Cómo Druni aumentó tráfico, ventas y reconocimiento dentro el sector beauty en el competitivo mundo online [Case study]

Druni, la conocida cadena de perfumerías, nació en 1987 en la ciudad valenciana de Carlet. Poco a poco fue especializándose en la venta de otros productos, todos ellos relacionados con el mundo beauty, hasta el punto de convertirse en un referente en la comercialización de perfumes, cosmética, maquillaje y aseo personal en el mercado español. En 2015, Druni decide dar el salto al mundo online llegando en 2023 a posicionarse como líder del sector. A día de hoy cuenta con más de 300 tiendas en España. En 2023 Druni se fusiona con Arenal. También, en dicho año, nace un proyecto paralelo: El Podcast de Druni. Con más de 100.000 suscriptores en YouTube se ha convertido en un medio para acercarse a diferentes públicos entrevistando a caras conocidas de la tele y de redes sociales, entre otros.

En este contexto, su camino se cruza en el año 2022 con Geotelecom una agencia de marketing digital con sede en Burgos, conocida por su enfoque innovador y resultados medibles.

Druni buscaba no sólo aumentar sus ventas digitales, sino también mejorar su reconocimiento de marca y atraer a nuevos usuarios a su sitio web. Para lograr estos objetivos, era fundamental incrementar el tráfico web y fortalecer su presencia digital en un mercado altamente competitivo.

Gracias a esta alianza estratégica entre Druni y Geotelecom se creó un plan integral enfocado en tres áreas claves: tráfico web, mejora de reconocimiento de marca y conversiones. ¿Cómo lo hicieron?

Aumento de tráfico

Se empezaron a trabajar campañas que cubrían todo el funnel en todas las plataformas, creando una estrategia no ligada a plataformas sino a canales, que permitiera tener una cobertura global en formatos y tipos de campañas en las principales RRSS y motores de búsqueda. La estrategia definida en TikTok permitió aumentar su alcance y llegar a una audiencia nueva que no se encuentra en otras redes sociales, y conformar así una imagen de marca referente en el mundo beauty.

Reconocimiento de marca

Con el objetivo de notoriedad de marca, se trazó una estrategia de “awareness” a través de diferentes campañas y formatos novedosos. El cambio principal fue entender la importancia de tener este tipo de campañas activas durante todo el año, no sólo en promociones concretas: es decir, tratar la imagen de marca como un “always on” con creatividades y vídeos centrados más en “Druni” y no en una tipología de producto como tal.

Conversiones

Tras analizar el catálogo de productos, Geotelecom consideró que lo ideal sería trabajar el catálogo a través de un etiquetado de productos que nos permitiese resaltar los puntos fuertes del ecommerce. De esta forma, podríamos optimizar mejor el catálogo en los diferentes canales de publicidad como Google Ads o Meta Ads. 

Qué resultados se obtuvieron

Durante el primer año, el tráfico de la web de Druni aumentó un 56% en sesiones respecto al año anterior. Este incremento de tráfico no sólo permitió a Druni aumentar su reconocimiento de marca, sino que también se tradujo en un aumento significativo del volumen de ventas e ingresos, consolidando su posición como líder del mercado beauty online. La combinación de plataformas publicitarias y la optimización constante de las campañas permitió a Druni destacarse frente a la competencia, afianzándose como una marca de referencia en el sector de la belleza.

“Con Geotelecom, hemos encontrado no solo un proveedor, sino un verdadero aliado estratégico. Son una extensión natural de nuestro equipo, y su enfoque profesional y cercano nos ha permitido alcanzar resultados excepcionales” explica Bernardo Casp CMO en Druni.