El método de pago “Buy Now Pay Later” (BNPL) ha ganado popularidad entre los consumidores españoles, convirtiéndose en una alternativa cada vez más utilizada para afrontar gastos imprevistos y gestionar mejor las finanzas personales.
Según un reciente estudio realizado por FLOA, la filial de medios de pago BNPL del Grupo BNP Paribas, junto con Kantar, más de dos tercios de los usuarios españoles (67%) estarían dispuestos a cambiar de comercio para acceder a soluciones BNPL. Así mismo, este dato no solo es superior al presentado en 2023 (7%), sino que se eleva un 13% por encima de la media europea, dejando patente la creciente adopción de este modelo en el mercado español.
Una de las razones principales detrás del auge de BNPL en España es su flexibilidad. Durante periodos de restricciones presupuestarias, como “la cuesta de septiembre”, el BNPL se convierte en un aliado para muchos consumidores. De hecho, el 68% de los encuestados señalaron que utilizan este método para afrontar eventos inesperados, lo que muestra la importancia de esta solución en momentos en los que la planificación financiera es clave.
Este modelo de pago también permite a los consumidores acceder a productos de mejor calidad y más sostenibles. Según el estudio, un 56% de los usuarios en España afirman que el BNPL les permite adquirir productos que, de otra manera, no podrían comprar, fomentando decisiones de compra más responsables y conscientes.
Cuando se trata de elegir entre comprar en eCommerce o en tiendas físicas, el importe de la compra es el factor más determinante. El 75% de los consumidores basan su decisión en precios y promociones disponibles. Otros elementos que influyen en esta elección incluyen la notoriedad de la marca (40%) y las reseñas de otros clientes (37%).
Los métodos de pago también desempeñan un papel crucial, siendo considerados por el 32% de los usuarios como un factor tan importante como la accesibilidad de la tienda o la experiencia de usuario (UX) del sitio web. Esto refleja la necesidad de que los comercios ofrezcan múltiples opciones de pago para satisfacer las preferencias de los consumidores y asegurar una experiencia de compra fluida.
En el contexto actual de inflación, el BNPL ha demostrado ser una herramienta eficaz para gestionar las finanzas personales. El 58% de los españoles han mantenido sus prácticas de uso de BNPL, evidenciando que esta modalidad de pago se ha consolidado como una solución fiable y segura. Los consumidores encuentran en el BNPL una forma efectiva de manejar sus presupuestos, especialmente en momentos de incertidumbre económica.
Por otra parte, la adopción del BNPL varía según el importe de la compra. El estudio revela que más de un tercio (37%) de los consumidores españoles utilizan este método para cantidades inferiores a 500€. Por otro lado, un 13% lo utiliza para montos entre 500€ y 1000€, mientras que el 8% de los usuarios opta por esta modalidad para compras que superan los 1000€. Esto demuestra la versatilidad y adaptabilidad del BNPL a diferentes rangos de gasto.
Foto: Depositphotos
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