En ecommerce, lo más peligroso no es “que la cuenta vaya mal”. Es que parezca que va bien (ROAS bonito, ventas constantes) mientras por debajo se te escapan margen, datos y oportunidades de escala.
Aquí te dejo 10 señales muy específicas que usamos en una auditoría rápida para detectar si Google Ads está perdiendo rentabilidad. No necesitas herramientas raras (en serio). Con Google Ads, GA4 y Merchant Center puedes comprobarlo.
En Google Ads, revisa si tus conversiones primarias incluyen cosas como add to cart, begin checkout o page_view.
Comprueba si el valor incluye impuestos, envíos, descuentos, devoluciones… o si cada canal mide distinto.
Si falta Enhanced Conversions o la configuración de consentimiento no está bien, el sistema pierde señales de qué usuarios compran, lo que hace que sea más caro y difícil para el sistema aprender y sube el coste de aprendizaje (y eh, Google te avisa de ello constantemente… o no has recibido ningún mail referente a que debes implementar enhanced conversions?).
PMax puede funcionar muy bien, pero sin orden suele centrarse en lo fácil: marca, remarketing y productos top… y te da sensación de éxito.
En Winbia utilizamos scripts para sacarle el máximo de información a las Performance Max y ofrecerlo a nuestros clientes para tomar las decisiones conjuntamente, y la verdad, debo decir que es parte del secreto de nuestro éxito.
El feed es el SEO de Shopping/PMax.
Debo decir que en este aspecto los ecommerce con un SEO bien aplicado, van un poco por delante ya que el feed recoge muchas veces datos de la propia página web. De no ser así, el equipo de Winbia revisa los datos del feed y los modifica para que sean lo más “apetecibles” posible para Google.
Mira términos de búsqueda (o el informe disponible según tipo de campaña).
Si tu marca ya tiene demanda, pagar demasiado por ella te infla el ROAS y te engaña.
Si todo está mezclado, acabas pujando igual por alguien que compara que por alguien listo para comprar.
En muchos ecommerce, el problema no es vender: es vender bien.
Truco adicional: ¿Sabías que no es lo mismo medir ROAS, que POAS? Te dejo este artículo donde te explico cada cosa.
El anuncio puede estar perfecto, pero si el usuario aterriza en una página lenta, con los descuentos desactualizados o poco clara, la rentabilidad se va al garete.
Y hasta aquí la lista prometida de señales que harán que tus campañas de Google Ads sobre las que te hablaba en el título.
Si al leer todo esto has pensado “me suena más de una…”, tranquilidad: es normal. La mayoría de cuentas no fallan por una sola cosa, sino por pequeñas fugas acumuladas.
En Winbia trabajamos justo así: rentabilidad y decisiones claras, no nos gustan solo las métricas bonitas. Abogamos por la cercanía y cominicación con nuestros clientes para entender bien el negocio y enfocar la estrategia de la forma más adecuada. Espero que este artículo te haya gustado y, sobre todo, te haya aportado. 🙂
Si quieres más info, ya sabes donde encontrarme en Linkedin.
¡Y ya solo me queda desearte que tengas un feliz día!
Imagen: Gemini
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Δ