Expectativas, esperanzas y temores sobre la evolución de la IA en España

El Observatorio Hostinger sobre la Transformación Digital recoge la opinión de más de 1.000 personas españolas acerca del futuro de la IA.
una imagen en la que la cabeza de un robot gigante se encuentra en el centro de una plaza, rodeado de edificios. La mitad de la cara del robot es luminosa y la otra sombría, simbolizando la dualidad del impacto de la automatización en la sociedad
22 de agosto de 2024

La inteligencia artificial se ha convertido en un pilar central del desarrollo tecnológico actual. Pero aunque su adopción masiva genera optimismo respecto a la creación de nuevos empleos, también suscita inquietudes sobre el posible desplazamiento de la fuerza laboral. Un reciente estudio del “Observatorio Hostinger sobre la Transformación Digital”, que recoge las opiniones de 1.020 personas de todas las regiones de España, con edades comprendidas entre los 18 y 75 años, arroja luz sobre cómo los españoles perciben esta disrupción tecnológica.

Expectativas laborales frente a la IA

Un 89% de los españoles cree que la IA transformará el mercado laboral en múltiples dimensiones, con un 70% confiando en que surgirán nuevos puestos de trabajo. Herramientas generativas como ChatGPT y Copilot son vistas como aliadas en la mejora de la eficiencia y creatividad en el entorno laboral, aunque no sin generar ciertas dudas.

De hecho, un 61% de quienes trabajan cree que la IA impactará “significativamente” en sus empleos actuales, aunque también existe un matiz pesimista: hay un 40% de personas preocupadas por la posibilidad de que sus trabajos sean reemplazados en los próximos años.

Particularmente, los jóvenes y aquellos que viven en municipios de tamaño medio muestran mayor preocupación por la automatización de sus empleos. Además, las mujeres expresan más temor que los hombres respecto a la destrucción de empleos debido a la IA, subrayando la necesidad de abordar estas preocupaciones de manera específica según los diferentes grupos demográficos.

El impacto de la IA en las empresas

La implementación de IA en las empresas ya está mostrando beneficios tangibles, especialmente en términos de ahorro de tiempo en tareas repetitivas, lo que es un gran impulso para las pymes. Sin embargo, la percepción de que la IA podría destruir empleos sigue siendo alta, con un 76,7% de los encuestados creyendo que muchos puestos desaparecerán en los próximos años. Es interesante notar que los hogares con ingresos más altos tienden a ver esta disrupción tecnológica de manera más positiva, lo que refleja una relación entre la percepción del riesgo y la seguridad financiera.

Temores respecto a la IA

A pesar de los beneficios, el informe de Hostinger revela que la falta de regulación y control sobre la IA es una de las principales preocupaciones para el 56,1% de los ciudadanos. A esto se suma el temor a la pérdida de empleos (52,3%) y las dudas sobre el impacto en la privacidad y seguridad de los datos personales (52,1%). Por debajo se sitúan preocupaciones sobre una dependencia excesiva de la tecnología, la deshumanización de las interacciones sociales o el uso de la IA con fines bélicos.

Gráfico de barras muestra preocupaciones sobre IA: privacidad (86,4%), pérdida empleos (83,3%), decisiones autónomas (80,9%). Logotipo Hostinger en esquina inferior derecha.
Principales temores frente a la IA – Hostinger

En los últimos años, herramientas impulsadas por IA como los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) han progresado enormemente, facilitando la creación de contenido, imágenes, vídeos e incluso sitios web sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. No obstante, un 65,4% de los encuestados señala que no están suficientemente informados sobre los posibles riesgos que esta tecnología puede conllevar, lo que plantea un reto para su adopción segura y efectiva.

Así, y a pesar del avance de la IA, el 51% de los españoles reconoce que tiene un bajo nivel de conocimiento sobre esta tecnología, lo que resalta la necesidad de una mayor educación y comprensión en torno a sus riesgos y oportunidades.

Imagen: GPT Plus

Publicado por

Content manager en Marketing4eCommerce
Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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