Las herramientas de Google para realizar test A/B, Google Optimize y Optimize 360, dejarán de estar disponibles a partir del 30 de septiembre del 2023. El anuncio se realizó en el sitio web oficial del gigante tecnológico, en el que se aclara que después de la fecha de finalización de la plataforma no se podrán renovar contratos.
«Google Optimize y Optimize 360 dejarán de estar disponibles a partir del 30 de septiembre del 2023. Sus experiencias pueden seguir ejecutándose hasta esa fecha. Las experiencias que aún estén activas en esa fecha finalizarán», se lee en el comunicado de Google.
Ante el cierre, otras herramientas que ofrecen soluciones para realizar test A/B se adelantan con ofertas tentadoras para llenar el vacío: en VWO ya puedes tener una cuenta gratuita y Convert lanza promociones y descuentos.
Google Optimize es una herramienta que forma parte de Google Analytics 360 que permite a los usuarios realizar diferentes campañas de test A/B para mejorar y optimizar la experiencia de usuario. Su uso es gratuito, aunque también posee una versión de pago, pero generalmente las pequeñas empresas o proyectos emergentes recurren a la opción libre de tarifas para mejorar sus estrategias de marketing sin costes adicionales.
La herramienta también permite crear, ajustar y cambiar las páginas de destino específicas para campañas de Google Ads, personalizar la orientación y experiencia del sitio de acuerdo a las necesidades del público objetivo, realizar test multivariantes con cambios de diseño en dos o más secciones de una misma página y hacer redirect test para enviar distintos porcentajes de tráfico entre páginas.
Esta herramienta de Google es considerada por los usuarios como una de las más populares, pero entonces ¿por qué dejará de funcionar?
Según las declaraciones oficiales, Optimize «no incluye muchas de las funciones y los servicios que nuestros clientes solicitan y necesitan para hacer pruebas. Por lo tanto, hemos decidido invertir en soluciones que sean más eficaces para nuestros clientes«. Por eso, Google se encuentra haciendo pruebas A/B en Google Analytics 4.
Sin embargo, al parecer la herramienta no dio el rendicmiento económico esperado por la empresa. Para echar un poco de luz sobre el asunto, Ricardo Tayar, CEO & Co-founder de Flat 101, compartió un breve y claro análisis en su cuenta de Twitter en el que explica que los usuarios de la versión gratuita de Optimize consumen más del 80% de los recursos destinados a la herramienta y no aportan ningún beneficio para la misma, lo que supone un alto gasto monetario para Google.
«La mayoría de usuarios de Optimize nunca serán usuarios de pago, porque son proyectos pequeños, sin grandes volúmenes de tráfico», expone Tayar.
Por otro lado, hace poco Google y Optimizely (otra herramienta que también ofrece test A/B) iniciaron una asociación estratégica y entre sus acuerdos está la colaboración en oportunidades innovadoras y llevar al mercado soluciones avanzadas de marketing digital. Ninguna de las empresas informó directamente que los clientes de Optimize 360 serán migrados a Optimizely, pero es una posibilidad que puede surgir tras esta alianza.
Para Jesús Moreno, VP Sales de AB Tasty, esta es una mala noticia para muchas pymes que utilizaban la versión gratuita de Google Optimize para dar sus primeros pasos en la experimentación, «algo que siempre nos pareció positivo«, asegura. Y agrega que «su retirada dificultará el acceso a la experimentación».
A partir del anuncio de Google, otras herramientas han sabido aprovechar el momento para promocionar sus servicios. Una de ellas es VWO, que dentro de sus servicios ofrece un plan gratuito con el que los usuarios pueden acceder a test A/B, split testing de URL, testeo de sitios web para móviles y al menos otras siete acciones.
Como explica Sparsh Gupta, CEO de VWO, «en un contexto macroeconómico adverso, la optimización a través de testing va a ser más importante que nunca, y las empresas deberían seguir centrándose en crear y ejecutar planes de experimentación sólidos sin tener que preocuparse por las necesidades de su plataforma. Con esto en mente, estamos haciendo todo lo posible a través de nuestro plan de inicio gratuito y descuentos para los usuarios de GO, para garantizar que no tengan que interrumpir su programa de experimentación».
Sin embargo, desde la empresa aseguran que no quieren ofrecer este plan gratuito como una solución provisional, «por lo que hemos asegurado que el VWO Testing Starter Free Plan esté un nivel por encima de Google Optimize», explica Gupta.
Con este plan, los usuarios pueden ejecutar todo tipo de experimentos con un editor visual fácil de usar y sin tener que depender de programadores. «Pueden ejecutar tests en frameworks SPA sin ninguna modificación manual, y cuentan con la ayuda de nuestro equipo de soporte, cuya tasa de satisfacción (CSAT) es del 99%», agrega Grupta. Para los actuales clientes de Optimize 360, WVO también está ofreciendo su plan Enterprise con descuento.
Por otro lado, la herramienta Convert acaba de lanzar algunas promociones de descuentos en sus planes y ofrece una de las opciones más económicas en el mercado (desde 90,82 euros mensuales), que incluye pruebas ilimitadas en hasta 3 dominios distintos y acceso a través de API, entre muchas otras.
Como explica Jesús Moreno, «Vemos potencial en este nicho de clientes de Google Optimize que quieren lanzar múltiples experimentos de manera simultánea y que quieran activar personalizaciones basadas en audiencias de Google Analytics». Y agrega que «a las empresas pequeñas que estaban cómodas con Google Optimize recomendaría herramientas como Convert o Convertize.io, que son tienen precios muy competitivos y distintos niveles de acceso».
Foto: Depositphotos.
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