Retail Media a fondo en Veepee: crece +20% y equipo de +150 personas (Joan Cert)

Esta semana vamos a conocer cómo Privalia y Veepee han logrado facturar más de 30 millones de euros anuales en su línea de Retail Media. El Retail Media es  lo que hemos vivido toda la vida en el supermercado de no solo ver productos, sino encontrarnos un corner con una promo especial de una marca o que una marca pagase por estar destacada en un folleto del súper. 

Hubo un tiempo en el que se entendía que meter publicidad en tu web, cuando tu objetivo es que compren, era un despiste del objetivo central. Esto es cierto cuando es publicidad que se va “fuera de la web”, pero en este caso suele ser publicidad que simplemente te hace destacar por encima de otros productos de la web. Para la tienda online es un win máximo, sin duda. Y es algo que tiene sentido y se está haciendo cada vez más en marketplaces o webs multimarca con mucha amplitud de catálogo.

Pues vamos a ver cómo lo ha ido implementando uno de los proyectos digitales más potentes de España y de Europa, Veepee, la matriz de Privalia, un proyecto de más de 3.000 millones de facturación anual y para el que el retail media ya significa entre el 1 y el 3% de su negocio, o sea, una horquilla entre los 30 y los 90 millones de euros, nada menos. Lo veremos con Joan Cert, que dirige desde Barcelona  la estrategia internacional de retail Media en Veepee Ad. 

⭐Patrocinador del programa: No dejes pasar tus fondos de formación, pregúntanos en M4C Academy.

Entrevista a Joan Cert (Veepee Ad)

Joan Cert, Head of Retail Media International de Veepee, ha sido una figura clave en la transformación y expansión del grupo desde su entrada en 2015. A lo largo de su trayectoria, ha liderado iniciativas de innovación que han mejorado la logística, los precios dinámicos y, más recientemente, han impulsado la monetización de las audiencias con estrategias de Retail Media.

De dropshipping a Retail Media

El recorrido de Joan en Veepee comenzó con la implementación del dropshipping, un modelo que mejoró significativamente la experiencia del cliente al reducir los tiempos de entrega de más de 20 días a apenas 3 o 4. Esto marcó un antes y un después en la logística del grupo, optimizando la percepción del servicio sin comprometer su propuesta de valor: ofrecer las mejores marcas con grandes descuentos.

Posteriormente, lideró el desarrollo de un sistema de pricing basado en datos, que combinaba algoritmos y análisis competitivo para garantizar precios atractivos y optimizar las ventas en campañas flash. Este proyecto coincidió con la integración de Privalia en el grupo Veepee y sentó las bases para un modelo más global y eficiente.

En 2019, Joan asumió el desafío de lanzar el departamento de Retail Media, primero en España y luego en otros mercados como Italia, Alemania y Benelux, dejando la gestión del mercado francés a los headquarters en París.

¿Qué es el Retail Media?

El Retail Media se define como la publicidad dentro de un entorno de comercio electrónico. En el caso de Veepee, permite monetizar su tráfico orgánico, compuesto por más de tres millones de usuarios únicos diarios. El modelo beneficia a tres partes: el usuario, que accede a una oferta más diversa; las marcas, que encuentran un canal para implementar estrategias digitales y conectarse con un público altamente segmentado; y Veepee, que añade una fuente de ingresos clave en un sector donde la sostenibilidad financiera es cada vez más compleja.

La propuesta se basa en datos cualitativos y cuantitativos, como los comportamientos de compra y las preferencias de los usuarios, lo que facilita campañas altamente personalizadas. Además, Veepee aprovecha su tráfico completamente orgánico y un diseño publicitario integrado que evita ser intrusivo, ofreciendo banners y espacios patrocinados en posiciones destacadas dentro de su plataforma.

Diversificación y expansión

Aunque el Retail Media inicialmente se enfocó en marcas endémicas —aquellas que ya trabajan con Veepee en campañas flash o marketplace—, el grupo ha ampliado sus horizontes hacia marcas no endémicas de sectores como automoción, seguros y banca. Esto incluye campañas tanto on-site (dentro de la plataforma) como off-site, utilizando los datos de Veepee para publicidad programática en otros entornos digitales.

Francia, el mercado más maduro, ya utiliza tecnologías avanzadas de terceros para diversificar productos, como campañas de búsqueda patrocinada o retargeting fuera de la plataforma. España, aunque más centrada en display retail, también experimenta un crecimiento sólido, con un aumento del 21% en 2022 y perspectivas similares para 2023.

Impacto y futuro del Retail Media en Veepee

El Retail Media representa entre el 1% y el 3% del valor bruto de mercancías (GMV) del grupo, que asciende a 3.200 millones de euros. Esto sitúa los ingresos estimados de esta línea de negocio en unos 60 millones de euros, destacando su relevancia dentro de un ecosistema publicitario dominado por gigantes como Google y Amazon.

Para Joan, el futuro del Retail Media no solo reside en su expansión dentro de Veepee, sino en cómo puede conectar los datos cualitativos de los ecommerce con plataformas de contenido, como servicios de streaming o televisión conectada. Esto permitiría personalizar aún más los impactos publicitarios en un entorno post-cookie.

Un modelo en evolución constante

La visión de Joan Cert refleja un compromiso constante con la innovación. Desde transformar la logística hasta desarrollar estrategias publicitarias, su trabajo ha posicionado a Veepee como un referente en Retail Media. La clave, según Joan, radica en mantener un enfoque win-win para usuarios, marcas y la propia plataforma, garantizando relevancia y sostenibilidad en un mercado en constante cambio.