Seguro que conoces a Flat101. Es una de las principales agencias de marketing digital de España, habitual de nuestros rankings y listados, especialista en CRO y creadora de un imprescindible estudio anual sobre la conversión en negocios digitales. Una empresa fiable, respetable y con prestigio que, ahora, lo ha visto comprometido a causa de una estafa en la que no tienen nada que ver.
Nada, salvo que los estafadores han utilizado su imagen para engañar a la gente.
En su perfil de LinkedIn, Ricardo Tayar, CEO de Flat101, ha hecho una sorprendente publicación en la que explica la situación en la que se encuentra su agencia, víctima de estafadores que han utilizado su nombre para llevar a cabo uno de esos timos online que tanto han proliferado en los últimos tiempos. En ella, Ricardo pide difusión, y como siempre, aquí estamos para ayudar a los miembros de la comunidad marketer.
Vamos con el caso.
“Hay un grupo de estafadores en Telegram que se hace pasar por mi empresa, Flat 101, para estafar y conseguir dinero de un grupo grande de personas a las que engaña suplantando nuestra identidad como empresa para proponerles hacer una serie de compras para obtener unas comisiones y beneficios enormes. Lógicamente, cuando la persona ha hecho las compras, su dinero nunca es devuelto ni hay ninguna comisión, y los estafadores desaparecen sin dejar rastro.”, comienza Tayar, antes de explicar la mecánica de la estafa, que es bastante sencilla, pero efectiva:
Ricardo Tayar explica además que fueron conscientes de todo el problema cuando los afectados comenzaron a llamar a sus oficinas exigiendo, lógicamente, el reembolso de su dinero. La situación se encuentra ya en manos de la policía, y desde Flat101 se anima a cualquier persona que se haya visto impactada por este caso a denunciar también.
“Si has sido víctima, denuncia. Si no lo has sido pero te lo comentan, advierte, y sobre todo, estad alerta, porque cualquiera de nosotros puede ser víctima de este tipo de engaños, cada vez más trabajados”.
La reacción de Ricardo Tayar ha sido la correcta: comunicación proactiva, transparencia y denuncia inmediata. Esconder este tipo de situaciones por miedo al qué dirán solo da más tiempo a los estafadores para seguir operando, así que mi reconocimiento a cómo lo ha encarado.
De cara a los usuarios, es importante interiorizar que aunque los estafadores siempre intentan ir un paso por delante, es necesario tomar precauciones para que su éxito no sea tan sencillo. Por ejemplo, una de las claves de este caso es el typosquatting, con ese dominio .vip con el que los estafadores han suplantado la identidad de Flat101. En estos casos, una vez que el usuario escribe el dominio falso en la barra de direcciones, es redirigido a un sitio web que parece idéntico al sitio web legítimo. Sin embargo, este sitio web falso está diseñado para que la estafa funcione, pudiendo capturar la información personal del usuario, como su nombre, contraseña, datos de tarjeta de crédito, etc.
Antes de realizar cualquier acción, hay que mirar con lupa la URL. Si la empresa es flat101.es, cualquier variante como flat101.vip, flat101-promo.com o similares debe hacernos levantar una ceja y analizar la posibilidad de un fraude.
Imagen: Ricardo Tayar
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ