategias. Ofrece KPIs como el número de suscriptores que abren el correo y que hacen clic, o datos como en qué horas o días y en qué ubicaciones geográficas lo hacen, entre muchas otras mediciones.

Esta herramienta española creada en 2001 cuenta con un editor de newsletter muy sencillo, IPs y algoritmos propios para mejorar la entregabilidad de tus mailings, segmentación de contactos, test y automatizaciones de envíos.

Con su versión gratuita puedes enviar hasta 80.000 emails al mes gratis, gestionar hasta 20.000 contactos, crear newsletters, enviar mailings, gestionar y analizar tu lista, entre otras funciones. Luego, sus tarifas varían en función de la cantidad de envíos mensuales (desde 48€ cada cien mil mails).

  • Año de fundación: 2004
  • País: España

Otras herramientas que también deberías conocer

Seía injusto dejar de nombrar a otras herramientas de email marketing automation que también son muy buenas, completas y útiles, y que podrían ser la respuesta a tus necesidades. Por eso, a continuación ordenamos alfabéticamente a todas aquellas que deberías conocer: Acrelia, Aweber, Benchmark, Braze, Campaign Monitor, Carts Guru, Cheetah Digital, Constant Contact, ContHub.io, Customer.io, Doppler, Drift, e-Goi, Efor, eMailChef, GetResponse, Getshow, Houzz Pro, Icontact, LeadBi, Mad Mimi, MailerLite, Mailjet, Mailmodo, Mailmunch, Mailpro, Marketo, MDirector, Neored, Omnisend, Oracle, Perfit, Probance, Rapidmail, Sabarcane (ex Mailify), SendGrid, Sendpulse, Splio, Spotler, Tripolis (ex Webpower), Vertical response.

Foto: ChatGPT y Canva.

 

Publicado por

Content Manager de Marketing4ecommerce
Periodista y Content Manager de Marketing4ecommerce desde 2021. Más de 180 artículos publicados sobre marketing y comercio online. Especializada en entrevistas, y en edición y producción de textos.

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