Desde siempre ha habido personas que acuden a la peluquería y, ayudadas por una fotografía o una compleja descripción hablada, piden a su peluquero que le hagan el mismo peinado que lleva su estrella de cine-deporte-cotilleo favorita (Aunque ni las propias estrellas estén convencidas de los resultados). El caso es que con la ropa sucede algo similar: hay mucha gente a la que le encantaría poder vestir la misma chaqueta que su presentadora de informativos favorita, o llevar la misma camisa que el presentador del reality con el que pierde el tiempo se divierte durante las largas noches de invierno. Y ya que la idea de tener que peregrinar por todas las tiendas del país para localizar ese oscuro tejido del deseo no es demasiado apetecible, El Armario de la Tele se ha animado a dar un paso adelante.
Los usuarios de El Armario de la Tele podrán encontrar una sección llamada “Tele”, en la que se presentan modelos vestidos por actores y presentadores de distintos programas y cadenas ( básicamente de Antena 3 y La Sexta), ordenados por todo tipo de criterios: precio, talla, color, marca, tipo de prenda e, incluso, quién lo ha llevado puesto. Evidentemente, la ropa que podrás comprar en esta tienda de ropa online no es la que tus estrellas de televisión favoritas han vestido. Son los mismos modelos, pero no las mismas prendas (menos mal). Para ropa usada, mejor busca en una subasta como esta
En todo caso, los clientes menos mitómanos podrían prescindir de la parte de El Armario de la Tele relacionada con el famoseo, y aún así se encontrarían con una buena tienda de ropa online.
Un ecommerce con un catálogo de productos muy diversos (desde ropa a maquillaje, pasando por curiosidades como este teléfono retro, siempre bien filtrados por precios, tallas, marcas e incluso colores. Con fichas de productos correctas, aunque algo escuetas. Con “looks”que ayudarán a hacerse una idea más clara del uso de cada prenda.
Con un diseño austero pero atractivo. Y con una amplia variedad de marcas y precios, que abre muchísimo el abanico de usuarios que pueden comprar allí. Por comprar, incluso puede comprarse un bolso de esta conocida y extravagante diseñadora.
Una vez que localizado el producto más adecuado, el cliente deberá esperar entre 3 y 5 días para recibirlo en su casa. Su coste: unos económicos 3,95€, que se quedarán en tan sólo 2€ en caso de que el importe del pedido supere los 65€. Para los clientes más impacientes, El Armario de la Tele ofrece la posibilidad de contar con un envío exprés (1/2 días) por 5,95€ (gratuito si el pedido supera los 65€). En caso de necesidad de devolver la compra o realizar algún cambio, El Armario de la Tele enviará un mensajero al domicilio del cliente, recogiendo su compra sin ningún tipo de coste.
A todas estas ventajas, El Armario de la Tele suma la posibilidad de recibir los pedidos en una oficina de Correos, a un precio de 3,95€ (gratuito para compras superiores a 65€). De todas formas, este eCommerce también cuenta con algunos puntos débiles, como la existencia de un pedido mínimo de 18€ , un sobrecoste de 2€ en el caso de querer pagar contra reembolso, la inexistencia de un teléfono de consulta gratuito y un color de fuente gris claro-casi blanco que, por momentos, dificulta la lectura.
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Yo realice un pedido en noviembre, me mandaron un vestido diferente al que yo habia pedido, al dia siguiente me lo pasaron a recoger y despues de 2 meses todavia no me han devuelto el dinero, es vergonzoso no cogen el telefono, vamos seguro que no vuelvo a comprar nada. No se lo recomiendo a nadie.
Hice un pedido el 16 de Diciembre de varias prendas con importe de 68 €, pues después del pago, me mandan un email con un pedido diferente, tan solo dos prendas e importe de 19 €, varios email y llamadas y sin respuesta, hoy día 4 de enero recibo el pedido con las dos prendas, intento de contactar con ellos y es imposible, me faltan prendas y me sobra dinero, que vergüenza de servicio y empresa, envío 24 . 48 horas MENTIRA, piénsenlo antes de aventurarse a comprar, NO RECOMENDABLE 100%
El servicio postventa de EL ARMARIO DE LA TELE es fatal. Hice un pedido hace más de 15 días y no lo he recibido ( es decir que eso de 2 ó 3 días no se ha cumplido ). Entiendo que puede haber existido un problema, pero qué lo digan. He llamado una infinidad de veces por teléfono y nadie lo coge, he eviado varios emails y son contestados de forma autmática que se pondran en contacto conmigo lo antes posible ( pero aún estoy esperando) tienen un chat de ayuda y siempre está desconectado. La verdad, no sé que hacer y como contactar y que alguien me diga que pasa con mi compra, la hice esperando poder tenerla para Navidad y estamos a día 3 de enero y todavía nada de nada. Y lo que me molesta más es que nadie responde porque es imposible contactar con ellos. Una buena empresa, no sólo es aquella que tiene un buen producto, sinó también un buen servicio postventa y de ayuda al comprador, cosa que EATme ha demostrado que no tiene.Yo compro habitualmente en tiendas on line y la verdad que ante algún problema todas han respondido, todas menos EL ARMARIO DE LA TELE.
En cuanto a la calidad no ha sido mala, todo lo contrario. He comprado una americana a un precio asequible y con buena calidad, pero la necesitaba de forma urgente y he pagado 6€ por gastos de envío express. Esto fue un jueves y al hacer el pedido en la página me aseguraba que me llegaría el sábado, como me pareció un poco raro que me llegase en sábado les mandé un correo preguntando y me dijeron que no, que el lunes porque los sábados no trabajaban. Hasta ahí todo perfecto y comprensible incluso (aunque en la página ponía envío en 24/48h). Ok, pues me llegó más de una semana más tarde. Los envíos fatal, les mandé varios correos pidiéndole explicaciones por la tardanza ya que yo pagué un envío express que no tendría que haber pagado y no se molestaron en contestar a ninguno de mis correos, cuando antes contestaban al segundo en temas de información. Una vergüenza de página en cuanto a los envíos y lo peor de todo, una vergüenza de página a la hora de solicitar soluciones a un problema que ellos mismos hicieron. Tengo por seguro que no volveré a comprar ahí, si es así como mantienen a sus clientes.
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