Iván Enríquez
Ya te hemos hablado en alguna ocasión de la GDPR; se trata de un nuevo reglamento en la Unión Europea que entrará en función absoluta a partir del 25 de mayo de este 2018.
Qué es la GDPR
La GDPR exigirá, a toda empresa, marca o plataforma que capte datos de terceros (la «tratadora de datos«) el aplicar una serie de buenas prácticas y procesos para que el usuario final siempre otorgue sus datos a terceros de manera legal.
Esta ley ya se viene preparando desde hace algunos años, pero no fue hasta el 2016 cuando el Parlamento Europeo adoptó la GDPR realmente; desde entonces otorgó un «tiempo de gracia» para que toda empresa en territorio europeo se pudiera adaptar a ella, hasta el 25 de mayo de este año. A partir de ese momento cualquier «tratadora de datos» que no acate las exigencias de la normativa podrá ser multada hasta con 20 millones de euros.
Algo interesante que debes saber es que los «tratadores de datos» no sólo son considerados los que operan o residen en territorio europeo; virtualmente, es toda empresa, marca u organización que haga transacciones o tratamientos de datos con cualquier ciudadano o empresa en la UE, así que la GDPR termina siendo algo que le concierne a prácticamente todo el planeta.
La GDPR y el email marketing
Hasta aquí creo que puedes tener una lectura clara de cómo esto va a afectar a muchas actividades digitales, y en este caso el email marketing no se salva.
Muchas prácticas tendrán que evolucionar, al menos desde la captación de datos; todos nos veremos forzados a gestionar de manera más cuidadosa y precisa la base de datos, y el propio proceso del opt-in o captación de datos, cómo en una página destino (landing page) deberá de coger medidas de seguridad en extremo.
Y es que esto es inevitable, pues los emails y las BBDD son los «motores» del email marketing; la propia industria está forzada a evolucionar para estar en concordancia con todas las exigencias de la normativa.
En cualquier caso, realmente, la GDPR es una oportunidad única de mejora.
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