Disminuye la motivación y el compromiso con la empresa: retos en conciliación, salud mental y flexibilidad

De acuerdo con el Estudio Pluxee de Retos y Tendencias en Recursos Humanos 2024, las empresas tienen grandes retos para motivar a sus plantillas.
una mujer de mediana edad sentada frente a un escritorio, vestida de manera cómoda con un suéter o una camiseta sencilla, y unos pantalones relajados. Su expresión facial es de aburrimiento o fatiga, con la mano apoyando su cabeza mientras mira la pantalla de un ordenador. El entorno es una oficina moderna o un espacio de trabajo en casa, con luz natural entrando por una ventana cercana.
20 de agosto de 2024

Pluxee, la plataforma de servicios de beneficios y engagement para empleados, ha presentado su «II Estudio Pluxee de Retos y Tendencias en Recursos Humanos 2024», con el que quiere brindar una panorámica general de las necesidades y expectativas tanto de los empleados como de las empresas, para así comprender los retos y tendencias que afrontan los departamentos de recursos humanos.

Este estudio se ha construido sobre la opinión de 1.000 personas trabajadoras españolas de todos los perfiles generacionales, junto con la de 200 responsables de recursos humanos provenientes de todos los sectores y tamaños de empresa.

Aumentan los empleados desmotivados

Uno de los primeros resultados del estudio que llama mucho la atención es que los empleados no se sienten comprometidos con sus empresas. Y es que según Pluxee, el 42% de las personas encuestadas se siente poco o nada motivada o a gusto con su empresa, un dato que resulta preocupante, pues el año anterior se ubicaba en el 34%. Asimismo, 4 de cada 10 personas se sienten poco o nada valoradas.

De igual forma, el sentimiento de pertenencia de los empleados ha disminuido y el compromiso medio tiene una puntuación de 6,6 sobre 10, lo que representa una disminución de 3 puntos porcentuales respecto a 2022, cuando se encontraba en 6,9. En concreto, el 40,8% se siente poco comprometido con su empresa.

Gráfica de línea ascendiendo y descendiendo; muestra tendencia de dep_var de 2016 a 2020; ideal para análisis de mercado y previsiones.

Este descontento de los profesionales se debe principalmente al salario. Un 64% de ellos se encuentra insatisfecho con su salario y un 56% lo considera poco o nada adecuado a las funciones que desempeña. Si bien el descontento en el salario es general en todos los empleados, el mayor grado de insatisfacción se presenta más en las mujeres (66% vs 63% hombres), y las generaciones Z (69%) y X (65%).

El reto de la conciliación personal y laboral

Otro de los motivos del desánimo de los empleados respecto a sus empresas es la conciliación personal y laboral. Y es que el 53,6% de los profesionales no está satisfecho con las opciones de conciliación de su empresa, un indicador que ha presentado un preocupante crecimiento de 8 puntos porcentuales frente a 2022 (46%).

En este mismo sentido, el estudio demuestra que las opciones de conciliación son fundamentales para evitar la fuga del talento, pues el 85% de los empleados que está satisfecho con la conciliación de su empresa se plantearía buscar otro trabajo si no tuviera estas opciones. De hecho, este indicador aumenta hasta el 89% en las mujeres y hasta el 93% de los millennials y el 98% de la generación Z.

Algunos de los aspectos que, según los empleados, dificulta la conciliación personal y laboral son: la falta de opciones de trabajo remoto, bien sea total o parcialmente (72%), la falta de flexibilidad en el horario (48%), no tiene políticas de conciliación (34%), no tiene ayuda extra para pagar la guardería, menú del día o formación (27%) y no respetan sus horarios de trabajo y desconexión (26%).

Las empresas se preocupan por la salud mental

Por parte de las empresas, el estudio muestra que el porcentaje de empresas que trabajan activamente en estrategias de salud mental y bienestar es todavía bajo, aunque se observa una intención de mejorar.

En este sentido, la resolución de conflictos y los programas de concienciación y formación, son los principales focos de atención de las empresas, seguidos de las encuestas de bienestar laboral, recursos de bienestar laboral como servicios de asesoramiento y terapias, y políticas antiestrés.

Hay que tener en cuenta que el bienestar y la salud mental de los empleados depende en gran medida de poder establecer límites entre su vida personal y laboral. Sin embargo, el estudio demuestra que la mitad de los empleados (5 de cada 10) está insatisfecho con estos límites.

Modelos de trabajo y medidas de flexibilidad

Si bien 9 de 10 responsables de recursos humanos saben que la flexibilidad de horario y el teletrabajo tienen un impacto positivo en la conciliación, hay otros motivos por los que su aplicación no se hace en mayor medida.

En cuanto a la flexibilidad horaria, 4 de cada 10 empresas no cuenta con estos modelos. Entre las compañías que sí existen, el modelo dominante (57%) consiste en un horario de entrada y salida flexible dentro de una horquilla de tiempo y solo una pequeña porción de las empresas (5%) permiten que sus empleados escojan su horario de entrada y salida.

En lo que al teletrabajo se refiere, el estudio demuestra que se está produciendo una vuelta a la presencialidad y en 2024 un 58% de las empresas han implementado un modelo 100% presencial, lo que significa un aumento significativo respecto al 2022 cuando se encontraba en el 49%. Sin embargo, un porcentaje importante de empresas (41%) mantiene un modelo híbrido (48% en 2022) con 2 o 3 días presenciales y solo un 1% es completamente remoto (3% en 2022).

Imagen: GPT Plus

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