Nada ha cambiado tanto como la forma en que buscamos: ahora les hablamos a las máquinas como si fueran personas. A día de hoy, el 18% de las consultas de los usuarios se realizan a través de asistentes conversacionales. La batalla por las primeras posiciones en cada búsqueda se está redefiniendo, y la gana quien conecta mejor con las necesidades del usuario.
ButterflAI ayuda a marcas y eCommerce a optimizar sus fichas de producto para los nuevos motores de búsqueda, monitoriza su rendimiento en distintos canales y convierte las visitas en ventas reales.
Según un estudio de BrightEdge, el CTR ha caído un 30% desde mayo de 2024 en las búsquedas de Google. Herramientas como ChatGPT, Gemini o los nuevos AI Overviews de Google están transformando el modo en que los usuarios exploran información.
Estos buscadores conversacionales ya no muestran solo enlaces. A partir del contenido de cada web, generan una respuesta directa que consideran más relevante para la consulta. Las páginas mal redactadas, pobres en contenido o desestructuradas quedan fuera de esta respuesta.
En las búsquedas de producto, el patrón es el mismo: los asistentes extraen la información directamente de las fichas y la muestran en la interfaz. El usuario compara opciones sin necesidad de entrar en cada tienda.
Si un usuario finalmente hace clic y llega a tu tienda, pero encuentra una ficha con poca información, datos incorrectos o malas imágenes, su experiencia se ve afectada al instante.
Según Baymard Institute, el 70% de los usuarios abandona la compra, y hasta un 50% lo hace por falta de información detallada. Incluso si finaliza la compra, la insatisfacción se mantiene: el 30% devuelve productos porque la descripción no coincide con lo recibido.
En otras palabras: unas fichas de producto optimizadas no solo ayudan a vender, también reducen costes por devoluciones.
Cada producto compite en una estantería digital donde influyen factores como el precio, la imagen, el stock y las reseñas. Esta complejidad crece cuando una marca vende a través de múltiples canales como retailers, marketplaces o distribuidores.
Es habitual encontrar títulos desalineados, imágenes inconsistentes o promociones no autorizadas en fichas que aparecen fuera del eCommerce propio. Además, si un canal reduce el precio, puede canibalizar el tráfico y margen del canal directo.
Y lo más problemático: todo esto suele gestionarse con hojas de cálculo difíciles de actualizar, especialmente cuando se manejan múltiples variantes de producto.
ButterflAI nace de la mano de cuatro ingenieros que trabajaron en el laboratorio de datos de El Corte Inglés. Detectaron una necesidad común: gestionar y actualizar catálogos digitales de forma escalable y eficiente.
La plataforma permite crear la mejor versión de cada ficha de producto, optimizada para buscadores conversacionales y pensada para maximizar la conversión. Además, garantiza una imagen de marca coherente y unificada en todos los canales.
ButterflAI compara las fichas en tiempo real, detecta errores de precio, roturas de stock, promociones no autorizadas o imágenes desactualizadas, y alerta cuando hay riesgo de pérdida de margen o reputación.
En definitiva, quienes gestionen los datos de forma inteligente ganarán visibilidad, reducirán costes por devoluciones y reforzarán su marca. Para ello, ButterflAI aparece como una solución integral para ayudar a gestionar el catálogo de cualquier eCommerce o marca y así prosperar en este nuevo entorno.
Este contenido es posible gracias al apoyo de ButterflAI.
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