Aunque muchos sigan anunciando su muerte, Facebook continúa siendo parte crucial de la estrategia básica para las empresas, ya que cuenta con más de 3 mil millones de usuarios activos mensuales, ofrece la publicidad más económica y tiene la mejor cifra de retorno de la inversión (ROI) entre las plataformas de publicidad social.
Teniendo en cuenta estos datos, el sitio WordStream – de LocaliQ- publicó un publicó un estudio que ofrece un análisis de Facebook Ads 2024 con el objetivo de identificar las acciones publicitarias que mejor funcionan en la red social de Mark Zuckerberg.
Para ello, se tomaron datos provenientes de 2.946 campañas realizadas entre el 1 de febrero de 2023 y el 30 de abril de 2024 en 20 industrias, orientando el análisis a los dos objetivos principales de las campañas publicitarias en la plataforma: tráfico y clientes potenciales.
Si bien en los últimos años las empresas han experimentado una disminución del rendimiento y un aumento de los costes publicitarios, el estidio demuestra que en 2024 los resultados obtenidos son «relativamente estables y, en muchos casos, mejorados».
Dentro de las campañas de generación de leads, la tasa de clics se ubica en 2,53% y la tasa de conversión en 8,78%, mientras que en las campañas de tráfico la tasa de clics es de 1,57%.
En cuanto a los valores, el costo por clic y costo por lead de las campañas de generación de leads es de 1,88$ y 21,98$ (1,72€ y 20,06€), respectivamente, mientras que el costo por clic de las campañas de tráfico es de 0,77$ (0,70€).
Por su parte, respecto a los datos interanuales de las campañas de generación de leads muestran que las tasas de clics y conversión aumentaron en un 1% y 6%, respectivamente, mientras que los costos por clic y por lead disminuyeron un 2% y un 5%, respectivamente.
Veamos con más detalle las principales conclusiones de los datos comparativos de anuncios de Facebook:
El uso del objetivo de tráfico permite que el algoritmo de Facebook optimice la forma en que se publica la campaña para generar la mayor cantidad posible de clics en los anuncios. Son una opción común para muchos anunciantes de pequeñas empresas porque ayudan a atraer más visitantes
En 2024, la tasa de clics promedio para campañas de tráfico en todos los sectores es del 1,57 %. Esto representa un aumento con respecto al promedio general del año pasado, que fue del 1,51 %. La tasa de CTR interanual aumentó en 15 de 23 industrias, contrastando con el comportamiento del año pasado, cuando disminuyeron en 15 indistrias.
En este sentido, las industrias con mayor CTR promedio son: Bienes raíces (2,60%), Arte y entretenimiento (2,59%), viajes (2,20%) y Restaurantes y comida (2,19%). En el lado opuesto las industrias con CTR promedio más bajo son Finanzas y Seguros, Dentistas y Servicios Dentales (0,88%) y Abogados y Servicios Legales, así como Industrial y Comercial (0,99%).
El costo por clics tuvo una disminución interanual considerable en 18 de las industrias, por lo que en 2024 el costo promedio quedó en 0,77$ (0,70€) en general, versus los 0,83$ (0,76€) de 2023.
Las industrias con un CPC promedio más bajo son: Viajes (0,42$), Arte y entretenimiento (0,43$), Restaurantes y comida (0,72$), mientras que en el polo opuesto destacan Abogados y servicios legales ($1,09), Indumentaria, moda y joyería (1,07$) Dentistas y servicios dentales ($1,07) y muebles ($1,06).
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La tasa de clics (CTR) – los anuncios para clientes potenciales de Facebook- disminuyó en 12 de 15 industrias, contrariamente a lo que sucedió en Google Ads, cuyo CTR aumentó en la mayoría de las industrias. Sin embargo, la tasa promedio de todas las industrias se ubicó en 2,53%, una cifra ligeramente superior al 2,50% del año 2023.
Las industrias con mayor CTR promedio son Deportes y Recreación (3,74%), Bienes Raíces (3,71%) y Servicios Personales (2,56%), mientras que las más bajas son reparación, servicios y repuestos de automóviles (1,08%), salud y fitness (1,46%) e industrial y comercial (1,48%).
El costo promedio por clic (CPC) aumentó en 12 de 15 industrias, llegando hasta el 80%, una tendencia similar a los puntos de referencia de Google Ads, cuyo CPC aumentó en 86%. En concreto, el costo del CPC promedio continúa siendo bajo para los anuncios principales, ubicándose en 1,88$ (1,72€), que es ligeramente inferior que el del año pasado, cuando estaba en 1,92$ (1,75€) y con gran diferencia en comparación con los 4,66$ (4,25€) de Google Ads.
Por industrias, las que tienen CTR más bajo son Deportes y recreación (1,20$), Bienes raíces (1,36$) y Servicios empresariales (1,52$), mientras que las industrias con CTR más alto son Abogados y servicios legales (8,50$), Finanzas y seguros (4,57$) y Dentistas y servicios dentales (4,10$).
La tasa de conversión (CVR) tuvo mejoras en 10 de 15 industrias, con algunos aumentos bastante significativos. En términos generales la conversión promedio tuvo un aumento interanual para los anuncios principales quedando en un promedio del 8,78%, más alto que el promedio del año pasado del 8,25%.
En este caso, las industrias con mayor tasa de conversión son Industrial y Comercial (12,03%), Dentistas y Servicios Dentales (9,83%) y Bienes Raíces (9,70%), mientras que las industrias con menos tasa de conversión son Restaurantes y Alimentos (4,03%), Médicos y Cirujanos (4,81%) y Reparación, Servicio y Repuestos Automotriz (4,86%).
El costo por cliente potencial (CPL) disminuyó en 6 de 15 industrias, es decir, que el 60% de las industrias vieron aumentar su CPL. En 2024, el CPL promedio de Facebook en todos los sectores es de 21,98$ (20,06€), lo que representa una mejora respecto al promedio del año pasado de $23,10 (21,08€) y contrastando fuertemente con el CPL promedio de Google Ads, ubicado en 66,69$ (60,87€).
Las industrias con mayor costo por lead son Abogados y servicios legales (104,58$) Reparaciones de automóviles, servicios y parte (81,45%) y médicos y cirujanos (57,97$). Las industrias con costo menor son Sector inmobiliario (13,87$), Deportes y recreación (14,59$) y Servicios comerciales (16,95$).
Ante estos datos, la conclusión general del estudio es que la red social Facebook «sigue siendo el complemento perfecto para los anuncios de búsqueda debido a sus costos más bajos y estables año tras año». Según el anpalisis, los costes de Facebook se han mantenido relativamente estables desde 2021, mientras que los anuncios de Google han aumentado, una tendencia que se puede explicar por 3 razones:
Foto: ChatGPT.
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