Amazon acaba de inaugurar la primera edición de sus Días de Ofertas de Segunda Mano, una oportunidad única para los compradores del marketplace en España que buscan productos de calidad a precios reducidos y que durará hasta el 9 de septiembre.
Durante esta campaña, los clientes pueden acceder a descuentos de hasta el 50% en artículos devueltos y reacondicionados, con más de 35 millones de productos disponibles en categorías como tecnología, informática, juegos, hogar, cocina, fitness y juguetes.
El año pasado, los clientes de Amazon en España ahorraron más de 20 millones de euros al comprar productos devueltos o reacondicionados. La compañía asegura que inspecciona minuciosamente cada artículo devuelto, asegurando que cumpla con altos estándares de calidad antes de ponerlo de nuevo a la venta. Esta meticulosa revisión incluye pruebas, limpieza y, si es necesario, reparaciones.
Ruth Díaz, directora general de Amazon España, afirma: «Hemos comprobado que, una vez que los clientes experimentan el valor y la calidad de estos productos, se convierten en compradores habituales de segunda mano, ahorrando dinero y contribuyendo a prolongar la vida útil de los productos.
Contamos con equipos especializados que revisan cada producto devuelto. Los clientes pueden estar seguros de que cualquier producto usado que compren cumple con nuestros estándares de calidad y cuenta con el servicio de atención al cliente y las políticas de devolución de Amazon».
El fenómeno de la segunda mano continúa ganando fuerza. Según un estudio de CERB para Amazon, el 70% de los españoles compra productos de segunda mano. Esta tendencia está impulsada por diversos factores, como una mayor oferta de productos disponibles (39%), el aumento del coste de vida (35%) y una mayor preocupación por el medio ambiente (32%).
Además, el gasto mensual medio de los y las españolas en artículos de segunda mano ha aumentado un 38% en los últimos cinco años, lo que refleja un cambio significativo en los hábitos de compra. Así mismo, cabe señalar que el 21% de las compras de este tipo no se habrían producido si los consumidores solo hubiesen podido comprar el artículo nuevo.
El estudio de CERB indica que las compras de productos de segunda mano contribuyeron con 1.400 millones de euros a la economía española en 2024. Este mercado sigue evolucionando, y es cada vez más común que los consumidores opten por productos usados para conseguir un ahorro económico sin sacrificar calidad.
Un dato interesante del estudio revela que el 89% de los menores de 34 años compra productos de segunda mano, frente al 51% de los mayores de 55 años. Esta diferencia generacional destaca la creciente conciencia medioambiental y la búsqueda de alternativas económicas por parte de los más jóvenes.
El 33% de los consumidores se siente satisfecho de contribuir a prolongar la vida útil de los productos, mientras que el 37% considera que este tipo de compras ayuda a reducir los residuos y promover una economía circular.
Aunque la compra de segunda mano sigue siendo una opción popular, existen algunos desafíos. El 40% de los consumidores se siente inseguro sobre el estado del producto, mientras que un 39% teme no contar con una garantía adecuada o con la posibilidad de devolver el artículo. Amazon, consciente de estas inquietudes, ha creado dos programas respaldados por sus políticas de atención al cliente: Amazon Segunda Mano y Amazon Renewed.
Amazon Segunda Mano ofrece productos usados y de caja abierta que pasan por una inspección detallada antes de ser puestos a la venta, clasificados como “Como nuevo”, “Muy bueno”, “Bueno” o “Aceptable”. Por su parte, Amazon Renewed, se especializa en la venta de productos reacondicionados, los cuales son inspeccionados, limpiados y probados por profesionales.
Foto: Amazon
No se han encontrado artículos relacionados.
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ