La publicidad y el marketing están en constante cambio, por lo que es de esperar que las agencias y medios se vayan adaptando al mercado. Esto se ve relejado en el estudio bianual titulado Agency Scope España 24/25 realizado por Scopen.
Los datos recabados reflejan cómo se comporta el mercado de las agencias, tanto creativas como de medios, para entender las necesidades de los clientes en la actualidad. Algo que ayuda a comprender hacia donde se dirigen las nuevas tendencias en el mundo del marketing y la comunicación.
Algo que hay que mencionar es que la mayoría de los clientes (53,3%) consideran que trabajar con agencias creativas contribuye medianamente al crecimiento de su negocio. Tan solo el 1,4% opina que la contribución es alta, mientras que el 41,2% consideró que no ayudó en gran medida al crecimiento de la empresa y un 4% se mantuvo sin contestar.
Pese a que la mayoría de los consultados piensan que la contribución fue media, la verdad es que casi la mitad (46,8%) recomendaría con firmeza a otros profesionales del sector trabajar con agencias creativas. Además, el 49,3% asegura estar muy satisfecho con el trabajo de las agencias y un 46,3% afirma con total seguridad que no cambiaría la agencia creativa con la que ya se encuentra trabajando.
Entre las agencias creativas, Ogilvy ocupó el primer lugar en cuatro de las siete categorías del estudio: conocimiento espontáneo, atracción, ejemplaridad y percepción de mercado. Mientras que en percepción entre la competencia Ogilvy ocupó el segundo puesto, el primer lugar lo ocupó Leo Burnett.
En la categoría creatividad destacó la agencia El Ruso de Rocky y en la de valoración de clientes el oro fue para BtoB.
También se dio a conocer el top de los y las profesionales de agencias creativas admirados tanto por anunciantes como por profesionales. Estos son los que lideraron el top 14:
A igual que las agencias creativas, la mayor parte de los clientes (59,6%) consideraron que las agencias de medios tuvieron una contribución media en sus empresas, mientras que el 31,8% consideró que su aporte fue bajo y el 2,3% consideró una contribución alta. Aún así, el 54,8% aseguró que recomendaría a otros profesionales el contar con los servicios de agencias de medios.
En cuanto al nivel de satisfacción de los anunciantes con sus agencias de medios, las agencias de medios recibieron un gran porcentaje en las categorías de muy satisfecho (51,7%) y bastante satisfecho (41,3%). Además, el 51,3% aseguró con seguridad que no cambiaría a otra.
Havas Media se mantuvo en el puesto número 1 en la mayoría de las categorías: conocimiento espontáneo, atracción, ejemplaridad y percepción de mercado. Por su parte, Carat se mantuvo en el segundo puesto en todas estas categorías.
Veritas Media se hizo con el oro en valoración de clientes y Performics ocupó el primer lugar en percepción entre la competencia.
En cuanto a los y las profesionales destacados en el área, se destacaron a 14:
En los últimos dos años hemos sido testigo de grandes campañas, pero en este informe, tras consultar mediante respuesta espontánea a 906 responsables de marketing, se han destacado cinco:
Foto: Freepik
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