En plena Navidad, y con miles de personas utilizando sus trenes para volver a sus casas o irse de vacaciones, Renfe ha optado por una de las influencers más peculiares del ecosistema social español para promocionar sus servicios: Carmen la marchosa.
En un vídeo publicado en su perfil de TikTok, Carmen canta y baila el “burrito sabanero” desde un andén con un tren de Renfe a su espalda, y explica que “como soy Carmen la marchosa, os digo: !en marcha!” antes de subirse al tren. El vídeo termina con ella en el interior diciendo un escueto “lo recomiendo”.
@renfe @Carmen la Marchosa os canta el villancico de @davidbisbaloficial para transmitiros un mensaje de alegría y felicidad para estas fechas. En marcha esos reencuentros… ¡Feliz Navidad a todo el mundo! ✨❤️ #Renfe #tren #trenes #carmenlamarchosa #burritosabanero #davidbisbal #navidad2024 #nochebuena #villancicos #felicesfiestas #navidadentiktok #miburritosabanero ♬ sonido original – Renfe
En apenas un día, el vídeo consiguió cerca de 380.000 visualizaciones y más de 22.000 likes, demostrando el impacto que puede tener una campaña de influencers de este tipo para una marca tradicional como Renfe. En cualquier caso, la colaboración de Carmen la marchosa con la empresa ferroviaria no ha quedado al margen de las críticas, que se ceban en el hecho de que una compañía que ha recibido tantas opiniones negativas en el último año dedique su presupuesto a este tipo de campañas.
En los últimos meses, Renfe ha tenido que afrontar múltiples críticas a raíz de diversos tipos de problemas operativos, aderezados por las cada vez más habituales polémicas de un clima político que tiende a la exageración. Pero en paralelo, ha apostado por desarrollar una intensa campaña comunicativa, que ha incluido contenidos en múltiples redes, formatos y enfoques, desde colaboraciones con influencers a la criticada promoción de los renfencitos, sus renombrados puntos de fidelización que generaron tanto revuelo en verano.
Si echamos un vistazo a las últimas publicaciones de Renfe en TikTok, veremos que la compañía está optando, con un éxito bastante desigual, por publicaciones que acerquen a un público muy amplio tanto la realidad de su día a día como anécdotas de la historia del tren en España.
Para ello, ha echado mano tanto de personal de la propia empresa como de influencers que han colaborado con la marca, incluida la propia Carmen la marchosa, que ya protagonizó un vídeo anterior en el que cantaba “Zorra”, de Nebulossa. Fue en verano, y su impacto, con algo más de 187.000 visualizaciones fue muy inferior a su colaboración navideña.
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Carmen La Marchosa es una influencer alicantina, conocida por sus interpretaciones musicales en plataformas como TikTok y YouTube. A sus 54 años, ha ganado popularidad gracias a sus versiones de canciones populares, destacando por su entusiasmo y estilo peculiar.
En 2022, Carmen participó en el programa de televisión “Got Talent España”, donde interpretó “SloMo” de Chanel, la canción representante de España en Eurovisión ese año. Aunque su actuación fue interrumpida por el jurado, se ganó el cariño del público por su energía y actitud positiva.
En TikTok, bajo el nombre de usuario @carmen_la_marchosa, cuenta con más de 45.000 seguidores y 1.5 millones de “me gusta”. Su biografía refleja su lema: “¡Siempre con alegría!”. Entre sus vídeos más destacados, este con la representante española en Eurovisión en 2023, cantando Zorra, que se acerca a los dos millones de visualizaciones.
@carmen_la_marchosa♬ sonido original – Carmen la Marchosa
Además, Carmen ha realizado múltiples versiones de canciones y ha compartido contenido relacionado con festividades y eventos culturales, mostrando su versatilidad y conexión con su audiencia. Su presencia en redes sociales y apariciones televisivas han consolidado a Carmen La Marchosa como una figura destacada en el panorama de influencers en España, reconocida por su autenticidad y entusiasmo contagioso.
Imagen: Flux Schnell
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