alicia.burrueco
¿Qué mejor que regalarles a unos papás principiantes algo para su bebé? Según afirman los creadores de Bebitus.com, su eCommerce es la mayor tienda online para bebés de España. Una afirmación lo suficientemente interesante como para echarle un vistazo en profundidad a cómo funciona.
Diseño y usabilidad
Lo principal en un eCommerce es el diseño y en este sentido Bebitus.com tiene diversos aspectos a mejorar. Una vez en la tienda online me encuentro con un diseño bastante saturado. Bebitus.com peca de tener un diseño muy cargado, da la impresión de querer mostrar todo lo que ofrecen solo en su página principal.
En la parte superior de la página, se localiza un menú principal el cual tiene una correcta clasificación de secciones y muy variado. Sin necesidad de pinchar en una sección, con tan solo pasar el cursor por encima se despliega un rectángulo donde se muestran los subapartados de cada sección. Solo con bajar la vista un poco, se puede ver un menú secundario donde se encuentra la clasificación de marcas y con ello logran facilitar la búsqueda a los usuarios exquisitos que solo quieren productos de un tipo de marca determinado.
Utiliza una gama de colores pasteles muy acorde al mundo infantil y al de la maternidad. Se aprecia también un slider donde se van mostrando las promociones, rebajas, regalos o nuevos productos que hay, con la intención de que el cliente si no quiere estar mucho tiempo navegando por la web, con tan solo pinchar en la parte del slider que le interese, acceda directamente a los productos que le interesa.
Catálogo de productos en Bebitus.com
¿Existe mayor comodidad que tener la necesidad de comprar online y no tener que estar navegando por distintas tiendas online? El catálogo de Bebitus abarca todo tipo de artículos infantiles : pañales, potitos, papillas, cunas, biberones, chupetes, cochecitos, portabebés y hamacas.
Ellos mismos se describen como la única página que combina la oferta de un supermercado, una farmacia o parafarmacia y una tienda de puericultura. Además, añaden la facilidad de que el consumidor pueda elegir los productos entre la gran variedad de marcas como Dodot, Nestle, Maclaren, HiPP Bio, Blemil, Suavinex, Sebamed, Avent y Almiron entre otras.
Ficha de producto
Una vez que el cliente ha hecho una preselección de los productos que quiere adquirir, lo siguiente que querrá será comparar los productos entre las distintas marcas y o características que ofrecen.
Para todo ello, Bebitus.com ofrece a sus clientes fichas de productos bastantes completas donde el usuario que esté interesado en ese producto y acceda a esta ficha pueda encontrar una breve descripción del producto, imágenes de elevada calidad a pesar de la ausencia de fotografías contrastadas y el precio del producto.
En la ficha del producto se puede observar como Bebitus.com juega con la tipografía utilizando distintos tipos, por ejemplo el título o nombre del producto está en mayúscula y con un mayor tamaño, queriendo darle mayor importancia que a la descripción por ejemplo que tiene un color y tamaño menor.
Cómo comprar en Bebitus.com
El acto de realizar la compra en Bebitus.com es bien sencillo: cuando el usuario ya ha elegido el producto que quiere adquirir, deberá elegir la cantidad de artículos que quiere y hacer clic en añadir al carrito. A continuación, el cliente deberá proporcionar sus datos para llevar a cabo un registro, si el producto que se va a adquirir es un regalo, Bebitus.com ofrece el detalle de que el comprador pueda escribir un mensaje personalizado que le llegará al destinatario con el producto seleccionado. Una buena forma de fomentar la compra de regalos por Internet.
Como muchas otras eCommerce, Bebitus.com ofrece diversas formas de pago; a través de las tarjetas de crédito o débito, por PayPal y o por transferencia bancaria. Además, esta eCommerce tiene la posibilidad de que un cliente compre una tarjeta regalo y se la regale a otra persona la cual podrá adquirir los productos que desee siempre y cuando sean de igual cantidad monetaria que la tarjeta regalo.
Entrega del producto
Dependiendo del producto seleccionado y del día que se ha realizado el producto, el cliente podrá tener su pedido en casa en 24/48 horas después de la compra. El nivel de envío gratuito llega a ser un poco excesivo (65 euros) ya que es difícil una persona que solo quiera comprar productos alimenticios para bebés como papillas o galletas supere ese precio. Tal y como explican en su web:
- Los gastos de envío son gratuitos si tu compra supera los 65€.
- Para pedidos entre 49€ y 65€ los gastos de envío son de tan sólo 3,95€.
- Para pedidos inferiores a 49€ los gastos de envío son de 4,90€.
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