El gran e-apagón: una caída de Movistar deja sin Internet a media España

Los clientes de Movistar de las áreas urbanas de Madrid, Barcelona y Valencia están sufriendo importantes cortes en la conexión a Internet

10 de octubre de 2017

En un día en el que los medios online estaban destinados a convertirse en la fuente principal de noticias sobre la situación política, Movistar ha devuelto a las radios, televisiones y ¿quizá? incluso los periódicos a primera plana: desde las 16.00 horas usuarios de las principales áreas urbanas de España (Madrid, Barcelona y Valencia) están informando de todo tipo de problemas en la conexión a Internet. Y todo apunta a que la antigua Telefónica es el origen del problema.

[Actualización (11/10/2017)] A pesar de que todavía hay muchos usuarios de Movistar en Madrid y Barcelona que siguen informando de problemas en su conexión a Internet, el problema parece solucionado en su mayor parte.

La caída de Movistar es histórica

Como puedes ver en esta imagen de Detectordefallos.es, las tres áreas urbanas se han convertido en los focos de un problema del que todavía no hay explicación oficial, y para el que aparentemente, la única solución para los clientes es quejarse a través del teléfono de atención 1004. El único mensaje hecho público por la compañía a través de El Confidencial es absolutamente lacónico: “Estamos trabajando en solucionarlo y en analizar qué ha ocurrido”

Y claro, las reacciones en redes sociales no se han hecho esperar:

Para los que nos comentáis problemas de conexión, os indicamos que nuestros técnicos están trabajando en ello. Disculpad las molestias.

— Movistar España (@movistar_es) 10 de octubre de 2017

Vergonzoso que @movistar_es te deje sin internet y cuando intentas ponerte en contacto con ellos cuelgan la llamada…

— Daniel Frías (@dfrias8) 10 de octubre de 2017

Chicxs, por si sois de Movistar y no os funciona el WiFi o el teléfono, está caído o lo han tirado. pic.twitter.com/4sTDBkBCiz

— Rob. (@FdezRiot) 10 de octubre de 2017

¿Alguien con problemas de conexión a Internet en Madrid con la maravillosa Movistar?

— Javier Benegas (@BenegasJ) 10 de octubre de 2017

A mi eso me pasa día sí y día también, y se lavan las manos, me tienen 45min escuchando a una máquina por teléfono dándome indicaciones

— Iglesias (@Iglex_Ts) 10 de octubre de 2017

Joer….ver hoy Movistar como TT y pensar que había trasladado su sede social a Barcelona.@movistar_es
Resulta que se les cayó Internet

— Caferomano (@caferomano) 10 de octubre de 2017