Si tienes una web y quieres que funcione, la medición de datos es algo que no puedes ni debes pasar por alto. La percepción personal es importante, pero los números tienen la última palabra y son los que te dirán realmente en qué estás acertando y qué debes cambiar.
Si bien, Google Analytics 4 (GA4) es la herramienta más conocida y utilizada para hacer un seguimiento de las webs, existen otras muy buenas soluciones que pueden ofrecerte las mismas prestaciones. En este artículo seleccionamos un top 6 con las mejores herramientas de analítica web a las que puedes echar mano para que no se te escape ningún dato relevante a la hora de gestionar contenidos.
El listado forma parte de una de las 23 verticales de nuestra Guía Martech 2024, que puedes descargar de manera gratuita en el siguiente enlace:
Descarga tu guía
Descubre las 6 mejores herramientas de analítica web:
Esta herramienta gratuita de Google que permite analizar el rendimiento de webs y apps. Al integrar un pequeño código JavaScript en tu sitio, puedes recolectar datos sobre el comportamiento de los usuarios, como fuentes de tráfico, interacciones en páginas y conversiones. Estas son algunas de sus características:
Cuenta con una versión de pago, que ofrece funciones avanzadas como informes personalizados, análisis de embudos y soporte dedicado. Es una plataforma esencial para optimizar campañas de marketing, mejorar la experiencia del usuario y tomar decisiones basadas en datos.
Esta herramienta forma parte de la suite Adobe Marketing Cloud y cuenta con la ventaja de integrarse con todas las herramientas de la marca, como Adobe Audience Manager y Adobe Target y Adobe Campaign. Es muy completa y permite recopilar datos de prácticamente cualquier fuente (web, correo electrónico, campañas, tiendas basadas en la web, dispositivos móviles, aplicaciones cliente-servidor y la mayoría de las aplicaciones que acceden a internet) cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) y con el Acta de privacidad del consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés).
Cuenta con un panel interactivo creado para los analistas, pero accesible para los especialistas en marketing, lo que te da la capacidad de crear y aplicar segmentos, establecer alertas basadas en algoritmos y crear visualizaciones potentes. También permite integrar datos de un sistema de CRM o de cualquier otra fuente de datos empresariales online u offline (por ejemplo, niveles de programa de fidelidad) como una dimensión de análisis adicional y ofrece almacenamiento ampliado, reprocesamiento de datos e informes.
Los precios no están disponibles en la página web, pero puedes solicitar una demostración gratuita.
Ofrece soluciones específicas para SaaS y para eCommerce. Muestra qué funciones y contenido están impulsando las conversiones de tu sitio y las características de los “grandes gastadores” para que puedas comercializarlos. Se integra fácilmente con Shopify, ayuda a optimizar tu embudo de pago y a incrementar las compras nuevas y repetidas, y genera informes sobre los ingresos por suscripción.
Entre las métricas más útiles para las tiendas online se encuentran las ventas totales, ingresos totales, ingresos medios por persona, nuevos visitantes, visitante a la tasa de conversión de compra, carrito para comprar tasa de conversión y búsquedas del sitio. Permite comprender el comportamiento de los clientes y hallar patrones comunes entre los que más compran, genera informes de comportamiento, muestra el valor de por vida de sus clientes por segmento, los ingresos totales por canal de marketing y el porcentaje de clientes que no han comprado en los últimos 3 meses, entre muchas otras opciones.
La desventaja es que cuenta con una interfaz compleja y tiene costos elevados, con precios que comienzan en 270€ al mes, lo que puede ser una barrera para empresas pequeñas
Esta herramienta analiza el comportamiento del usuario en sitios web, aplicaciones, productos SaaS e incluso en áreas seguras tras el inicio de sesión, y todo de una manera compatible y respetuosa con la privacidad (cumple con la normativa GDRP). Te permite almacenar los datos donde quieras dentro de las fronteras de la U.E.: en una nube pública, en una nube privada o en tus propios servidores.
Entre sus funcionalidades puede construir perfiles de clientes, segmentar audiencias y enriquecer los datos mediante formularios, eventos personalizados, campañas de marketing, soluciones offline y se integra de manera segura con Google Ads y Search Console.
Con Piwik Pro podrás coordinar el comportamiento de las etiquetas con Analytics, Customer Data Platform y Consent Manager para adaptarte a cualquier enfoque de recopilación de datos y usar el Tag Manager para agregar etiquetas a tu pila de marketing sin contratar a un equipo de IT.
Su interfaz puede ser compleja, y su versión empresarial es costosa. Es ideal para organizaciones que manejan grandes volúmenes de datos y requieren cumplir con normativas de privacidad.
Se trata de un software de código abierto que puede descargarse e instalarse en tu propio servidor web, aunque requiere de conocimientos técnicos para configurarlo. Con él podrás obtener datos detallados sobre los visitantes de tu sitio, como el idioma que hablan, las páginas que visitan, los archivos que descargan, las palabras clave que utilizaron para encontrarte y el motor de búsqueda de referencia.
También cuenta con planes de pago, que inician en los 22€ por mes (hasta 50.000 páginas vistas) y ofrece algunos servicios adicionales como registro de actividades, análisis de WooCommerce , rendimiento de las palabras clave, embudos de conversión, flujo de usuarios, logotipo y colores personalizados, mapa de calor y grabación de sesiones, pruebas A/B, hasta 100 reportes personalizados, hasta 100 formularios, análisis de medios, informes acumulados, atribución de conversión multicanal, cohortes y administrador de etiquetas.
Es utilizado por más de un millón de sitios web en todo el mundo.
Open Web Analytics (OWA) es un software de análisis web de código abierto que tiene una estructura y diseño similar a Google Analytics. Permite hacer el seguimiento y análisis sobre cómo interactúan los usuarios con los sitios web y las diferentes aplicaciones relacionadas con una página web determinada. Cuenta con una función integrada de mapa de calor que sirve para extraer información sobre cómo reacciona y se comporta el usuario ante la interfaz de la web o la página de destino.
Ayuda a optimizar el SEO rastreando los términos de búsqueda más frecuentes y analiza la frecuencia de visita de los usuarios. Tiene licencia GPLv2 y proporciona a los desarrolladores formas sencillas de agregar análisis web a sus sitios utilizando API simples basadas en JavaScript y PHP. OWA también viene con soporte para rastrear sitios web creados con marcos de gestión de contenido populares como WordPress y MediaWiki. Puede instalarse en tu propio servidor, lo que permite un control total sobre los datos y su personalización según las necesidades individuales.
Si bien hemos seleccionado a las que consideramos como ls 6 mejores herramientas, existen muchas otras que pueden analizar tu web de forma muy completa y efectiva. Las ordenamos a continuación de forma alfabética: Adjinn, Amplitude, Awstats, Chartbeat, Clicky, Comscore, Contentsquare, Crazy Egg, Databox, Digital Planning, Econda, Etracker Analytics, Factors.ai, Fathom, Foxmetrics, Gauges, Go Squared, Goat Counter, Heap, Hitsteps, HockeyStack, Inspectlet, Koko Analytics, Mapp, Microsoft Clarity, Mixpanel, Nielsen, Oribi, Plausible Analytics, Reportz, Sealmetrics, Segment, Simple Analytics, Smartme Analytics, Stat Counter, Statify, Whatagraph y Woopra.
Foto: ChatGPT
Excelente lista de herramientas analíticas. Si buscan una opción moderna y fácil de usar, vale la pena probar Apstal ( Es una analítica web cookieless que utiliza IA para explicar las caídas de tráfico directamente en linguagem natural.
Genial artículo.. Recomiendo también como alternativa a Google Analytics, la solución nomoreanalytics.com – enfocada 100% en la privacidad!
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ