Nace esCommerce, una nueva etapa de la Asociación Española de Comercio Electrónico para una nueva era

Al frente de esCommerce estará Susana Voces, una referencia del sector en nuestro país, con una amplia trayectoria a sus espaldas
presentación de escommerce, con susana voces
10 de junio de 2026

El eCommerce español se enfrenta a una nueva época llena de incertidumbres de todo tipo, desde regulatorias a tecnológicas, con la popularización masiva de la IA y la próxima era agéntica. En este contexto, las empresas necesitan referentes que les sirvan para defender sus intereses, potenciar su competitividad y reaccionar ante los cambios del entorno con agilidad.

Por ello, Adigital ha presentado oficialmente esCommerce, con el objetivo de “acompañar a las empresas, desde grandes plataformas hasta pymes digitales, a tomar mejores decisiones, cumplir con la normativa y mejorar su competitividad”. La llegada de esCommerce supone la refundación de la Asociación Española de Comercio Electrónico, creada en 1998 y posteriormente integrada en Adigital en 2010 para fortalecer la representación de la economía digital. Esta asociación fue la responsable de la creación de Confianza Online, y participó en la fundación de Ecommerce Europe.

Al frente de esCommerce estará una referencia del sector en nuestro país, con una amplia trayectoria a sus espaldas, Susana Voces. Voces, que a lo largo de los últimos años ha ejercido cargos de responsabilidad como el de Directora General de eBay España o el de Vicepresidenta global del área de restaurantes en Deliveroo, ha explicado así la importancia de la creación de esCommerce:  “El comercio electrónico ya es infraestructura económica de este país. El 60% de los españoles compra online, crecemos al doble que Europa y una de cada tres empresas dependen de él para competir. Necesitaban una voz propia. Eso es esCommerce”

Durante el acto de presentación de esCommerce, diversos representantes del sector dieron su respaldo a la nueva asociación, como Elisa Carbonell, consejera delegada ICEX, Julián Conthe, director general de Política Comercial y Seguridad Económica, así como representantes de Destinia, Wallapop, Pisamonas o Amazon en España.

“Iniciativas como esCommerce son clave porque refuerzan la colaboración público-privada en un momento en el que la internacionalización digital ya no es una opción, sino una condición estructural de competitividad”, explicó Elisa Carbonell, consejera delegada de ICEX.

En los próximos meses, esCommerce buscará convertirse en una referencia en conocimiento relativo al sector en nuestro país, ofreciendo datos sectoriales e informes de referencia para mejorar la toma de decisiones. Su actividad también incluirá el seguimiento regulatorio y un papel de representación ante administraciones en España y en Bruselas. Además, desarrollará programas de formación práctica en áreas como pagos, marketing, fraude e inteligencia artificial y servirá como espacio de encuentro entre empresas del sector.

Imagen: Adigital

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Content manager en Marketing4eCommerce
Content manager de Marketing4eCommerce desde 2014. En este tiempo he redactado más de 2.000 artículos relacionados con el mundo del marketing.

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