Descubre cómo la logística influye en la experiencia y la fidelización del cliente en eCommerce

Nuestros amigos de la M4C Academy, nos traen un planazo para el próximo 25 de septiembre de 2024. Sabiendo que la logística es un factor clave en todo eCommerce, descubriremos su importancia a la hora de influir en la experiencia del cliente y su posterior fidelización en un webinar moderado por su CEO, Adrián Aira, de 13:00h a 14:00h. 

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De qué hablaremos en este webinar

Una logística bien gestionada puede marcar la diferencia frente a tus competidores, por eso en este webinar aprenderás:

• Cómo la externalización de la logística con terceros (3PL) puede optimizar tu operación y mejorar la experiencia del cliente.
• A gestionar eficientemente las devoluciones y convierte este desafío en una oportunidad para fidelizar clientes.
• Cómo unir estas estrategias para crear un flujo logístico coherente que mejore la satisfacción de tus clientes.

Para abordar todas estás cuestiones, contarán con la presencia de Maria Monràs, VP of Sales en Amphora Logistics e Irene Martínez, Head of Marketing en Reveni. 

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No te pierdas esta oportunidad de aprender de la mano de expertas en el sector eCommerce cómo la logística puede transformar la experiencia de tus clientes y fortalecer su lealtad hacia tu marca.