Google actualiza su políticas de consentimiento y advierte a los anunciantes de la necesidad de acciones «inmediatas»

Esto es lo que deberás hacer para optimizar la recolección de datos de tu web cumpliendo con la ley de privacidad europea.
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22 de enero de 2024
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Google ha anunciado cambios en su política de consentimiento del usuario de la Unión Europea (EU UCP) en respuesta a las leyes de privacidad en la Unión Europea (UE). La empresa está implementando mejoras para ayudar a los anunciantes a preservar el rendimiento de las campañas que muestran anuncios a los consumidores en el Espacio Económico Europeo (EEE). Para ello, los anunciantes deberán enviar señales de consentimiento verificables a Google.

Desde su introducción en 2015, la EU UCP de Google ha sido una respuesta a los requisitos de las regulaciones europeas de privacidad, específicamente la Directiva de privacidad electrónica (ePD) y el Reglamento general de protección de datos (GDPR). Esta política entrará en vigencia este año y exige a los especialistas en marketing que publicitan en Google obtener y respetar el consentimiento de los usuarios.

«Para preservar el rendimiento de las campañas que muestran anuncios a los consumidores en el Espacio Económico Europeo (EEE), los anunciantes web y de aplicaciones deben enviar señales de consentimiento verificables a Google. A medida que el ecosistema regulatorio continúa evolucionando, hemos anunciado actualizaciones del modo de consentimiento para Google Ads, Google Marketing Platform y Google Analytics que pueden requerir acciones inmediatas para preservar las funciones de personalización de anuncios antes de marzo de 2024″, explica Google en su comunicado.

Qué debes hacer para optimizar la recolección de datos

Para cumplir con las nuevas políticas de privacidad, los anunciantes deberán enviar señales de consentimiento verificables a Google para garantizar el correcto funcionamiento de sus campañas publicitarias. Si cargas la etiqueta sin cookies mediante el modo de consentimiento de Google, perderás datos, pero menos que antes. Y en el momento en que el usuario acepte, puedes cargar la etiqueta normal con sus cookies.

Al implementar este sistema, Google Analytics podrá inferir algunos de los datos del usuario que no se han recogido, modelando la información a la que sí puede acceder, mediante sus propios algoritmos.

Para facilitar estos ajustes, Google ha actualizado la API del modo de consentimiento, agregando dos nuevos parámetros que brindan control adicional para la recopilación de consentimiento.

Si utilizas las API/SDK de Google para compartir datos de audiencia con Google, deberás actualizar a la API de Google Ads y a la API de Display & Video 360 más recientes. Para las aplicaciones deberás actualizar a la última versión del SDK o API de seguimiento de conversiones de aplicaciones de Google. Esto facilitará la comunicación adecuada de las señales de consentimiento y garantiza el cumplimiento de las opciones de usuario.

La importancia de las plataformas de gestión de consentimiento (CMP)

Hace tiempo que Google se ha asociado con plataformas de gestión de consentimiento (CMP), que están integradas con Consent Mode y Google Tag Manager, facilitando la implementación de estos cambios. Por eso, la opción más sencilla para implementar el modo de consentimiento es trabajar con un CMP de Google, ya que se mantienen al día con los cambios de forma dinámica. Si utilizas un CMP asociado, la API se actualiza automáticamente y existe una opción para habilitar el modo de consentimiento para Google Ads, GMP y/o Google Analytics.

Los CMP te ayudarán a administrar los banners de consentimiento de cookies y dirigirán el proceso de administración del consentimiento que comienza cuando un usuario llega a su sitio web y elige su consentimiento en un banner de CMP. Luego, la CMP comunica esa elección a la etiqueta de Google a través del modo de consentimiento y la etiqueta ajusta su comportamiento en consecuencia.

Si no estás asociado a un CMP, deberás codificar la implementación del modo de consentimiento por tu cuenta.

Qué es el modo de consentimiento de Google

El modo de consentimiento de Google fue desarrollado como respuesta al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y utiliza Google Tag Manager (GTM) para cumplir con las leyes de privacidad. Permite que ciertas etiquetas, como las de Google Analytics y Google Ads, recopilen datos de usuarios que navegan por sitios web. En términos sencillos, el modo de consentimiento controla el funcionamiento de las etiquetas de Google en un sitio web según el consentimiento de los usuarios. Esto se refiere a si los usuarios están de acuerdo o no con el uso de cookies de Google Analytics, Google Ads y Floodlight.

Cuando un usuario otorga su consentimiento, las etiquetas de Google se ajustan para utilizar cookies solo con los fines específicos. Por ejemplo, si un usuario no da su consentimiento para el almacenamiento de anuncios o análisis, las etiquetas de Google adaptarán su comportamiento según corresponda.

El anuncio de Google se presenta en un momento crucial, ya que la segunda mitad de 2024 marcará la desactivación prevista de las cookies de terceros de Chrome. Estos cambios regulatorios y de privacidad exigen que los anunciantes se adapten y tomen medidas proactivas. El modo de consentimiento se postula como una herramienta fundamental para que los especialistas en marketing se preparen con una base sólida de soluciones duraderas impulsadas por datos propios consentidos y la inteligencia artificial de Google.

Foto: Depositphotos.

 

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Redactora de Marketing4eCommerce
Periodista digital, amante del copywriting, las redes sociales y de una buena taza de café para empezar a teclear. Soy licenciada en Comunicación Social en mención impreso (2021), pero he ganado experiencia detrás de los teclados desde 2018.

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