DeporXperience, el club de fidelización de Deporvillage basado en experiencias de alto nivel, supera los 300.000 miembros

Este hito llega en un momento en el que el eCommerce deportivo enfrenta un freno en su crecimiento y una caída en la rentabilidad.
Fotografía de un hombre y una mujer corriendo por un paisaje árido y montañoso. Ambos van equipados como profesionales. Sobre la imagen se ve un efecto de X que da paso a un plano general de la montaña en el lado derecho de la imagen, donde pone "Deporxperience"
11 de abril de 2025

Deporvillage, eCommerce español especializado en ciclismo, running y deportes outdoor, acaba de anunciar su último hito: su club de fidelización DeporXperience ha superado los 300.000 miembros. Desde su lanzamiento en julio de 2023, este programa ha conectado a miles de apasionados del deporte con experiencias únicas y ventajas exclusivas, con las que disfrutar de la actividad física de una forma diferente.

Alex Reina, Director de negocio de Deporvillage, afirma: «DeporXperience nació para ir más allá de las ventajas habituales. Queremos conectar a los deportistas con experiencias únicas, junto a las mejores marcas del mundo. Así, Deporvillage se consolida como referente europeo en el universo del premium performance».

Más que puntos: experiencias VIP y acceso a atletas de élite

En poco más de un año, los miembros de DeporXperience han podido disfrutar de beneficios únicos, desde beneficios exclusivos hasta experiencias VIP, acceso a productos innovadores y la oportunidad de acumular puntos para obtener descuentos especiales y experiencias de alto nivel.

Una de las joyas del club son las Athletes Dreams Experience, encuentros en los que los socios entrenan con atletas profesionales en escenarios emblemáticos. Desde las montañas Chamonix con Kilian Jornet y NNormal, hasta participar en la World Marathon Majors de Londres con New Balance, pasando por rutas ciclistas junto al equipo Bahrain Victorious y Alé Cycling, estas iniciativas han marcado un nuevo estándar en programas de fidelización.

Así mismo, este año, Deporvillage ha continuado sorprendiendo a su comunidad con experiencias como la participación en la Mitja Marató de Barcelona de la mano de Brooks, o una escapada de trail en la Serra de Tramuntana con el apoyo de NNormal y la Kilian Jornet Foundation.

Y lo mejor está por llegar: próximamente, algunos afortunados podrán vivir el Giro de Italia desde dentro gracias a Castelli.

Colaboraciones con marcas top y nuevo sistema por niveles

El éxito de DeporXperience se basa también en sus colaboraciones con marcas líderes como New Balance, Adidas, Salomon, Oakley, Brooks, NNormal, Alé, Asics, Merrell, entre otras. Los socios del club de fidelización han podido probar productos de estas marcas en primicia, además de disfrutar de ventajas únicas y descuentos exclusivos.

Sumado a esto, la compañía ha lanzado un nuevo sistema de beneficios por niveles, donde cuanta más fidelidad, mayores son las ventajas. Esta estructura fortalece el vínculo con su comunidad y posiciona a Deporvillage como una opción destacada en la creación de experiencias personalizadas dentro del universo del eCommerce deportivo.

Retos ante una evolución ralentizada

Si bien Deporvillage afirma que este crecimiento de la comunidad es solo el comienzo de una nueva etapa llena de retos, colaboraciones y emociones, esta noticia llega en un momento en que el avance de la compañía parece haberse estancado.

Los últimos resultados de Deporvillage, correspondientes al ejercicio concluido el 31 de enero de 2024, revelan que, aunque la compañía continúa generando ingresos, se ha producido un freno en su crecimiento y una fuerte caída en la rentabilidad.

En este ejercicio, Deporvillage alcanzó una facturación de 169,94 millones de euros, un crecimiento del 11,27% respecto al año anterior. Sin embargo, si se compara con los datos de 2021 (año en el que JD Sports se hizo con el 80% de Deporvillage), el avance es mínimo: solo 8 millones de euros más que que en el ejercicio cerrado el 31 de enero de 2021, cuando alcanzó los 161,25 millones. Esto indica que la empresa ha perdido impulso comercial tras un fuerte arranque inicial.

Lo más preocupante no está tanto en la facturación, sino en la rentabilidad. El resultado de explotación (beneficio antes de intereses e impuestos) cayó a 4,18 millones de euros en 2024, frente a los 5,09 millones del año anterior. Pero si miramos más atrás, la caída es más drástica: en 2021 había alcanzado 11,78 millones de euros.

En lo que respecta al resultado neto, es decir, el beneficio final después de impuestos, sigue una tendencia similar: 3,1 millones de euros en 2024, frente a 3,8 millones en 2023 y muy lejos de los 8,88 millones de 2021. Esto supone que en tres años ha perdido casi dos tercios de su beneficio neto.

Por su parte, Xavier Pladellorens, fundador y ex-CEO de Deporvillage, publicó en LinkedIn su propio análisis de la evolución de la compañía a lo largo de los últimos años. Recordemos que Pladellorens fue CEO de la compañía hasta 2022, momento en el que el holding británico JD Sports tomó el control mayoritario de la empresa.

Foto: Deporvillage

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Content Manager en Marketing4eCommerce
"Content Manager" en Marketing4eCommerce, que traducido quiere decir: redactora, revisora, y SEO padawan.

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