Cómo se adaptan a la demanda online los eCommerce de productos para bebés

El sector de las tiendas de productos para bebés es uno de los que más se ha adaptado a la venta online. Empresas dedicadas a productos infantiles han transformado su proyecto para satisfacer una demanda cada vez mayor. Es el caso de comercios como la tienda de bebés Outletbebe, dónde no solo se ha cambiado de un proceso de compra físico a uno online, sino también el sistema de negocio, los precios y el catálogo.

Actualmente, hay 23 millones de usuarios en España conectándose a Internet de forma diaria. El 90% ha realizado alguna compra online y además, más de la mitad asegura haber basado su decisión de compra en las opiniones de otros usuarios. Esto consolida el futuro de la venta online, haciendo que las previsiones para años venideros superen estas cifras.

Pero cuando se enfoca a un sector concreto, es más fácil vislumbrar las razones de su crecimiento y su éxito. Los tramos de edad que más compran en Internet se corresponden a personas en edad de ser padres, es decir, entre los 30 y los 40 años. Estas generaciones ya han crecido con el auge de las redes sociales y las compras online, por lo que, no es de extrañar que apliquen un servicio que ahorra tiempo y dinero a la nueva vida con hijos. Debido a esto, el sector dedicado a los productos para bebés se posicionan como el tercero más vendido. Y el eCommerce, se ha convertido para este tipo de empresas en un aliado, cambiando la forma de comerciar y de comunicarse con los clientes.

El target mencionando anteriormente está formado por madres y padres con edades en la década de los treinta, buscando información sobre los productos para sus hijos en los canales que conocen, como puede ser Instagram, Twitter o YouTube. Tienen poco tiempo y quieren asegurar sus compras, por lo que estas vías serán las más rápidas para obtener información y opiniones de prescriptores de productos o incluso otros usuarios.

Cómo se adapta una tienda para bebés a la demanda online

Una tienda para bebés que quiere impulsar su negocio online adaptará todos sus servicios a las variables que le reclaman sus clientes:

• Información fácil de encontrar: una web dedicada a padres y madres con poco tiempo, pondrá toda la información necesaria sobre los productos en primera línea, de forma que el número de clics para llegar hasta ella no sea muy elevado. También será completa pero concisa, para poder saber de un vistazo todos los datos necesarios.
• Sistema de pago rápido: dar varias opciones siempre es sinónimo de éxito en cualquier eCommerce, pero si además son todas fáciles, con pasarelas de pago seguras pero sin exigir demasiados datos, tendrán un punto extra a su favor.
• Plazos de entrega cortos: el tiempo que se tarda en entregar un producto es un criterio cada vez más fundamental para los clientes de eCommerce. Entre 24 y 72 horas suele ser lo máximo que acepte un usuario cuando se trata de productos para los más pequeños.
• Precios competitivos: la ventaja de los catálogos online en muchas ocasiones es que su precio suele ser menor y esto es ideal para una familia con niños.
• Mercado de outlet: los artículos para bebés se quedan obsoletos con el tiempo, por lo que a menudo no se quiere invertir una gran cantidad de dinero en ellos. Las tiendas para de bebés como Outletbebe resaltan sobre la multitud por ofrecer precisamente un catálogo acorde con estas exigencias del mercado.

Con esta facilidad de adaptación, no es de extrañar que las previsiones en el crecimiento de la venta online superen el 40% para los próximos cuatro años.