Boohoo.com: opiniones y valoración
2.3Nota Final
Diversidad de catálogo
Bajos costes de pedido
Cortos plazos de entrega
Precio
Confianza
Puntuación de los lectores 0 Votos
Tiempo de lectura: 4 minutos
Shares

Boohoo.com es un distribuidor de moda a nivel internacional online que ofrece miles de estilos de ropa tanto para hombres como para mujeres. Hoy te quiero presentar el análisis en profundidad de su eCommerce.

Boohoo: diseño y usabilidad

Con tan solo empezar a navegar por el eCommerce, lo primero que se puede apreciar es que Boohoo.com presenta una home con un diseño bastante saturado, da la impresión de que quiere mostrar todo lo que ofrece de una sola vez. La gente puede que sienta rechazo por una web de cargada de elementos: teniendo un diseño así puede ser que la gente no llegue a fijarse en un producto en concreto.

En la parte superior de la web, encontramos el menú principal el cual podría mejorar debido a que puede llevar a confusión a los clientes al no poder localizarlo fácilmente ya que mantiene la misma tipografía y colores que algunos banners que muestra Boohoo.com. Dejando a un lado la localización del menú principal, el menú presenta una correcta pero simple clasificación con la que conseguirán facilitar la búsqueda al consumidor.

Todas las imágenes que Boohoo.com utiliza en su web son de elevada calidad, además de presentar fotografías contrastadas entre ellas.

Amplio catálogo en Boohoo.com

Boohoo.com presenta un amplio catálogo de productos como por ejemplo vestidos, tops, artículos de punto, abrigos, monos, calzado, accesorios y mucho más. Además, ellos mismos afirman que “cada día sacamos más de 100 estilos nuevos, así que encontrarás lo que estás buscando en Boohoo, moda 24horas 7 días a la semana“.

Boohoo.com destaca por ser una web de venta de ropa online con una gran cantidad de descuentos, en todas y cada una de las secciones. Si por ejemplo quieres un vestido, lo puedes tener con un -70% de descuento y además la oferta de la semana es un -10% extra. Esta es una buena estrategia para atraer a más consumidores y así,  aumentar el número de ventas.

Al tener un catálogo de tal tamaño, facilitan la búsqueda de productos con un buscador. Si por ejemplo, el cliente quiere un vestido y lo pone en el buscador, acto seguido, sin necesidad de esperar gracias a su gran velocidad de navegación, verá una extensa lista de productos mostrados en varias páginas. Para seguir facilitando la búsqueda del producto ideal del cliente, Boohoo.com ofrece la posibilidad de que el cliente filtre su búsqueda según sexo, departamento, categoría, estilo, talla, color y precio.

Ficha de producto en Boohoo.com

Una vez que el cliente ya ha echado un vistazo a toda la web de Boohoo.com y más o menos tiene claro los artículos que quiere adquirir, el siguiente paso será hacer clic en el producto para así, poder obtener una información más detallada. Si seguimos con el ejemplo del vestido de antes, “Vestido Body de Encaje Rebrodé con Manga Larga de Mel Boutique”, vemos que Boohoo.com ofrece una ficha de producto bastante completa. En ella encontramos: precio, imágenes contrastadas entre sí, talla, colores, detalles, información de envío e información sobre las devoluciones.

BOOHOO

Cómo comprar en Boohoo.com 

Una vez que el cliente ha estado mirando los productos y ya ha decidido que quiere adquirir, el siguiente paso es bien sencillo, deberá entrar en el producto escogido y hacer clic en “añadir al carrito”. Acto seguido se abrirá una nueva ventana donde se le solicitan al futuro comprador una serie de datos personales para poder realizar la facturación, las opciones de envío (misma dirección antes ofrecida o una nueva), elegir la forma de envío y por último, seleccionar la forma de pago.

Respecto al precio, decir que a pesar de los descuentos que posee Boohoo.com, es una eCommerce con productos de precios relativamente medio-alto, ya que siguiendo con el ejemplo del vestido anterior, este costaría 42€ cuando por ejemplo, un vestido de esas características puede costar fácilmente la mitad, 21€.

Métodos de pago y costes de envío

Los gastos de envío son relativamente altos teniendo en cuenta que hoy en día muchas eCommerce tienen los gastos de envío menores o iguales a 5€. Boohoo.com envía los productos a casa por 7€. Pero si el producto o el conjunto de productos supera la cifra de 40€, el cliente podrá recibir el producto en su casa sin coste de envío alguno.

Y por último, comentar que esta eCommerce presenta diversidad de métodos de pago ofreciéndole así una mayor comodidad a los clientes. El pago se podrá realizar a través de tarjeta de crédito o débito y a través de Paypal.

 

Shares