España sufre el mayor crecimiento en ciberataques al retail de Europa (+178%)

Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido concentran el 78% de los ataques en el sector del retail online en Europa.
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6 de febrero de 2025

El sector retail en Europa afronta una creciente ola de ciberataques, y España se ha convertido en el objetivo de muchos de ellos, con un incremento del 178% en incidentes de ransomware en 2024, según un informe de Check Point Software. Este crecimiento alarmante refleja la vulnerabilidad del comercio minorista, impulsado por la digitalización, el auge del eCommerce y la recopilación masiva de datos de clientes.

Crecimiento del cibercrimen en el sector retail

Según el informe de Check Point Software, los tres sectores más atacados en Europa durante 2024 han sido:

  1. Servicios Empresariales (el sector más atacado en términos absolutos).
  2. Retail , que ha registrado el mayor crecimiento de ataques, con un 23% más de incidentes en el último año.
  3. Industria Manufacturera, que también ha sido uno de los sectores más afectados, aunque con menor crecimiento que el retail​.

Estos sectores son especialmente vulnerables debido a la gran cantidad de datos sensibles, la interconectividad digital y la creciente automatización de procesos, lo que los convierte en objetivos atractivos para los ciberdelincuentes.

Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido concentran el 78% de los ataques en el sector minorista, reflejando su importancia dentro del comercio electrónico en la región. Por el otro lado, países como Rusia, Eslovaquia o Portugal son de los que menos han sufrido este tipo de ataques a su retail.

Gráfico de barras comparando países europeos más afectados en el sector minorista para 2023 y 2024; destaca Reino Unido con 45 en 2024.

El informe señala que el incremento de los ataques se debe, en gran parte, a la mayor cantidad de datos sensibles almacenados digitalmente por los comercios, convirtiéndolos en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes.

Ransomware: una amenaza persistente

El ransomware sigue siendo una de las amenazas más graves. Aunque en 2024 se ha observado una disminución en el pago de rescates –solo el 28% de las víctimas han accedido a pagar–, el impacto sigue siendo significativo. De hecho, se registró el mayor pago de rescate de la historia, cuando la empresa Cencora Inc. desembolsó 75 millones de dólares al grupo Dark Angels.

Entre los grupos más activos en Europa se encuentran Ransomhub y Hunters, aunque su actividad ha disminuido debido a la presión de las autoridades. Operaciones policiales como el desmantelamiento de LockBit y AlphV/Black Cat han logrado reducir la operatividad de algunos de estos grupos, fragmentando el ecosistema del ransomware y dificultando su expansión.

Resiliencia empresarial y estrategias de defensa

El informe destaca que una de las razones por las que los pagos de rescates han disminuido es el fortalecimiento de la ciberresiliencia empresarial. Muchas compañías han implementado planes de recuperación ante desastres (DRP), con copias de seguridad seguras y equipos de respuesta a incidentes. A medida que los ataques se vuelven más sofisticados, las empresas del sector retail deben reforzar sus estrategias de ciberseguridad para proteger su infraestructura y datos sensibles.

Imagen: Flux Schnell

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