Cultura de la experimentación, conexión emocional y contenido disruptivo: así fue la Growth Conference

Durante dos días Madrid se ha convertido en el epicentro del crecimiento de negocios digitales con la inauguración de la Product Hackers Conference, un evento de tres días organizado por la agencia de growth Product Hackers. Con más de 700 asistentes, esta conferencia busca consolidarse como el encuentro más relevante de crecimiento exponencial para empresas digitales en Europa.

Sean Ellis, padre del growth hacking

La jornada inaugural comenzó con la esperada charla de Sean Ellis, conocido como el “Padre del Growth Hacking”. Ellis compartió valiosas lecciones sobre cómo la cultura de la experimentación y las estrategias de crecimiento ayudaron a empresas como Dropbox, Eventbrite y LogMeIn a alcanzar valores superiores a los 100 millones de euros. Subrayó que el éxito no depende del presupuesto, sino de la capacidad de experimentar y entender al consumidor desde el principio.

La charla de @SeanEllis en #Growth24 es la mejor introducción posible a un evento de esta naturaleza. Ya estoy deseando asistir a su masterclass de mañana @Product_Hackers pic.twitter.com/UpYPSuWkCp

— Pablo Moratinos (@pablomoratinos) June 25, 2024

Los asistentes también pudieron participar en discusiones sobre la creación de comunidades, un tema esencial para empresas como Amplitude, que han encontrado en la proximidad con sus usuarios una fuente de valor y crecimiento. Se llevaron a cabo paneles sobre la escalabilidad de la cultura de la experimentación en grandes corporaciones como BBVA, Vodafone y Mapfre. Los panelistas concluyeron que la cultura “se come” a la estrategia, destacando la importancia de integrar esta mentalidad en todos los niveles de la organización.

Conectar emocionalmente con la audiencia

Talia Wolf, especialista en optimización de conversiones, abordó la importancia de conectar emocionalmente con las audiencias. Wolf destacó que las decisiones humanas están influenciadas por 223 emociones, divididas entre la imagen personal y la social. Invitó a las empresas a hacer preguntas significativas y escuchar activamente a sus audiencias para crear vínculos reales en una era centrada en los datos.

Potentísima, super inspiradora ponencia de @TaliaGw sobre la importancia de las emociones a la hora de convertir. Que no todo es “poner el botón más grande” #growth24 pic.twitter.com/TSQI7a6HL1

— Rubén Bastón (@rubenbaston) June 25, 2024

El espacio “Elevando las ventas” contó con portavoces de Canva, JME Ventures y Revenue Squared, quienes debatieron técnicas para el crecimiento a través de las ventas y el papel de la inteligencia artificial en los procesos actuales. Discutieron si herramientas como los CRM están en peligro de desaparecer y la relevancia de la comunicación uno a uno en la actualidad.

Marketing y crecimiento

El último panel del primer día, “El marketing no está muerto… ¡está de vuelta al Growth!”, reunió a líderes de marketing de Trucksters, Cabify, Clikalia y Freepik. Carlos Cantú, ex CMO de Freepik, resaltó el valor de la marca: “La data te da la solución, pero cuando creamos marca, la conexión que buscamos es emocional, eso es lo que nos permite construir”. Además, Cantú nos dejó valiosas lecciones basadas en su experiencia en este campo: “Cuando haces marca, la data no te da la solución, tienes que fiarte de la intuición, porque el valor sí es real”.

“Los modelos de last click han muerto, el Upper Funnel aporta mucho y nos centramos mucho en modelos de media mix modeling para medir atribución de resultados”
Mercedes Salguero de Cabify#growth24 pic.twitter.com/zWzqkSmaSy

— Rubén Bastón (@rubenbaston) June 25, 2024

La jornada concluyó con las presentaciones de Maja Voje, autora del libro “Go-To-Market”, y Tomás Pueyo, quien capturó la atención de los asistentes con su exposición sobre cómo crear contenido atractivo y disruptivo. Pueyo enfatizó la necesidad de comprender profundamente a la audiencia y utilizar narrativas poderosas como un factor clave para la estrategia de crecimiento.