Tiempo de lectura: 3 minutos
Shares

Que el deporte es sinómino de salud y vitalidad, eso nadie lo duda pero para practicarlo habrá que hacerlo bien equipado ¿no? Hoy vamos a hablaros de la tienda online de Deportes Moya, fundada allá por el año 1981 en Madrid por Elvira Moya (sí, de ahí su nombre). Se trata de una tienda “multideporte” con más de 30 años de historia y que ¡cómo no! También se subió al carro del eCommerce (sabia decisión). Se venden como la tienda de deportes especializada más grande de Madrid pero claro, eso en cuanto a tamaño “físico” pero ¿qué pasa con la tienda online? ¿Cómo funciona? ¡Vamos a destriparlo!

Deportes Moya: uso y diseño

En cuanto al diseño, no queremos parecer duros pero nada más acceder a la tienda online, el diseño…digamos que no está muy cuidado. Es de agradecer que sea responsive y que se hayan preocupado de colocar un slider en la página principal que siempre le da más movimiento y “vidilla”. Las fuentes utilizadas para los títulos principales no parecen muy acertadas y el uso del color azul con el amarillo daña un poco la vista. Visto de primeras, resulta simplón y es extraño que una empresa tan consolidada no haya gastado más en diseño. Parece que en deportes moya han concebido la web únicamente como complemento de la tienda principal. Por este motivo, consideramos que aún tiene mucho recorrido que realizar para ser una página de referencia en el sector.

Pero no todo va a ser malo. El orden de colocación de cada uno de los elementos parece acertado. Encontramos fácilmente en la página principal un teléfono de contacto para dudas y para más facilidades, también tenemos whatsapp, mucho más rápido y directo. También tenemos organizada la tienda dependiendo del deporte a practicar y deslizándonos hacia abajo podremos ver cuáles han sido los objetos más vendidos hasta el momento así como los más populares. Como en casi todo eCommerce que se precie tendremos acceso a más información adicional sobre la tienda en el footer y no da aspecto de ser una tienda “plagada” de texto: ¡bien! Una vez que elijas el artículo que quieres, tendrás el descuento aplicado y las tallas en stock.

 

deportes Moya

Deportes Moya, ventajas de la web.


Qué pasa si picamos con algo

Si se superan los 50€ de compra en Deportes Moya (cosa relativamente fácil teniendo en cuenta que unas zapatillas, que es la compra más popular, no suelen bajar de ese precio), ¡estamos de suerte! tendremos los gastos de envío gratis. Pero…oh, oh. ¿La posibilidad de comprar sin registro? No la hemos localizado y la echamos de menos. Nos parece realmente útil porque puede haber clientes esporádicos que solo quieran realizar una compra y el tener que registrarse sí o sí…no convence del todo a TODOS. En cualquier caso, también hay que indicar, como veremos ahora, que existen alternativas de devolución fáciles. 

Salvado este paso podremos escoger entre recogerlo en tienda o que nos lo envíen en un plazo de 24 a 48 horas, plazo muy considerable y que se aleja de algunos envíos de 5 largos días laborables eternos. ¡Bien! Además tenemos muchas facilidades de pago: con tarjeta, contrareembolso, por transferencia o incluso por paypal. (Si deseas utilizar algún vale descuento, este es el momento).

Y voilá! Compra hecha en pocos minutos. Ya solo toca esperar 48 horas máximo para tener nuestras zapatillas último modelo en casa para salir a correr el fin de semana. Eso sí, si no has acertado con la talla, tendrás 14 días naturales para hacer la devolución, plazo suficiente si vives en España.

Como último apunte, estaría bien solventar algunos enlaces que no funcionan y no van a ningún lado como “compra segura”, “Fotos de la tienda”, “Ventajas de compra”, etc. No da muy buena imagen de cara al cliente querer acceder y darte cuenta de que no funcionan. A veces, es mejor la simplicidad, aunque con gusto.

Shares